Re: [討論] 關於寄送編號

看板Chat82gether作者 (ofiveo)時間10年前 (2015/08/22 20:02), 7年前編輯推噓14(151103)
留言119則, 19人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
大家好, 謝謝各位關心,已經和團員聯絡過, 互相都能理解對方的難處,只是一場誤會, 所以決定刪除這個事件的討論內容, 也不會互相報黑, 謝謝各位! 不曉得不能刪推文,補回,謝謝提醒! ※ 編輯: ofiveo (123.204.94.114), 08/23/2015 16:13:17

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可是你怎麼把大家推文都刪了
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*[1;37m推 ruby40861: 如果我是你 因為不可抗拒因素要延遲寄 140.112.216.244 08/22 20:13

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件 我會更新在G單進度欄告訴團員
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畢竟你也沒告訴團員是因為工作的關係
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中高價位的東西團員追進度感覺滿情有可
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之前颱風停電停網路,我是用手機更新G單告
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知團員,我也晚了三四天沒去寄,但不會有團
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員說什麼
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而且電話中也沒有說明 如果電話一開頭
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就告知 兩邊誤會應該就可以化解吧
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有問題無法寄出真的需要先跟團員說明,不
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然人家也不清楚您是沒寄還是寄了沒單號,
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東西是不是寄丟。
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不知道對方口氣有多差,但你在她說可以給
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單號嗎?後面就可以接"因為...延遲寄出,
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要等什麼什麼時候可以給"。你回覆她"好...
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"人家也搞不清楚發生什麼事了,畢竟你比你
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預定的時間晚寄出了
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16,17號是你說的,人家等了3天到19號才問
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你。這2~3天內你告知一下晚寄出就好了,
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不知道你為何要讓團員擔心。
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我覺得已讀不回真的很令人擔心
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雖然如主購所說時間沒有超過24小時
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但既然都有時間可以看信了回信應該也
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不用花多少時間 然後如過真的延遲寄出
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又沒有通知團員 很能理解團員會擔心
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另外如果主購自己都承認沒告知團員延
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遲寄出,事後又不講清楚明白
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不懂為何團員報黑主購感到很委屈
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今天主購在接電話當下其實也可以解釋
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因為工作關係寄送延誤所以目前沒單號等
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或是目前在工作等我方便時會站內信告知
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在我看來主購不覺得有抱歉之意
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而是覺得因為工作所以團員都要體諒
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但我覺得前提是主購也要跟團員先說明阿
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另外若真的主購無法在自己說的時間內寄
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我想只要您有主動告知團員團員應該都
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能體諒您也不用翹班去寄東西
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還有 42 則推文
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之前跟一團主購臨時家裡有事延了一個禮
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拜,也沒有團員說什麼,主要是事先告知
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已經晚了幾天又加上已讀,容易受驚嚇
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我覺的是可理解的,反而電話中應該先道歉
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說明遲寄的原因,讓對方平復一下
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什麼都沒做(寄信通知遲寄、電話講原因)
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又要求對方要口氣不要太情緒化,真的很難
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若你事後有私信和他說明原因,我想對方不
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致於會黑你,會不會是你也什麼都沒說?
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最後收到黑人通知才來版上說明?
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另外可以請問一下,團員是19號下午3點半寫
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信,而你是19號晚上21:50左右寄出?
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感覺是看到信才去寄的耶,實在太巧合了
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這麼多奇怪的點,若沒好好和團員解釋,
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黑人真的不會很奇怪
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另外,被爆盈利的也常常是有名的大主購
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以前開團開的好,沒辦法保證日後也是一樣
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開團真的要有閒、有能力、有佛心,不然不
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是人人都當的起主購的
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不然開了會一堆糾紛…超麻煩
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[晚寄]沒有是先告知,團員會以原先的時
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間為主,我跟團的主購都是主動提供單號
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這樣可以避免主購要不停查詢誰的單號
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我想~主購有事延遲其實沒關係,花個1分
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鐘打通告信告知團員,可以避免雙方擔心
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我覺得主購之所以會回主購不是賣家那句
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是因為團員態度不佳吧 團員那篇文我也是推
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如果團員態度很好才是主購反應過大
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主購在寄出跟告知部分處理的不是很好 但團
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員態度也不是很好 所以雙方都有問題吧~
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我不太懂..主購19號晚上看到信件,怎麼
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不直接先發通告信~說明主購隔天會發信?
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團員是否態度不佳牽涉到語氣問題,文字
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上用看的無法確認
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雙方就都當學個經驗~
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給樓上 因為她上夜班啊 如果是用手機
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讀的 有些人習慣寄信還是用電腦比較謹
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08/23 15:00, , 118F
08/23 15:00, 118F

08/23 15:01, , 119F
至少我自己是習慣用電腦寄XD
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※ 編輯: ofiveo (114.39.129.3), 10/10/2018 19:57:23
文章代碼(AID): #1Ls6J8Oi (Chat82gether)
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