[閒聊] 缺乏飯店業知識

看板CareerLady作者 (22)時間8年前 (2015/09/08 19:36), 編輯推噓7(703)
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小妹剛進入飯店業就在reservation部門 同期新進同事很多都是當過櫃檯或是資深訂房員轉進來的 加上我基本上沒受到什麼培訓就上線了 跟其他人相比深感自己飯店知識很薄弱 前台問問題我常常一頭霧水 別人在閒聊哪間飯店怎樣怎樣也很難加入話題 最近業務範圍有擴及到跟旅行社接觸 他們知道我是新人 語氣中都會流露出一種同情我的感覺 然後還會補一句飯店業很操喔 的確現在很多飯店知識不足真的是手腳快不起來 每天加班加到快起笑 大家都很忙的情況下 遇到需要解說的問題也沒人可以問 現在有一種走一步算一步的感覺 但很希望自己可以在飯店業撐久一點 畢竟我現在只覺得操但還不到討厭這個行業 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.147.20 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CareerLady/M.1441712189.A.3D4.html

09/08 23:43, , 1F
旅行業比較操吧?
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09/08 23:54, , 2F
旅遊業比較操+1
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09/09 08:08, , 3F
這不是問題吧 @@? 自己買教科書看啊!
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09/09 23:48, , 5F
我以前飯店的主管是從提行李小弟,奮鬥二十年變飯店經理的
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09/09 23:48, , 6F
,給你參考
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09/10 00:34, , 7F
看書或講義補知識,休息跟各部門聊天也會了解一些
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旅遊業真的很操....
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09/13 12:11, , 9F
聊天的時候就在旁邊聽,很多也是邊聽邊看邊學的,加油
09/13 12:11, 9F

09/15 16:43, , 10F
旅行業操+1
09/15 16:43, 10F
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