[職場] 適當的處理方式?

看板CareerLady作者 (我有失憶症)時間2年前 (2021/06/24 16:42), 2年前編輯推噓7(7推 0噓 15→)
留言22則, 7人參與, 2年前最新討論串1/1
新人跟我都算是A部門的員工之一， 只是負責的工作項目不同，又有一些瑣碎的工作內容共同負責。 B部門的同事不清楚我們之間的職務劃分。 日前，B部門同事找新人幫忙處理某工作項目， (之前該工作項目是我幫B部門同事處理的，也是我的工作範圍) 這次B部門的同事因為跟新人有相關工作往來， 因此順道詢問了之前我幫忙她處理的項目， (目前也仍舊是我在處理) 我以為的通常做法是： 收到屬於非自己工作範疇的項目， 會先詢問資深同事該工作項目的應對窗口， 再轉交給應對窗口處理，較尊重也妥善 但是新人的做法是： 自己處理起來， 用LINE詢問我負責的工作項目的表格她不理解的地方， 我先是詢問為什麼她會處理這個， 是上級主管有指示請她修改嗎? 得到這樣的回答： 我看資料有不懂的地方不能問嗎? 你是覺得我干涉到你的工作嗎? 還說因為B部門同事不清楚A部門各司其職的項目， 請我不要誤會她跟B同事 (我:.....) 難道是我常理認知錯誤嗎? 除此之外， 她負責的工作項目告一段落轉給我處理之後， 基本上就沒她的事了，但是卻會一直問進度， 讓人有種她是主管的錯覺 真的吐血...... 一個都在知名公司待過10年的人還這樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.96.94 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CareerLady/M.1624524140.A.179.html ※ 編輯: Avira (111.241.96.94 臺灣), 06/24/2021 16:44:21
推
06/24 17:51, 2年前 , 1F
某個程度上雖然新人有點撈過界，不過因為你們職權也沒有
06/24 17:51, 1F
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06/24 17:51, 2年前 , 2F
劃分得很詳細，可能他想邀功吧。如果是我可能就不管他丟
06/24 17:51, 2F
您這樣一說，是有這種感覺 可能她迅速的把手邊的前人交接的東西吸收完成了吧
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06/24 17:51, 2年前 , 3F
給他做，他要問詳細表格方式我可能就直講這是我的職務範
06/24 17:51, 3F
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06/24 17:51, 2年前 , 4F
圍，要不要給我來處理
06/24 17:51, 4F
因為部門公用硬碟是共通的，也許她覺得她能看到就是能修改 不去管原本負責的人是誰
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06/24 17:52, 2年前 , 5F
一直問進度就客氣的的說有進度你會通知相關部門請他不用
06/24 17:52, 5F
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06/24 17:52, 2年前 , 6F
擔心
06/24 17:52, 6F
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06/24 17:53, 2年前 , 7F
然後你認為的普通作法其實真的不一定是這樣
06/24 17:53, 7F
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06/25 04:15, 2年前 , 8F
他想搶功 你怕搶功 想提供給他多少資訊就在於你了
06/25 04:15, 8F
其實跟功沒關係， 我是不理解，就是我在處理的事情、也非共通負責的項目 她卻直接擅自修改表格還覺得自己沒問題， 對於這件事感到非常神奇.. 對我來說非常雷， ※ 編輯: Avira (111.241.96.94 臺灣), 06/25/2021 11:02:13 她想表現，可以好好做好她分內的工作， 不知道為什麼干涉到別人的工作上，難道想證明自己很了不起可以一打十嗎 真的非常不能理解.. ※ 編輯: Avira (111.241.96.94 臺灣), 06/25/2021 11:06:10
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06/25 14:21, 2年前 , 9F
這有甚麼好不能理解的，如果你的工作他也可以做，那要你
06/25 14:21, 9F
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06/25 14:22, 2年前 , 10F
做什麼？能夠證明他自己可以一打十當然很了不起阿
06/25 14:22, 10F
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06/25 14:22, 2年前 , 11F
我才比較不理解你的一直不理解XD
06/25 14:22, 11F
抱歉，怎麼繞起口令了冏 真的耶，超了不起XD 但是我不會想去干涉別人負責的領域及項目 也許就是因為這樣始終只能當個小員工
推
06/25 15:15, 2年前 , 12F
第一項，直接回答他那是你的工作範圍。第二項，直
06/25 15:15, 12F
她:你是覺得我干涉到你的工作嗎? 我直接回：對 這樣嗎? 其實很不想起衝突，但是又對她的行事風格很難培養默契
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06/25 15:15, 2年前 , 13F
接回答他你做完就傳給主管了。這樣不就好了嗎？
06/25 15:15, 13F
※ 編輯: Avira (111.241.96.94 臺灣), 06/25/2021 16:46:48 ※ 編輯: Avira (111.241.96.94 臺灣), 06/25/2021 16:52:53
推
06/26 11:27, 2年前 , 14F
第一項要抓牢說是你的工作範圍,如果對方跨界參與做錯了可能
06/26 11:27, 14F
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06/26 11:29, 2年前 , 15F
會拖你下水,說是你要求她做的這樣~ 直到主管下令一起做再說
06/26 11:29, 15F
推
06/26 11:41, 2年前 , 16F
我同事也蠻常做這樣遠交近攻,只私下鬥自己單位同事(不管是
06/26 11:41, 16F
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06/26 11:42, 2年前 , 17F
否資深)的動作,任何交集都想鬥~
06/26 11:42, 17F
推
06/27 20:50, 2年前 , 18F
你也不用回答"對"啊，她問完你回謝謝你，這是我的工作範圍
06/27 20:50, 18F
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06/27 20:51, 2年前 , 19F
我自己來就好。這樣如果還要起衝突那你也避免不了
06/27 20:51, 19F
推
07/01 20:11, 2年前 , 20F
直接回答他”謝謝告知，我會自己處理”就好了，他愛搶功，
07/01 20:11, 20F
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07/01 20:11, 2年前 , 21F
衝突是遲早的
07/01 20:11, 21F
推
07/02 06:55, 2年前 , 22F
你就跟他說剩下的交給我就可以了～謝謝你唷～
07/02 06:55, 22F
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