[心情] 冠成家電糟糕的售後 /冷氣冰箱

看板ChangHua作者jimmy5168 (jimmy5168)時間7年前 (2017/06/12 15:51)推噓22(22推 0噓 19→)

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小弟去年七月剛搬到彰化，因為租屋地方沒有冷氣，剛好網路上找到一台二手的找到了冠成家店幫忙安裝，安裝後因為另一間房間也需要，他們就說手上有一台中古的狀況不錯，所以又花了三千多請他們安裝但在上禮拜開始運轉會有風扇異音(中古品會這樣我可以理解) 所以又請冠成來幫我看，他們把冷氣拆下來後說是因為機殼變型，所以在機殼中間插了一根螺絲，收了工資之後就走了，但當天晚上打開後聽到很刺耳冷氣撞擊鐵窗的聲音還有滴水聲，隔天果然鄰居就來抗議了，所以又請他們來看結果是裝機回去忘記把排水管接上去...然後在冷氣下面墊了一些海綿就走了晚上果不其然還是有金屬撞擊聲，我打開窗戶看也明顯看到冷氣沒有固定好因為是房間的冷氣，小孩跟我們一起睡，這幾天根本是惡夢，小孩被吵到半夜一直醒來這些其實都還好，但真的火大是下面幾點 1.他們有連繫的LINE，但總是已讀不回，也不會主動打電話來說明，每次都要我打電話去才會想辦法處理 http://imgur.com/a/v5RO8 2.施工過程完全不會顧慮其他家具，不管是櫃子還是衣櫥都有被刮到冷氣拆下來直接放到床板上修理，造成新的床板被刮傷 http://imgur.com/a/694q0 3.電話還有LINE中我一直反映問題就是裝回去沒裝好，但老闆回應只有這個已經過保固了機器使用正常損耗都會這樣，但本來只是有風扇異音，你們用好變成整台在遙這是正常損耗逆，更誇張還要我加錢買腳墊 http://imgur.com/a/nixsA 後來花錢找了另外一家電器行，重新放好位子固定就沒有這種聲音了另一家師傅說賣二手冷氣還賣這種塑鋼的很沒品，這種用不到幾年一定會變型 --------------------------------------------------------------------- 冠成真的很不推薦，施工隨便，過保固就會一直說正常損壞，要你一直花錢買一些有的沒的 http://imgur.com/a/EY5Zd 這台是今年跟他們買全新的，裝室外機時我發現已經裝好鐵架了，裝在那邊剛好正對曬衣服的空間還有熱水器，造成現在冷氣一開衣服就飛滿地，熱水器得火也會被吹熄冷氣要關掉才有辦法洗澡，反映過說這個要另外加3000移機，不然就是1500加裝檔風罩當初裝都不會注意一下逆，事後好賺一手嗎? 另一家冷氣師傅也說沒有人這樣裝室外機的如果你想要買完冷氣一堆問題，還要多花很多前處理問題的話，誠心推薦冠成冷氣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.75.47.181 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ChangHua/M.1497253889.A.960.html ※ 編輯: jimmy5168 (211.75.47.181), 06/12/2017 15:52:55 ※ 編輯: jimmy5168 (211.75.47.181), 06/12/2017 15:54:15

推

kitty101

06/12 15:56, , 1^F

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推

monok

06/12 16:08, , 2^F

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monok

06/12 16:08, , 3^F

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