[職場] 我快要受不了紙廠了(抱怨文)
我進這家公司已經快3年了,
雖然制度福利都很普通,但沒什麼壓力,
公司的人也都很好,所以缺點就在心中略過了。
到目前為止,
唯一最讓人最難忍受的就是訂購紙箱這件事了,
去年才接下訂紙箱的工作,因為有人退休了,
原來接下這項工作的人調職,所以就落到我身上,
大家一聽到訂紙箱,一定覺得沒什麼,
而且和對方都合作至少有10年以上了,easy~
我自己一開始也這麼想,但我錯了,
訂紙箱真的沒什麼,但我卻快被對方給氣死了.
(之前的前輩沒被氣死,是因為他的脾氣超級好,我還真沒看過他生氣。)
一開始,前輩就有交代要常打電話催貨,
所以我都會在出貨前或出貨日打電話再次確認。
有一次我真的受不了了,
在線上就和對方的小姐吵起來了.
真是不可取.
事後我就常在心裡告訴自己,
生氣也沒辦法解決事情,
放鬆心情,別為了工作氣死自己。唉~
但我都快得內傷了.
而我卻一點辦法也沒有.
我也有想要換供應商,
但很多紙箱的數量太少、尺寸太雜、我司的零庫存政策,
只好繼續忍耐囉。
以下是最常發生的情況(紙箱供應商的A小姐、B先生)
Case1:
我:喂~A嗎?我是XXX的OOO,
有關今天送來的紙箱怎麼沒有印嘜頭啊!
A :因為沒到外箱不到6箱不印 ,內盒不到15箱不印.
我:可是之前外箱5箱就有印,內盒10箱就有印
A :沒有哦,我一直都是外箱6箱,內盒15箱才有印哦.
我:以後如果有改的話,要事先通知我,不然我司很難作業。
Case2:
我:喂~A嗎?我是XXX的OOO,
之前不是說外箱6箱就有印嗎?為什麼這次沒有印嘜頭。
A :我們都是要訂7箱才有印嘜頭。
我:不是吧,之前是5箱,後來改成6箱,什麼時候有說7箱才印嘜頭。
A :我們從之前就是7箱啊,像我們的有些客戶訂10箱,
交期很趕,他們也是自己嘜頭貼上。
我:那以後是要訂幾箱才印嘜頭?
(心裡OS:別人怎樣干我屁事啊)
A :我們都是7箱就會印嘜頭了.
我: 好,那我知道了.
(我是不是很弱,可是真的沒辦法,對方永遠都在健忘中....)
Case3:
我: 喂~A嗎?我是XXX的OOO,
今天司機什麼時候出發送貨?
A : 星期五出貨?
我: 星期五會出a、b、c三張訂單嗎?
A : 對.
我: 星期五一定要出a、b、c哦。byebye
星期五
我: 喂~A嗎?我是XXX的OOO,司機出發了嗎?
A : 下午才出發。(結束通話)
下午
我: 喂~我是OOO的XXX,A嗎?
司機出發了嗎?
A : 今天來不及,廠內人手不足,我司機要離職了,星期六送貨可以嗎?
我: 好吧(非常無奈)~但星期六一定要出貨哦,不可以延到星期一出貨,
這樣星期一一早就可以開始包貨了。
A : 沒問題. (結束通話)
(還好星期六真的有送來,不然我真的就要大爆發了)
(後來我才知道廠內人手不足是因為員工和老廠打架,
看來又有人要離職了,希望不要影響到我的貨啊)
Case4:
實際對話內容有點忘了,
但主要是有一次我真的受不了老是嘜頭有印錯和出貨延期,
所以我就打電話給A說,如果再這樣照成公司的損失,
那可能要扣貨款,
後來又說到交期的事情,問到底要怎麼改善,
中間A和我越說越激動,
最後A還很情緒化地說"不然就不要訂好了。"
害我整個無言。
我都沒說一定會扣貨款,只是要對方注意改善,
結果 B先生接過電話,
解決了要如何改善問題,
才結束了這場鬧劇。
從此以後,我就決定不再為了訂紙箱的事生氣了.
因為完全不值得,對方的藉口永遠這麼多,
我又找不到可以少量生產紙箱的公司。
這不是我的公司,我可不能情緒化.
Case:5
我司11/22要出貨,
10/4發出紙箱訂單-交期:11/9交貨,
因為上星期在趕其他被延交期的紙箱,
所以11/12打電話給A確認什麼時候出貨,
在電話中A說紙還沒送到,答應11/14出貨,
我說好,
結果11/14再打電話給A
A不在,
但接電話請我半小時後再打,
在電話中知道他們司機今天沒有要送貨到我司。
(O~NO~,不會又要延後出口了吧)
半個小時後,
我:喂,A嗎,我是XXX的OOO,今天是不是沒有要送貨,延到明天了。
A:快啊,延到明天送貨。
我:明天一定要送貨哦,不然來不及出貨。
(心裡OS:說得真理所當然,我都快被你整死了。)
A:明天一定會出貨,唉!今天整個公司都很煩。
我:嗯!所以明天一定要出XXX訂單哦。
(心裡OS:我才要煩吧~還不給我紙箱)
結束通話,不想再聽藉口了。
現在就看明天是否會真的出貨了。
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因里由來生害,故快意時,須早回首;
敗後或反成功,故拂心處,莫便放手.
~菜根譚
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