[問題] 被吃點了

看板Ceo作者arrows (我打不到蚊子)時間13年前 (2010/09/26 09:26)推噓2(2推 0噓 2→)

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原因說明:小弟昨晚利用WEGOPAY小額付款購買點數按照交易步驟完成交易但收到交易完成的簡訊帳號點數卻未增加 10分鐘後跟電信客服聯絡確認交易已完成交易方為雲起公司今早在雲起客服上班時間(周一到周日上午9點~下午6點) 撥打多次電話均無人回應線上客服亦同請問後續該如何處理金額是不大重點是感覺問題版上有人可分享經驗嗎謝謝大家看完 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.37.11.139

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