[討論] 合購板報黑補充已回收
11/26 21時補充(2)
抱歉,其實原本就打算不要再多說什麼,造成不必要的爭執,也想縮短篇幅,
不過因為有其他板友也有相同疑問
關於主購報黑文表示:
1.沒耐心等候貨運 如報黑文及補充文所述,超過正常應該收件時間,才想詢問。
不聞不理不回應 如報黑/補充文所述,主購回了4句話,但無任何正面跟確實回答問題。
2.主購告知出貨信件確實有說"今明兩天",我回主購的信件也有說明,
確實有其他團員已收到,只是主購的反應,
我不敢透露也不確定團員是否想讓第三人知道是誰告知我。
11/26 21時補充
因為手機功能有限,現在才有辦法稍微做說明,
(我實在不會上色,有盡量縮短篇幅,避免雜亂)
1.關於s主購反應我在合購板報黑,卻在洽特板補充,跟要兩板切換的人說聲不好意思,
由於手機跟使用的軟體僅能發文,不知道要怎麼修改板上文章的內文,
(如果有使用iPhone 5+MiuPtt的板友可以幫證明嗎? 如果能修改也請教我)
另不確定報黑文的延伸是否可在合購板po,所以有在原報黑文內說明至洽特發文補充,
若發文的板需要做修正,我有電腦用的時候可配合。
主購對我貼出的內容,回應要剪貼我的文,基本上我沒有修改報黑文內容
(雖然我看到打錯的字很想修)
我寄給主購的信件內容,我也沒有經過修改才po到板上。
(請問..信件如果需要寄給第三人證明,應該是寄給合購還是洽特板主?)
2.謝謝板友的意見,關於心急也容我稍做說明
(1)針對11/18廠商表示出貨,為何那麼急要在11/20寄信詢問主購?
因為本身對於物流的流程搭配這裡配送路線對應收到時間有些小了解,
若廠商11/18號中午前出貨,但至11/20(已過郵局/宅配及大部份貨運時間)尚未收到
除卻廠商未出貨僅可能是
(狀況a)司機忘了;(狀況b)運送過程有意外;(狀況c)有其他人簽收這件包裹。
可能有板友會疑問:有這麼快嗎!?
今天(11/26)剛好收到件昨天(11/25)出貨的包裹 (雖然收到太開心,已拆封了)
但上面的郵戳還在,寄件地比廠商的出貨地離我更遠,
若板友可以幫忙或是想要看一下郵戳證明,
我不會用截圖放到網路上,可能需要板友幫忙馬賽克跟放至板上,
不介意的話請給我mail,我寄給您
(因為寄件編號可能會涉及寄件人隱私,恕我不方便提供)
抱歉造成大家誤會,11/26收到的包裹不是合購物,是其他人寄送的,
由於板友們疑問,我為什麼認為11/18出貨,11/20沒收到,包裹是有出問題,
才提出說,我今天剛好有收到其他包裹,
寄送地點比廠商的出貨地更遠,但是上面11/25的郵戳,11/26就送到。
(2)寄信給主購報黑的時間
由於先前我不確定主購是否必須提供寄件編號或其他資訊,
我的要求(我第一封信詢問收到與否及寄件編號)是否不合理,
有在洽特板稍微詢問意見,
問完意見後馬上報黑,沒有等包裹收到的確是我欠考慮。
3. 板友反應報黑文的內容是否恰當?
(1) 由於信件內容在沒有對方同意前,不能完全公開,故在內文說明為重點。
(2) 板友反應,我特意強調主購的"主購不負責出貨" "你問我我問天",
這確實是因為這報黑,加上未經過同意,不能完全公開,
故我報黑文中僅簡單說明報黑原由,一開始沒有"完整"的貼出信件原文。
(3) 板友反應的時間點,報黑文中關於11/20來往信件的時間點,我完全都是照實填,
沒有故意扭曲/刻意隱瞞或是誤導板友。
------------------------------------------------以上,謝謝看完落落長的話
由於手機功能有限僅補充於此
信件內容有經sichi主購同意公開
我的報黑理由是:
團員詢問:
請問您已收到面膜了嗎?
我截止目前尚未收到,
請問可否跟您索取寄件編號以供查詢~
主購回覆:
"我只是主購不負責出貨
你問我我問老天?
出貨後送貨的也不是廠商
請耐心等候"
----------------------------------分隔線-----------------------------------
作者: sichi (希奇) 看板:
標題: [通告] TT面膜已出貨
時間: Tue Nov 18 11:12:48 2014
※ [通告] 共 112 人收件
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廠商告知
比預計早完成本團訂單
今明兩天大家應該陸續會收到貨
請大家多注意手機鈴聲啦
大主購 sichi
作者: windkiss ( )
標題: Re: [通告] TT面膜已出貨
時間: Thu Nov 20 10:34:09 2014
主購您好:
請問您已收到面膜了嗎?
我截止目前尚未收到,
請問可否跟您索取寄件編號以供查詢~
謝謝您~
作者: sichi (希奇)
標題: Re: [通告] TT面膜已出貨
時間: Thu Nov 20 11:01:00 2014
我只是主購不負責出貨
你問我我問老天?
