[職場] 菜鳥助理要如何婉拒雜事

看板CareerLady作者時間4年前 (2019/09/05 00:21), 4年前編輯推噓21(21推 0噓 40→)
留言61則, 25人參與, 4年前最新討論串1/1
人生第一份辦公室工作，以前是餐飲業 目前當業務助理剛滿1個月 從一報到時我的直屬主管(資深業助)就時常提醒我 不要幫別人做別人該做的事 主管所謂別人該做的事都是一些雜事 例如幫業務掃瞄影印文件、寫信封、 製作產品手冊，或是突然交待一些業務上需要做的東西(不難) 我以為這些應該都是助理平常要協助業務的工作 但我的主管認為這應該是業務自己能做的事 憑什麼要使喚助理做，助理不是來公司當小妹的 一開始聽到主管這樣說其實很開心 因為感覺滿有尊嚴的XDD 但不知道是不是因為是新人的關係 還是看我手上忙完了沒事做 偶爾還是會被一些業務叫去做雜事 身為菜鳥不知道該如何拒絕 怕直接說不做會顯的很大牌、態度不佳 沒有在辦公室生存過很怕說錯話 想來請教大家有沒有什麼比較好的說法 可以把不是自己的工作給擋掉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.115.189 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CareerLady/M.1567614104.A.A8F.html
推
09/05 00:59, 4年前 , 1F
被發現忙完了沒事做？那你要學一下怎麼裝忙唷（誤）
09/05 00:59, 1F
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09/05 00:59, 4年前 , 2F
不然你就被叫去後，回說要請示主管囉
09/05 00:59, 2F
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09/05 01:01, 4年前 , 3F
而且如果主管覺得你不需要做，就請他跟其他業務講啊，不
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09/05 01:01, 4年前 , 4F
然到時候你推，結果主管還是叫你做
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09/05 09:41, 4年前 , 5F
謝謝Y大建議，是有正在學著如何裝忙(X)分配工作時間做
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09/05 09:41, 4年前 , 6F
事(O)，也開始利用空閒時間多認識公司產品
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09/05 13:19, 4年前 , 7F
問：可以幫我XXX嗎 答：要等我一下喔 在幫主管趕東西
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09/05 13:20, 4年前 , 8F
看能不能讓對方覺得你在忙 他等你 不如自己做比較快
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09/05 13:21, 4年前 , 9F
前提是幫主管趕東西講起來不會太牽強 或可替換其他說法
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09/05 13:22, 4年前 , 10F
也可以請教帶你的人 他應該很樂意教你的
09/05 13:22, 10F
手上在忙時我都會跟對方說要等一下 通常是不急的小事才會交給我 急的話對方就自己拿回去
推
09/05 14:11, 4年前 , 11F
我覺得業務助理不是就是要協助業務嗎？感覺這些都是正
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09/05 14:11, 4年前 , 12F
常的耶。可能每間公司文化不一樣 @@
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我原本也是這麼想的 不過我們公司是男多女少 業務加工程師都男性 加起來10位 內勤職位只有4位女性(包含非助理職位) 從以前男性同事就很常叫女性同仁做事 主管一直想要扭轉這種情形 因為內勤雖然不用跑外面 但也有自己的工作要忙啊
推
09/05 17:11, 4年前 , 13F
第一次看到業助主管是資深業助耶，好酷。 不過我也覺得
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09/05 17:11, 4年前 , 14F
除了工作上的事，應該是要讓業務自理才對，畢竟每個人都
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09/05 17:11, 4年前 , 15F
有屬於自己的工作範圍耶！
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沒錯沒錯 主管就是這樣想 我們是2位助理(我+主管)一起對10位業務及工程師，所以我沒有歸業務管
推
09/05 21:05, 4年前 , 16F
業務助理就是要幫業務做事的、除了應對客戶你不行、
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09/05 21:05, 4年前 , 17F
其他都要做吧？
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推
09/05 21:07, 4年前 , 18F
你不要做雜事就不應該當助理。
09/05 21:07, 18F
我有做好要做雜事的心理準備QQ 但主管希望助理不是來做雜事而已 她認為雖然助理沒什麼專業 但還是可以學習一些做事的眉角或應對
推
09/05 22:14, 4年前 , 19F
如果對方是看妳忙完了才請妳做
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09/05 22:15, 4年前 , 20F
覺得也是趁機跟同事打交道的好時機
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09/05 22:16, 4年前 , 21F
小事情也認真做好 培養自己的人望
09/05 22:16, 21F
現在就是覺得很困擾 業務請我做的雜事目前都是我認知助理要做的事 但偏偏主管不希望由助理來做 在她眼裡覺得是業務偷懶
推
09/05 23:28, 4年前 , 22F
如果你沒有固定要做的事情其實幫忙沒什麼不好
09/05 23:28, 22F
每天例行的工作忙完後有時真的是很閒 現在正學著如何分配時間去做事 讓自己看起來不要沒事的樣子 ※ 編輯: a15013707 (36.228.126.95 臺灣), 09/06/2019 20:37:05
推
09/06 21:34, 4年前 , 23F
業助只有你跟主管 難怪她希望妳不要做
09/06 21:34, 23F
！ 好像有點懂了
推
09/07 00:46, 4年前 , 24F
那這樣幫業務做事、順便學一下、已後去當業務呀。我
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09/07 00:46, 4年前 , 25F
們公司最好的業務就是助理出身、對一切超了解、很罩。
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09/07 00:46, 4年前 , 26F
你那個主管看似幫你、其實是害你。
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這樣說也沒錯 不過現階段希望能先穩定的工作就好 以後有沒有要當業務還不敢說
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09/07 01:30, 4年前 , 27F
現在原PO就是兩難啦 怕幫忙做了事主管覺得原PO不聽話
09/07 01:30, 27F
是的QQ
推
09/07 12:34, 4年前 , 28F
