Fw: [心得] 綜合職的職涯探索旅程
※ [本文轉錄自 Salary 看板 #1cAd2qhu ]
我自己因為從事綜合職（非專業職），因此在職涯探索上花了比較多心力，這篇文章記錄
我30歲時轉換跑道的思考歷程，那時候真的蠻迷惘的，所以回過頭來希望分享給跟我有一
樣煩惱的人，能有一些啟發
原文圖文易讀版連結（Medium）
https://pse.is/5v9rlv
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綜合職的煩惱
相較於有明確專長、硬技能的專業職，如：工程師、財會人員，我的起步一直走在斜槓青
年的路線上，讀的是資訊管理，系上課程屬於一半技術、一半管理；從事的顧問工作，雖
然名子響亮，但實際上會執行的內容隨著案件而異，舉凡市場調查、標竿調研、數據分析
都會做，但也相對的，沒有特定技能是長期持續性的磨練，那時若要離開顧問行業，對照
到市場上的職缺，似乎處於一個好像什麼都可以做，又好像什麼都不太能 / 會做的尷尬
狀況
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職涯探索是在找尋自我認知與市場觀點的交集
在求職 / 職涯探索的過程，一旦開始陷入時間壓力、或者被拒絕幾次之後，就很容易變
成無頭蒼蠅般只是想找到一份工作。但因為這次我並不只是想找到一份工作，而是想累積
職場競爭力，所以在開始搜尋職缺前，我先從市場徵才的觀點出發，把求職探索的框架定
下來。
公司在找員工的時候，主要會去評估，是否該面試者是否有：
1. 領域知識、
2. 職能經
驗，並以此衡量面試者符合公司需求的程度。
所以我在設定方向的時候，主要思考的題目就是：
Q1：我有沒有對特定領域有興趣？（領域知識）
Q2：我有沒有想要累積特定職能的工作經驗跟能力？（職能經驗）
除了「領域知識」和「職能經驗」，我另外列出的一個維度是「工作型態」。關於這一點
，我自己不一定會視為絕對性的選擇要素，但亦有人會將特定項目視為重要條件。「工作
型態」是一個泛稱，它包括：
外商 / 台商：可能會影響公司文化、或待遇薪資水準
大公司 / 小公司：可能會影響公司決策模式，或是制度的完整性
公司成長階段為新創期 / 成長期 / 成熟期：各階段需求的人才類型、及薪資模式會有差
異，越前期公司可能相對混亂、分工不會很明確，誰會做誰能做就去做，薪資上難以與大
公司競爭，但亦有可能因為公司快速成長，而有很快的發展機會，如：成為主管職，或者
透過 option 機制而增加收入
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三步驟：從「我是誰」 發想至「我想要 / 我能夠」做什麼
Step 1：我是誰？－ 延展、具體化自我認知
我發想的起點，是從過往自己的經歷著手，我做過什麼、了解什麼、擅長什麼、對什麼樣
的事情比較偏好，可以從學歷、工作經驗、專案經驗去展開，另外也納入了對自己個性的
描述
Step 2：Brainstomring 自己可能的發展方向
第二步則是參考前面的 1. 領域方向、2.職能方向、3. 工作型態，把自己可能有興趣、
或想要做的都先列出來。這階段像是 brainstorming，所以先別急著把選項刪掉
我分析自己各個面向及偏好為：
學歷：資訊管理，接觸較多軟體科技、軟體創新
經歷：顧問工作期間，亦以 ICT 科技為主，也有接觸一些 AI 醫療應用
個性：喜歡新的事物，勝於反覆把既有事物重複執行或精進
能力：顧問時期受的訓練之一，就是快速把新知識消化整理成易懂的資料，所以對於處理
複雜問題、尚未有標準答案的問題
在分析了自己的面向及偏好後，我在「領域方向」上設定「偏軟體的新科技應用」，偏軟
體主要因與自己學經歷較為接近，偏好新科技，除較有機會發揮自己探索、解決問題能力
外，也希望著眼於未來，可讓自己機會更快於職場中找到發揮機會，因此那時候設定了包
含 AI、Cloud、Martech、Energy 等還在發展成長中的題目。
在職種方面，綜合職在一般公司可能的職務內容包含了：
偏向銷售端的 BD（Business Development）/ Sales：BD 角色較為廣泛，在台灣也較為
少見，我自己認定上，需要 BD 的情境上，一是可能產品在整個市場尚在較早期的階段，
因此可能純銷售的機會，甚至連銷售方式都還沒確認下來，所以 BD 需要進行法規調研、
市場調研、產品銷售規劃、合作夥伴建立等事項；二是在銷售模式上，亦可能還未完善銷
售渠道，因此透過各種方式，如：專案/標案/補助案型、或者 2B 直接銷售、或者找尋銷
售合作夥伴都有可能。相較之下，Sales 則會有較為明確的產品、銷售對象、當然也會以
銷售結果作為主要 KPI
產品經理：除了產品規格的擬定之外，亦有可能要連同前期的市場調查分析、
go-to-market 的資料準備，都包含在產品經理可能工作範疇
專案經理：主要的功能在於跨單位協調，去如期如規範的完成專案的產出，專案經理細分
