[心情] 服務態度
我相信開店做生意,服務態度是重要的一個環節
但是為何我總會遇到一些態度很糟的店員。
以今天為例,我到某間版上很推的影印店(彰師附近)輸出文件。
雖然我是小量輸出,但是店裡的人完全不理會我,一直看著電視畫面。
由我來自行操作、取件,
甚至於某個頁面的條碼糊成一團,進行詢問時也就只回了句:
「我怎麼知道!」
這樣的態度,真的會讓消費者很不爽。
在彰化生活了這麼久,也到北部生活了一段時間,
總覺得彰化的很多東西都優於北部。
但是就是在一些小小的地方會讓人有不愉快的感覺,
或許這是彰化還可以改進的空間吧。
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