你們有職務說明書嗎？通常這種職務都會有一項協助業務處理
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09/07 12:34, 4年前 , 29F
$@$@之類的項目吧？就怕不用協助業務處理雜事是你主管個人
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09/07 12:34, 4年前 , 30F
的想法，業務捅到大主管那去會連帶受害
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職務說明書沒有列出"需協助業務交辦事項" 只有其他助理的例行工作耶
推
09/08 23:01, 4年前 , 31F
最後幫老闆帶小孩跟掃廁所也是助理該做的事
09/08 23:01, 31F
這倒不至於啦XD 我不會直接面對到老闆 只要在公司做好工作就好 這幾天剛好事情比較多沒有空下來的時間 就沒有碰到業務叫我做雜事的情況 這陣子可能會先以看起來在忙沒空幫忙的樣子 來面對現在的囧境了 大家提出的方法我也會再想想看 謝謝幫我出主意的各位~ ※ 編輯: a15013707 (125.227.135.7 臺灣), 09/09/2019 13:24:46
推
09/09 18:04, 4年前 , 32F
總覺得你舉的這些事情都是助理常做的事啊！不然你主管都
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09/09 18:04, 4年前 , 33F
做什麼 然後你又要做什麼
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09/10 21:40, 4年前 , 34F
看你的回文感覺其實你根本不想幫其他人
09/10 21:40, 34F
推
09/10 23:41, 4年前 , 35F
助理本來就是要幫忙業務做事啊不然天天都很閒吧
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09/11 23:33, 4年前 , 36F
多年助理心得:份內先學完再來看其它 愈小的公司學的事情愈
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09/11 23:34, 4年前 , 37F
多 尤其是助理職.若相關經驗不足那就暫時先聽主管的 但往後
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09/11 23:35, 4年前 , 38F
自已的風格步調要自已定下來 主管說的不會100%對 但可以讓
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09/11 23:35, 4年前 , 39F
你平安活過菜鳥期(通常)
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推
09/13 00:04, 4年前 , 40F
說真的一開始就踩好線不錯啦 你什麼都做那些人之後就會
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09/13 00:04, 4年前 , 41F
變大寶寶一個個失能什麼事都叫你弄 你會很累
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推
09/13 06:29, 4年前 , 42F
講難聽一點，助理不是本來就是做雜事的小妹嗎？不做這
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09/13 06:29, 4年前 , 43F
些要做啥？還是你有什麼固定除了協助業務外的工作？那
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09/13 06:29, 4年前 , 44F
為什麼職稱要叫業助？
09/13 06:29, 44F
推
09/13 19:35, 4年前 , 45F
好奇原po的例行工作是哪些?
09/13 19:35, 45F
推
09/15 20:52, 4年前 , 46F
舉例的那些如果不是業助的工作，那是誰的工作啊？要是我
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09/15 20:52, 4年前 , 47F
們公司的助理連這些都不做我老闆早就fire他了...
09/15 20:52, 47F
推
09/15 21:02, 4年前 , 48F
好奇原PO要做的事情有哪些+1 業助不就是業務的助理嗎?
09/15 21:02, 48F
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09/16 16:04, 4年前 , 49F
業助就是做雜事的吧
09/16 16:04, 49F
感謝大家的討論QQ 明確有寫在手冊上業助要做的事有 1.接聽電話跟訪客開門 2.客戶報修登記(純登記，再轉給維修部門) 3.寄快遞(會來收件的那種，去郵局寄信是會計) 4.打ERP系統(查庫存、請購、調貨、銷貨、出貨) 銷貨是幫維修部門打單，業務的銷貨業務自己打 5.幫忙裝訂型錄或合約 6.庫存管理 每天要做的例行工作大概就是這些 偶而穿插一些突然被交待的事 跟業務比較有關係工作的是3、4、5項 其他的小事主管都說是業務自己要做 真的跟我對助理的認知有點落差 樓上大家說的也都有道理 但畢竟我的工作表現是主管打分數不是業務 我也只能盡量照主管說的做了 ※ 編輯: a15013707 (114.24.102.61 臺灣), 09/17/2019 21:48:33
推
09/23 02:55, 4年前 , 50F
我是覺得…樓上有幾樓講得很有理…基本上業務面對的主
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09/23 02:55, 4年前 , 51F
管通常層級很高，業務又是以做業績為目的的人，一旦不
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爽，他們會告狀的對象，通常會危及別人的工作印象，原p
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o如果未來很不幸的被業務統康了，失去工作，記得到下一
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09/23 02:55, 4年前 , 54F
個職場還是做業助的話，就要把教訓記下來！面對業務本
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09/23 02:55, 4年前 , 55F
來就是要有點眉角，不然妳主管應該幫妳跟業務端講清楚
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09/23 02:55, 4年前 , 56F
才對！
09/23 02:55, 56F
推
10/02 23:29, 4年前 , 57F
業務助理是「業務面」助理，不是跑外務的那個人的助理
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10/17 08:13, 4年前 , 58F
業助千萬不要到最後變成全公司的助理（或是總務生管秘
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10/17 08:13, 4年前 , 59F
書全包）
10/17 08:13, 59F
推
11/19 13:04, 4年前 , 60F
我們公司有個助理小姐覺得經理的簽呈應該是經理自己拿,幹嘛
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11/19 13:04, 4年前 , 61F
叫她拿!我覺得你的主管可以跟我這同事一起工作了!
11/19 13:04, 61F
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