[閒聊] 分享4位我遇過的團員 (代PO)
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║ 本篇為匿名代po ║ *代po文請勿回覆至作者信箱*
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分享4位主購我開不同團時遇到的團員
團員A
說明 主購已以通告信告知團務進度會更新在g單
順序 1 團員A來信以一行文問進度
2 主購回信以一行文告知進度
3 主購想想一行文不好 q團員A還沒上線讀信 寫信道歉前封信的態度並詳細說明進度
4 團員A回信說主購第二封信就很好 第一封信何必這麼嗆
結論 團員沒禮貌來信一行文 主購也要有禮貌打很多行文回信
團員B
說明 主購認為結束團務前團員仍有可能出問題 所以只在結束團務後幫團員漂白
順序 1 團員B跟團時說是黑人請主購之後幫忙漂白
2 團員B匯款填回條請主購幫忙漂白
3 團員B收到包裹來信請主購幫忙漂白
4 結束團務 主購幫團員B推文漂白並去信團員B告知已幫忙
5 主購轉讓物品請團員B推文證明
6 到今天還是不見團員B推文 q團員B有洽特推文權限而且已讀信
結論 主購幫忙團員 團員不用幫忙主購
團員C
順序 1 團員C跟團 備註空白
2 團員C匯款填回條 備註空白
3 團員C來信很有禮貌精美上色文長3頁請主購幫忙漂白
結論 團員的禮貌只用在要主購幫忙時 只捨得在要主購幫忙時打字
團員D
說明 賣家拖延發貨 開團到結束團務長達2個月 第一次遇到這麼愛寫信愛發問的團員
順序 1 團員D跟團前來信說是新手 問多少錢
2 主購包容新手 回信計算公式和台幣總金額
3 團員D跟團填g單 格式錯誤
4 主購包容新手 主動修正團員D錯誤並收單 去信提醒團員D
5 團員D收到匯款通告來信說看不懂g單自己要匯多少錢
6 主購包容新手 回信截g單畫面作圖教學如何看懂g單要匯多少錢
7 團員D匯款填錯誤[A回條
8 主購對不到帳 去信請團員重填正確回條
9 團員D再填錯誤回條
10 主購還是對不到帳 再去信教學如何看末5碼和無摺局號
11 團員終於填正確回條 主購對到帳 包容新手不報黑人灰人
12 代買拍下後的第3天開始 等待期長達1個多月
團員D每3到7天來信問進度和各種包含無關本團的問題
13 主購都有回信進度並安撫團員等待不耐情緒 解答教學各種包含無關本團的問題
14 團員D收到包裹後來信說跟到別團很快速 希望主購檢討改進
結論 主購必備技能 開團整單連絡代買團員 機智問答 安撫團員 遇到爛賣家要檢討
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※ 編輯: winni353 (123.0.217.186), 07/09/2015 22:20:06
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還有 43 則推文
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