類亦很多元，一大類型比較是著重在直接面對客戶端的專案執行，依照合約去協調資源執
行專案；另有一類型是協助產品經理、進行產品開發工作的管理，主要進行軟體開發流程
的管理、Deliver
顧問 / 幕僚工作：通常於大公司會有這樣的工作內容，可能會是策略單位，或是隸屬於
總經理辦公室底下，協助總經理進行各項調研、或執行的協調作業
Step 3：「我想要／我能夠」
在開始找尋職缺前，才會來到第三步，評估是否要把一些選項刪除
例如，當時我主要轉職的目標之一，是「建立顧問之外的專業職能經驗，因此我把過去比
較有從事過專案經理、顧問/幕僚刪除」，並設定目標為：希望從事業務系、或是產品經
理的工作。
到這裡，就從原來只是單純的「找工作」，變成列出了一個「探索地圖」。再往後就是如
一般求職方式，開始依照所列出的領域方向、職能方向，去搜尋職缺、投遞履歷及面試。
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比面試還面試的職涯探索方式
職涯探索最困擾的，就是不知道如何去評估每一個方向是否適合自己、是否喜歡？ 很多
時候都需要實際去從事的時候，才會有感覺，但像我就列出了四個領域、兩個職種，如果
要一一從事過，根本是天方夜譚。
所以一方面算是做面試準備，一方面為了貼近感受這些選項，以下這幾種方式是我有嘗試
過的：
Reference Check：最直接的方式，是跟從事相關領域的朋友喝杯咖啡，了解工作內容、
領域發展前景
課程/演講：現在公開的課程/演講、或是網路課程也蠻多的，去試看看自己是否聽的下去
、有興趣，也是相對容易的體驗方式，如當時我就去聽了 Cloud 相關 AWS 的公開免費課
程、Martech 我是去聽 Google 的公開講座
社群活動：有一種評估工作的方式是「人」，不同領域、不同工作可能會有不同的文化，
而這也會影響員工的風格。因此去接觸人，去思考「你想不想成為那個領域/工作裡，那
個樣子的人」，「你喜不喜歡/想不想要跟那些人一起工作」，也是一種接觸跟評估的方
式。例如當時正好社群行銷正開始流行，我就也參加了幾次社群行銷的課程/聚會活動，
去跟該領域的實際從業人員一起交流學習
面試的 Case：一些公司在面試關卡，都會加上 Case 實作－如銷售相關工作，可能就要
求做一份提案簡報、市場分析，透過從事與實際工作相近的工作內容，去評估這個員工不
管在邏輯分析、對公司了解程度、文書作業能力、實際該項工作能力滿足的程度。有些人
會認為這類型的面試方式花時間，且不合理，但我自己因為是想探索各種類型工作，倒是
喜歡透過這樣子的練習去評估自己是否真的對該領域工作有興趣，例如我在面試一個雲端
銷售的工作時，就要去設計方案內容（如何組成運算、儲存、一些 load balancing 的服
務及報價），雖然該工作符合新科技、也夠複雜，但複雜的程度會偏向技術複雜性及方案
複雜性，而非應用的複雜，實際透過面試練習過一次，覺得自己興趣較小，所以未面完就
主動放棄了
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別在寂寞時談戀愛，也別在迷惘時急著上工
在求職跟職涯發展的路上，有蠻多幸運的人，會較順利的走上專業職、很快的確定道路，
但應該也有蠻多跟我一樣綜合職路線的人，也許是文科、管科背景、或理科不理，會需要
花一些時間進行職涯探索。
不管是在初次求職、或者是有些工作經驗後，30 歲左右，都是很適合進行職涯探索的時
間點。如果有些餘裕的話，很建議利用求職的機會（而非反覆轉職試錯）去嘗試看看不同
的選項。
所謂的餘裕，一是在經濟可允許狀況下，給自己足夠的時間，當時我就設定這次轉職，即
使是裸辭狀況下，全職找工作，也預期會花到 3–4 個月左右的時間，心態上先建立好，
要去廣泛嘗試、所以也一定會有許多挫折、也可能要花長一點的時間；二是這篇文章想分
享跟強調的，探索如果先設定一些方法跟框架，可以避免自己很快落入「投遞 → 被拒絕
→ 有什麼就投什麼”」，只想趕快被錄取跟救贖的循環，而可以真的有機會照自己設定
的方向去探索。
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顧問不加班--個人成長、職涯發展、還有很多的迷惘
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※ 轉錄者: soberer (49.216.191.107 臺灣), 04/25/2024 23:11:42
※ 編輯: soberer (49.216.191.107 臺灣), 04/25/2024 23:13:26
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04/26 11:54,
1周前
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