[心情] 推薦彰化和美配得美眼鏡行
雖然最後我不是在配得美配眼鏡，
但我要大推配得美的老闆，服務真是100分啊!!!
推薦點：
1.用心凝聽顧客的訴求
我一開始就表明我要平價的玳瑁色且要「框面偏大」的膠框
老闆除了架上的之外，還努力一一翻出庫存
但很龜毛的是我不喜歡鏡框跟鏡腳的銜接處有角，我喜歡圓潤的收邊
在看了約十副後，雖然選項很多，但很可惜真的沒有我的心頭好。
過程中完全可以感受到老闆知道我的訴求，且正在努力著。
2.觀察細微
今天天氣很好，我又是中午走路去店裡，熱的我都流汗了。
老闆注意到我搧風的小動作，馬上說他去把空調開大點
後來我順手把外套脫了塞在包包裡，
試完眼鏡後臨走前我跟他道謝，他還提醒我：「你外套哩？有記得拿嗎」
3.態度一級棒
不pushy，但又認真
並沒有很刻意的熱絡，卻恰到好處的服務。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.40.115
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/ChangHua/M.1397047333.A.8A2.html
噓
11/11 09:27, , 1F
11/11 09:27, 1F
推
12/10 13:07, , 2F
12/10 13:07, 2F