出貨後送貨的也不是廠商
請耐心等候
作者: windkiss ( )
標題: Re: [通告] TT面膜已出貨
時間: Thu Nov 20 11:55:08 2014
主購您好:
抱歉打擾您,
由於您先前18號的信件內有提到大約是那1、2天會收到,今天是20號尚未收到,才想跟您確認是否您已經收到,若您已經收到,但我未收到會想確認包裹狀況。
另因廠商端是跟您聯繫,我並無法、也不好越過您直接跟廠商端連絡,故才想請您協助是否可以跟廠商索取寄件編號,沒有任何其他的意思。
若您不便告知您是否已有收到包裹,也不便跟廠商詢問寄件編號,是否能給予廠商端連繫方式,我自行跟廠商詢問編號?
謝謝您辛苦開團
作者: windkiss ( )
標題: 11/23報黑
時間: Thu Nov 20 22:26:07 2014
主購您好:
由於和您來往信件的過程中,我一直是以和緩客氣的態度,
但您不願意正面回應信件,且以情緒化的態度回信,
甚至到後來不回應信件。
我可以接受等包裹,也可以接受您不願代為查詢編號,
但您不聞不問不回應,讓我不知道怎麼去找到這一件
"廠商已經寄出,其他團員已經收到,但卻不知道在那裡"的包裹
故,由於您的情緒化態度以及後來的不聞不問不回應,
三日後我會在合購板報黑您
註1: 關於"不聞不問不回應"是由於
"我只是主購不負責出貨
你問我我問老天?
出貨後送貨的也不是廠商
請耐心等候"
若主購能夠回覆以上4句話,
第一封信件內:
請問您已收到面膜了嗎? ㄑ= 好像沒看到? 主購不回應
我截止目前尚未收到,
請問可否跟您索取寄件編號以供查詢~ ㄑ=好像沒看到? 主購不回應
為何不回覆:
有無收到 or 我手邊沒寄件編號 or 妳幾號以後沒收到再來信問
如果主購一開始的回信內容不是上述內容,而是"妳幾號以後沒收到再來問",
主購有講明什麼時間點(像是11/30之類的),我一定會等到時間超過仍沒收到才再去信問主購
我沒等時間到問主購或是報黑主購是我錯,我錯我一定會道歉。
註2.若我的信件內容口氣不佳或是有冒犯質疑主購,那主購回信上述內容,我報黑主購是我錯,我錯我一定會道歉。
但是,1. 我不知道主購有沒有收件,我只是寄信給主購"詢問"跟確認,若今天的情形是主購還沒收到,我就跟主購爭執我沒收到是我錯。
2. 我只是"詢問"可否索取寄件編號,我不知道主購沒有寄件編號,若主購有明說她的難處,我報黑主購是我錯。
註3.關於主購說我很急沒耐心,若我今天很急沒耐心口氣不佳/在不合理的時間要求收到包裹是我不對,我一定會道歉。
當時因為不清楚是貨運端有狀況或者其他人收走包裹,才跟主購"詢問"可否索取寄件編號,
事實上,包裹的確是在貨運端出問題,也在正常出貨的隔天收到,
這是貨運端的問題,跟報黑無關,加上隱私就恕我不便在公開板面po出詳細資訊。
作者: sichi (希奇)
標題: Re: 11/23報黑
時間: Thu Nov 20 22:38:58 2014
並非所有團員都收到包裹
你說的其他團員已經收到從何而來?
由於以下回信有主購完整信件內容,加上是穿插式回覆,恕我只截取主購回信時間及第一段。
作者: windkiss ( )
標題: Re: 11/23報黑
時間: Thu Nov 20 23:36:04 2014
主購您好:
※ 引述《sichi (希奇)》之銘言:
: 並非所有團員都收到包裹
: 你說的其他團員已經收到從何而來?
這邊不曉得是否您有所誤會
我並沒有說"所有"團員都收到包裹,畢竟我是團員,我也還沒收到呀
我說的是有其他團員已經收到。
: 運送本來就需要時間
: 沒說一定兩天內會送達
您先前的信件中有提到1.2天會送到,我才跟您確認是否您有收到
若您也還沒收到,我沒收到自然是正常的
但沒得到您的回覆是否您有收到,我自然不能說,也無說兩天內收到..
: 你連多等一兩天都不願意
這邊您是否也有所誤會呢?
我並沒有不願意多等一兩天喔,只是怕打擾主購您,或是耽誤您的時間,
想說是否可以給我寄件編號,或是給我廠商連繫方式,
接下來是否有收到就是我自行跟廠商或物流詢問
: 我也沒有辦法
: 沒道理只等兩天就去詢問廠商
嗯..這是不是您也有所誤會呢?
先前的信件中有提到,
怕主購您不方便,看是否可以給我廠商連繫方式,我自行詢問廠商
並沒有強迫您或是硬要您去詢問廠商
: 你以為對方是寄限時快遞嗎???
: 你11/20中午寄的信 我就非得今日回應?
: 現在也才11/20晚上10:35喔
: 所以沒在半小時內回應就是不聞不問囉?
像這封信您也不到一小時就回應了
(感謝您在百忙之中回信)
: 你不用工作我要
: 真抱歉 我不是閒閒沒事做就有生活費的人
: 也許你是 那我恭喜你資本雄厚
抱歉這涉及隱私我不方便回應,我也不方便猜測您私人的生活
: 說我情緒化 不聞不問不回應
: 要報黑 沒關係啊
: 我也因為你這封信打算去報黑
了解
: 因為你完全沒耐心 也會自行衍生曲解他人的意思
: 我也得讓別人知道
謝謝指教
基於不管信件內容是什麼,似乎主購都不能接受,
避免不必要的漫罵跟爭執,後續我並未再寄信給主購。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.105.33
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1416979833.A.A52.html
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