[感謝] 保全心路旅程(08)

看板CareerPlan作者 (司徒菖蒲)時間12年前 (2012/01/25 16:47), 編輯推噓3(300)
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逸閒與轉折 公司接受那種條件之後,就給予一個哨點,成為當初接納條件的索求。那種性質的點用行 話來說,叫小哨:住戶少、建築物小的站崗哨點。經過兩天實習,了解到社區應為不為之 事就正式上線,成為小哨駐點保全。 根據之前保全人員所說,執勤地點的爽缺不外乎就是幾項條件:住戶不管、娛樂設備應有 盡有、雜事稀少,而容易達到這些條件的往往都是小哨,所以能站到小哨的人,可說是保 全的贏家。於是小哨點長期都是兵家必爭之地(保全員限定),能貼到這些哨點,或多或少 檯面下的鬥爭免不了吧? 為何如此說?實際進駐小哨後,覺得前輩的話有一定程度的可信度在。 一天的工作量,就是澆花(而且花圃也沒多大,一下子搞定)、倒垃圾(戶數少量就少)、巡 邏(建築物不大,快的話十分鐘內搞定)、收信件以及掛號(戶數少,平信跟掛號也就少), 然後一星期固定幾天還有清潔人員打掃,於是保全人員絕大多數時間都是吃飽沒事幹,上 班等下班的生活;住戶本身素質又很高,對待保全人員態度也相當友善,於是保全員在那 邊有種「原來我是人」的感覺,自然會對社區盡心盡力,合情合理。 然後住戶對保全人員友善,也就是「在應盡職責外,以不出包為前提,保全員的自由活動 完全不限制」。只要保全員沒有發生瀆職事件,要做甚麼事情,住戶幾乎是不管的!於是 就按照當初的目的,一邊讀著書籍,一邊沉思人生下一步該如何是好。 畢竟年紀離三十歲距離可說是越來越近,人生一次十年關卡期限也快到達;根據版上諸多 前輩所述,十年關卡為人生一個分界點,每一到這十年就是做為人的一個審視及交界點, 好或不好在此有判斷,方向正確與否也可評價,轉換跑道,自然在這期間機會高,別忘記 這命運給予的珍寶,好好用,同時也誠實面對。 同時,對一個要轉跑道的人來說,三十歲可以說是「最後的機會」,年紀再大一點,業界 就會對一個沒有相關經驗的新鮮人失去興趣。因為光一個「人力培養」就要時間,而且每 個人資質不同相對應時間也會不同,但可確定的就是年輕人時間夠長,可給一定程度時間 進行專業訓練或者是細節整理,要不然就是體力充沛、精力旺盛,可以用工作時間磨亮屬 性。年紀大反應就慢、記憶就差、體力就弱,如果沒有相關經驗,很難說服業主雇用。而 三十歲,就剛剛好為年輕跟年老的中繼線,也是業界對「職場新人」的容許範圍限制,在 這三十初區間,還會抱著抽福袋的心態碰碰運氣,再過去一點就不用想,被定型了。 少年燒體力,中年燒腦袋,老年燒靈魂,大概是這種意思吧? 知道這點,同時也意識到刻不容緩後,就不得不面對這殘酷現實:跳槽?或一輩子如此? 跳槽之後是要往那個方向?國家考試老路?還是私人企業?這就是回鍋之後,逼自己面對 的功課。 只是人都有惰性,都有安逸的壞習慣,在這種極度自由環境之下,不知不覺腐化了...。 國家考試?反正考不上為何要去花時間念書?看壹週刊比較實在;跳槽?這地方好安靜人 又少事情也是少少少,為何跟自己過不去?於是又回到過去的生活──看閒書、聽音樂、 然後看電影跟上網(行動上網即可)。前面的信誓旦旦,變成過往雲煙,風淡雲清安穩度日 不也是一選項嗎?所以「持續保全一輩子」變成那時候的選項。人生就是如此,就算沒有 做出任何選擇,命運還是會幫你做出選擇,只不過那個選擇往往都是「你最不想要的選擇 」。 如果沒有後來轉機,這就會是所得結果,這個結局,就是當初因為放棄做出選擇後,命運 所贈與的。 某天,主任過來說話了:「要不要到其他社區做總幹事呢?」當下,時間凍結。 之前做總幹事那份不舒服經驗一下子湧現到腦海當中,於是對這個差是,沒有像上一次那 樣熱血沸騰、刻不容緩,反而跟主任說「考慮看看,幾天之後給出答覆」後,回去沉思。 