[職場] 我快要受不了紙廠了(抱怨文)

看板CareerLady作者 (Teresa)時間10年前 (2013/11/14 17:21), 編輯推噓15(15049)
留言64則, 14人參與, 最新討論串1/1
我進這家公司已經快3年了, 雖然制度福利都很普通,但沒什麼壓力, 公司的人也都很好,所以缺點就在心中略過了。 到目前為止, 唯一最讓人最難忍受的就是訂購紙箱這件事了, 去年才接下訂紙箱的工作,因為有人退休了, 原來接下這項工作的人調職,所以就落到我身上, 大家一聽到訂紙箱,一定覺得沒什麼, 而且和對方都合作至少有10年以上了,easy~ 我自己一開始也這麼想,但我錯了, 訂紙箱真的沒什麼,但我卻快被對方給氣死了. (之前的前輩沒被氣死,是因為他的脾氣超級好,我還真沒看過他生氣。) 一開始,前輩就有交代要常打電話催貨, 所以我都會在出貨前或出貨日打電話再次確認。 有一次我真的受不了了, 在線上就和對方的小姐吵起來了. 真是不可取. 事後我就常在心裡告訴自己, 生氣也沒辦法解決事情, 放鬆心情,別為了工作氣死自己。唉~ 但我都快得內傷了. 而我卻一點辦法也沒有. 我也有想要換供應商, 但很多紙箱的數量太少、尺寸太雜、我司的零庫存政策, 只好繼續忍耐囉。 以下是最常發生的情況(紙箱供應商的A小姐、B先生) Case1: 我:喂~A嗎?我是XXX的OOO,   有關今天送來的紙箱怎麼沒有印嘜頭啊! A :因為沒到外箱不到6箱不印 ,內盒不到15箱不印. 我:可是之前外箱5箱就有印,內盒10箱就有印 A :沒有哦,我一直都是外箱6箱,內盒15箱才有印哦. 我:以後如果有改的話,要事先通知我,不然我司很難作業。 Case2: 我:喂~A嗎?我是XXX的OOO, 之前不是說外箱6箱就有印嗎?為什麼這次沒有印嘜頭。 A :我們都是要訂7箱才有印嘜頭。 我:不是吧,之前是5箱,後來改成6箱,什麼時候有說7箱才印嘜頭。 A :我們從之前就是7箱啊,像我們的有些客戶訂10箱, 交期很趕,他們也是自己嘜頭貼上。 我:那以後是要訂幾箱才印嘜頭? (心裡OS:別人怎樣干我屁事啊) A :我們都是7箱就會印嘜頭了. 我: 好,那我知道了. (我是不是很弱,可是真的沒辦法,對方永遠都在健忘中....) Case3: 我: 喂~A嗎?我是XXX的OOO, 今天司機什麼時候出發送貨? A : 星期五出貨? 我: 星期五會出a、b、c三張訂單嗎? A : 對. 我: 星期五一定要出a、b、c哦。byebye 星期五 我: 喂~A嗎?我是XXX的OOO,司機出發了嗎? A : 下午才出發。(結束通話) 下午 我: 喂~我是OOO的XXX,A嗎? 司機出發了嗎? A : 今天來不及,廠內人手不足,我司機要離職了,星期六送貨可以嗎? 我: 好吧(非常無奈)~但星期六一定要出貨哦,不可以延到星期一出貨, 這樣星期一一早就可以開始包貨了。 A : 沒問題. (結束通話) (還好星期六真的有送來,不然我真的就要大爆發了) (後來我才知道廠內人手不足是因為員工和老廠打架, 看來又有人要離職了,希望不要影響到我的貨啊) Case4: 實際對話內容有點忘了, 但主要是有一次我真的受不了老是嘜頭有印錯和出貨延期, 所以我就打電話給A說,如果再這樣照成公司的損失, 那可能要扣貨款, 後來又說到交期的事情,問到底要怎麼改善, 中間A和我越說越激動, 最後A還很情緒化地說"不然就不要訂好了。" 害我整個無言。 我都沒說一定會扣貨款,只是要對方注意改善, 結果 B先生接過電話, 解決了要如何改善問題, 才結束了這場鬧劇。 從此以後,我就決定不再為了訂紙箱的事生氣了. 因為完全不值得,對方的藉口永遠這麼多, 我又找不到可以少量生產紙箱的公司。 這不是我的公司,我可不能情緒化. Case:5 我司11/22要出貨, 10/4發出紙箱訂單-交期:11/9交貨, 因為上星期在趕其他被延交期的紙箱, 所以11/12打電話給A確認什麼時候出貨, 在電話中A說紙還沒送到,答應11/14出貨, 我說好, 結果11/14再打電話給A A不在, 但接電話請我半小時後再打, 在電話中知道他們司機今天沒有要送貨到我司。 (O~NO~,不會又要延後出口了吧) 半個小時後, 我:喂,A嗎,我是XXX的OOO,今天是不是沒有要送貨,延到明天了。 A:快啊,延到明天送貨。 我:明天一定要送貨哦,不然來不及出貨。 (心裡OS:說得真理所當然,我都快被你整死了。) A:明天一定會出貨,唉!今天整個公司都很煩。 我:嗯!所以明天一定要出XXX訂單哦。 (心裡OS:我才要煩吧~還不給我紙箱) 結束通話,不想再聽藉口了。 現在就看明天是否會真的出貨了。 -- 因里由來生害,故快意時,須早回首; 敗後或反成功,故拂心處,莫便放手. ~菜根譚 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.125.27.93

