[請益] 申裝新彰電視加寬頻$699方案

看板ChangHua作者fresh888 (樂沐)時間2年前 (2022/01/23 16:12)推噓2(2推 0噓 5→)

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想請問板上有申裝新彰有線電視+網路 $699方案的有收過合約書嗎？如果有先裝有線電視後來再申裝網路的板友能回覆的話更好~~ 事情是這樣的去年年初甫搬到彰化在頻道比較後選擇鎖定新彰（為了wakuwaku Japan）當時在板上搜尋看到新彰的網路不是很好，所以僅申裝有線電視沒有申裝網路但去年7月中，因家人受不了家裡完全沒有訊號這件事毅然決然要再加裝網路先詢問台基科，無奈不在他們的服務範圍內轉而詢問新彰，依照官網上110.2公告的那則消息詢問 https://i.imgur.com/SGhNezG.jpg

進而申辦電視+寬頻$699方案 https://i.imgur.com/xMjDPsL.jpg

7/19詢問7/20申裝 https://i.imgur.com/N52h2lh.jpg

結果這幾天卻收到新彰有線電視的繳費單 1/21打電話去新彰客服詢問客服表示，網路的約跟我家群組紀錄的一致惟有線電視是維持舊案去年年初申裝一年送一個月他問我，有線電視到113年的部分有合約嗎？我只記得我附上身分證件正反面，沒印象簽署過任何東西，當時申裝後也沒收到任何合約這兩天在家到處都翻找了也遍尋不著任何收據或合約故到板上詢問其實我不解的是，直到現在打開電視機上盒還是推播電視+網路同裝$699的優惠 https://i.imgur.com/fIp3TWN.jpg

怎麼會因為有了有線電視而變成僅網路 $699 這麼盤的事情真會有人辦下去？（如果是這樣當初詢問的時候我們就不會申裝了）而且依我家的理解，我們是有從一般的有線電視盒變成數位機上盒網速慢到送的Litv完全不想打開來看（一開始試著開了看，但動不動就畫面轉圈圈）我們都沒有抱怨了退萬步言就算有線電視沒有延長，起碼時間會跟網路一樣是兩年吧？我真心不解，本來是想直接投訴到消保官的我媽叫我還是找看看那張不知道有沒有的合約，然後明天再電話去一次客服所以希望有申辦有線電視跟寬頻的板友不吝分享，謝謝~~ ---- Sent from BePTT on my Samsung SM-N9750 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.201.15 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChangHua/M.1642925551.A.40B.html 推 andrewkuo: 新彰的網路是有第四臺辦網路會比無第四臺便宜100元， 01/23 16:40 → andrewkuo: 你問問看是不是200M,沒有第四台是收799元，這就是答案 01/23 16:40 → andrewkuo: 了，聽起來你好像是在第一期的範圍內，花壇，鹿港，和 01/23 16:40 → andrewkuo: 美和彰化市，網路是走同軸線上網的 01/23 16:40 推 andrewkuo: 真的有在玩組合價的是新頻道，找業務或是台灣大哥大窗 01/23 16:44 → andrewkuo: 口就會比電視+網路單獨辦便宜 01/23 16:44 推 andrewkuo: 還有第四臺不綁約，所以沒有合約到不到期的問題，想跑 01/23 16:55 → andrewkuo: 也沒違約金 01/23 16:55 感謝a大專業的回覆推 lozi: 網路確實很常斷線，2020已換家 01/23 17:15 → wkuochen: 這就是廣告話術，想也知道不可能電視+網路699 01/23 17:37 → fish10241: 那個japan頻道要撤出台灣了 01/23 17:56 推 lika32: wakuwaku Japan要退出台灣了～ 01/23 19:56 我知道wakuwaku Japan只到三月底哦 ※ 編輯: fresh888 (219.86.5.72 臺灣), 01/23/2022 19:59:09 ※ 編輯: fresh888 (219.86.5.72 臺灣), 01/23/2022 20:47:06

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c98406023

01/23 22:11, 2年前 , 1^F

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推

kissung

01/23 22:18, 2年前 , 2^F

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alchemistry

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