沉思是否要接下總幹事的位置,結果是給自己一個機會,再次挑戰這個職務。 「這一次的社區規模小,總幹事應該沒問題吧?」基於如此想法,答應了主任的要求,轉 到對面社區當總幹事,進行交接之後,就走馬上任。 因為社區比較小,請不起保全加上總幹事的薪資,最後決定校長兼撞鐘,保全人員搭配總 幹事的方式管理住戶大樓。現在回想起來,這種管理方式其實有問題的,就在於無法兼顧 這一塊領域上面;想想看,保全員的職責甚麼?保護大樓安全、人員出入掌握監控,而總 幹事不然,總幹事藥管理的,是大樓的公共設備是否良好運作,大樓的軟體系統維持,兩 者幾乎沒有任何關聯的玩意,都是要花時間以及人力進行的,可是社區居然只請一個人, 然後做兩人份的事情,在執勤的人,會不會出狀況呢? 有點理解為何這邊的總幹事,更正,幹事們(因為對外宣稱還是保全人員,只不過要從事 總幹事的工作)除了那一位能力強的人可以做的長久之外,也都是換人如換衣服的快速。 在這邊,因為有過總幹事的經驗,即是只有短短一個月分,但歷經了區分所有權人大會之 後,有些事件還可以撐得住,也知道基本狀況的SOP,要跟誰聯絡、要如何處理,要如何叫 修等等,只不過跟之前的悠哉比起來,根本就是兩個世界可以形容。於是一開始的幾天, 還是會想回到那個悠哉日常去,不過現實越來越強大之後,也不得不習慣這邊。 但,最後還是離開。 這一次離開,不像上一次那種衝動,而是經過確認所得到的結論:不擅長面對物業管理。 總幹事每天要面對的其實不是例行維護保養,而是突然狀況,像是停車場的鐵門壞掉要怎 麼處理、監視器壞掉要怎麼處理、花園整理整頓要怎麼處理、對講機故障怎麼處理之類, 全都是總幹事要進行溝通、比價、報告、聯絡、追蹤,而對一個新人幹事來說,沒有人脈 沒有援助,一切要自己來的情況,能撐過去就提高經驗值,不能撐過去就當場死亡;雖說 有些許經驗,但隨時間經過那些經驗越來越不夠用,越來越需要摸索的地方多了起來,偏 偏還要兼任保全職務,吃不消程度逐步提高。 更要命的,又是派系之分。 這邊分成主委一派跟反對一派,主委總是對保全(幹事)說「我明明為社區做了很多,為何 裡面的人還是對我不爽,然後厭惡其他委員;其他反對的委員則是:「主委是什麼東西! 一切的所作所為就是自己爽就好,有沒有把我們放在眼裡啊!」然後對立著,然後把整棟 公寓大樓當成鬥爭籌碼。 機電保修廠商要找誰?主委有找,委員有找,然後互相反對、社區公設出狀況,主委有找 委員有找,然後互相反對、清潔員工找誰?主委有找委員有找,還是互相反對。當然因為 這種對立狀況,有不少委員也從中吃香喝辣,時有見聞。 到最後全部事情就因為兩派委員互相不讓步,其他委員從中大撈油水的狀況之下,不但沒 有解決,反而越拖延越嚴重,讓居中幹事彼此都無法著力也只能放著,最後也就因為不想 再這邊無力下去,於是向公司請調離開此地。 -- 是你求我才回來的,這次別再搞我喔。 幹妳的,這次我一定要滅了你。 \     \ _ _ ∵ ( 0w0)   (O_O ) 安啦安啦  ===>  o ( 0w0)_(ο )ζ 又不是第一次了 (神)oo   ( >) (166後) ﹀\神\ (﹀) 反應別這麼大嘛 || || 若木   < \ 〈 ﹀ 若木 by LABOYS -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.216.146

01/25 18:55, , 1F
原PO文字有種玩世不恭的疏離感,很妙,也許可以考慮寫作
01/25 18:55, 1F

01/26 00:00, , 2F
推,這水準可以寫社會寫實小說,挺你。
01/26 00:00, 2F

01/27 23:22, , 3F
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