[職場] 不夠舉一反三消失

看板CareerLady作者時間6年前 (2018/06/11 14:26), 6年前編輯推噓5(5010)
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進入公司九個月了 基本上只有我一個員工(業務助理) 期間有進來過兩個業務,但都待不久(1-3個月) 我是喜歡小公司的氛圍 也因為人少,能體諒業務(=我上司)壓力大偶爾會情緒噴發而掃到颱風尾(? ?;) ——————————————— 上司請我跟廠商A(未往來過)詢價產品。 廠商A在 官網上有三個聯絡電話:桃園(總部)、台中、台南 因為沒有同縣市據點,我直覺就直接打給桃園詢價。 依照對他的認識,他是不希望我跟陌生廠商透露我們是同行的情況。 第一通電話,廠商業務很爽快的報了價,沒詢問我司是從事什麼行業。 跟上司回報價格後,他說我有沒有跟對方說我們是還要服務客戶的,問看看還有沒有空間? 第二通電話再打去,跟廠商業務說明我司還要再賣給客戶做服務,能否再給一些合作的的空間/價格?業務說要請示主管。 隔了一天打第三通電話,廠商業務只能給予$200 的discount(約3%), 我沒有多問原由,就把價格回報給上司。 然後被上司叫過去問: 為什麼只給兩百的折價,你有沒有跟對方說我們還要服務客戶? 我:有,但對方就說只能給到這樣的價格。 上司:為什麼? 我: 這還要問原因嗎?(真的很疑惑,我沒想到還需要去瞭解為什麼對方給同行的價格只降3%) 上司不耐快爆氣了。 他覺得同行間常理應該給個15-20%的discount, 互惠合作這樣。 我又不小心頂嘴了:不然你打過去問啊??對方聽起來是真的沒有讓利空間。 上司爆氣( ;’?‘) 然後他就問我有沒有再打給台中、台南問看看?說不定是代理商,報價會不同。 我:沒有誒,想說都一樣,就只問了總部。 然後他就講了一套自己的理論...其實我有些部分不認同,但避免被訓太久,就臣服於他的觀點。 後來上司有自己撥了通電話過去,經他經驗老道的口才咨詢過後,得到的也是同樣的價格,對方是有給他說明原由(大致上是特殊產品,利潤空間不大之類) 總結大意他是希望我能夠舉一反三,多為公司想一點,不用他說一句我做一步,問了一家沒有利潤,能不能主動一點去問第二家、第三家,就算得到一樣的回覆,至少回報時他會很開心。 小的回覆知道了! 我還在學習,去抓主管在意的點/眉角 經過每次的經驗累積,下回才知道怎麼處理應對。有些不認同的觀點,但避免爭執對立,且主管最大...只好苟且偷生,照他的規矩走.... -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.79.92 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CareerLady/M.1528698372.A.2BE.html

06/11 16:37, , 1F
單就這件事我會覺得你主管對,多問幾家是有道理的,也許別
06/11 16:37, 1F

06/11 16:38, , 2F
家有搭配銷售其他東西,賺是從另樣產品來賺,但這就是要問
06/11 16:38, 2F

06/11 16:38, , 3F
才會知道,就當是學經驗吧
06/11 16:38, 3F

06/11 16:39, , 4F
會多方獲取資訊其實對你也有好處啊
06/11 16:39, 4F
嗯, 他也有提到這點。但我一開始想的是,同一個品牌,需要問到北/中/南三家分公司嗎?應該價格會一樣吧? ※ 編輯: redsu076 (1.175.79.92), 06/11/2018 17:41:54

06/11 20:53, , 5F
你回話的語氣真的不ok
06/11 20:53, 5F

06/11 23:02, , 6F
你經驗沒有他多,無法舉一反三正常,但主管的要求也沒有
06/11 23:02, 6F

06/11 23:02, , 7F
錯,之後遇到同樣狀況多問幾家就對了
06/11 23:02, 7F

06/11 23:24, , 8F
講話口氣可以不用那麼直 好歹是主管啊.....
06/11 23:24, 8F

06/12 08:12, , 9F
你沒想過主管爆氣的原因可能是口氣不是舉一反三嗎?
06/12 08:12, 9F

06/12 09:00, , 10F
你也太有種...
06/12 09:00, 10F

06/12 14:18, , 11F
頂嘴真的不太OK耶...捏了把冷汗
06/12 14:18, 11F
以上建議感謝!我知錯了...會改變應對態度!想想主管也很包容我,大部分都是用勸導商量的語氣.檢討自己ing ※ 編輯: redsu076 (1.175.79.92), 06/12/2018 16:54:32

06/14 16:16, , 12F
你態度好差
06/14 16:16, 12F

06/14 20:49, , 13F
你的回應太直接了…
06/14 20:49, 13F

06/14 21:07, , 14F
你的應對真的蠻糟的
06/14 21:07, 14F

06/23 15:22, , 15F
回話真的可以婉轉點,這種口氣就算是同事也會生氣啊
06/23 15:22, 15F
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