11/14 18:10, , 1F
如果是規定,像幾箱才能印之類的事情,請用email問,才會
11/14 18:10, 1F

11/14 18:10, , 2F
有證據,不用扯皮!
11/14 18:10, 2F

11/14 18:12, , 3F
然後訂交貨期時,可以提早2天,就不會壓力這麼大
11/14 18:12, 3F

11/14 18:21, , 4F
你們都是電訂嗎,電訂沒標準,傳真白紙黑字寫清楚交期貨
11/14 18:21, 4F

11/14 18:21, , 5F
量細節,然後請對方簽名回傳
11/14 18:21, 5F

11/14 19:37, , 6F
這種通常都要用email或傳真會比較好 有證據
11/14 19:37, 6F

11/14 21:04, , 7F
我絕得這種仗著合作很久的公司根本沒在甩那套證據的..
11/14 21:04, 7F

11/14 21:59, , 8F
正x跟永x餘競爭很激烈的,可考慮.
11/14 21:59, 8F

11/14 23:02, , 9F
看起來很爆笑^_^。辛苦原po了
11/14 23:02, 9F

11/15 02:39, , 10F
永x餘沒在接少量的吧...原po都說他們公司要的量少了
11/15 02:39, 10F

11/15 09:11, , 11F
我在紙廠待過耶 你的量是真的很少 上機印至少都要50
11/15 09:11, 11F

11/15 09:12, , 12F
可是如果你要印的內容只是幾個英文字或數字的話 那其實
11/15 09:12, 12F

11/15 09:12, , 13F
他們就會用零散的版用手印 紙箱大概也是拿多或廢棄紙板幫你
11/15 09:12, 13F

11/15 09:13, , 14F
用機器裁成你要的尺寸 至於送貨 如果你公司的路線不在
11/15 09:13, 14F

11/15 09:13, , 15F
他們常跑的路線中的話 貨又這麼少 當然會很難送
11/15 09:13, 15F

11/15 09:14, , 16F
如果妳們有人(或業務)方便過去載的話 可能就可以早點收到吧
11/15 09:14, 16F

11/15 09:29, , 17F
l大,我都是傳真訂單,而且交期還提早至少10天以上,但還是
11/15 09:29, 17F

11/15 09:30, , 18F
會被拖到出貨前幾天才送貨給我.
11/15 09:30, 18F

11/15 09:32, , 19F
包裝人員都知道這種情形,很無奈.
11/15 09:32, 19F

11/15 09:34, , 20F
S大,其實也有大量的,但少量的尺寸也不少,問題是對方已經
11/15 09:34, 20F

11/15 09:35, , 21F
如果是我 只要確定沒有特殊原因 就算貴一點點 我也會想辦法
11/15 09:35, 21F

11/15 09:36, , 22F
拖到每個星期都要送貨來,其實我是希望對方一次一卡車送.
11/15 09:36, 22F

11/15 09:36, , 23F
換廠商 不能確認交期又老出包.......
11/15 09:36, 23F

11/15 09:37, , 24F
而不是分批送,但就是老是來不及.還好現在是淡季,數量少
11/15 09:37, 24F

11/15 09:51, , 25F
EMAIL這招我也有想過,但對方說沒有EMAIL.
11/15 09:51, 25F

11/15 10:40, , 26F
我們家就是紙箱公司,其實少量多樣真的很難做,不只原
11/15 10:40, 26F

11/15 10:40, , 27F
料難訂,再加上要印刷排版等等,同樣的時間,光大量單
11/15 10:40, 27F

11/15 10:40, , 28F
都不知道做幾千個了。建議妳們公司在價格上可以跟紙箱廠
11/15 10:40, 28F

11/15 10:40, , 29F
協調一下(看是多加個幾塊錢)或交期拉長一點,或許可以
11/15 10:40, 29F

11/15 10:40, , 30F
獲得改善哦~
11/15 10:40, 30F

11/15 10:47, , 31F
v大,價格都是紙箱廠報價,我司從沒殺過價耶.而且交期都1
11/15 10:47, 31F

11/15 10:48, , 32F
個月,還是太短嗎?
11/15 10:48, 32F

11/15 10:49, , 33F
剛和紙箱廠通過電話,case5的紙箱又要延到明天送貨了.
11/15 10:49, 33F

11/15 10:52, , 34F
理由是印刷師傅1個月走5~6個,現在在敎新人,所以要延.
11/15 10:52, 34F

11/15 10:54, , 35F
我現在真的快要心如止水了,聽到這個消息都快沒感覺了。
11/15 10:54, 35F

11/15 15:29, , 36F
合作太久跟你們的量比較少吧 紙廠人力有限就一直趕大單的貨
11/15 15:29, 36F

11/15 15:31, , 37F
現在小紙廠競爭很激烈耶 我朋友的工廠都以拚交貨速度跟價格
11/15 15:31, 37F

11/15 15:32, , 38F
搶單耶 還看它們常常答應今天下訂兩天後交貨這種單
11/15 15:32, 38F

11/15 15:33, , 39F
然後師傅加班趕工 老闆還覺得讓你們加班是給你們錢賺還不好
11/15 15:33, 39F

11/15 15:34, , 40F
這樣傳產的價值觀到底是好還是不好 因為我看覺得好累
11/15 15:34, 40F

11/15 16:01, , 41F
如果只是紙箱要印公司名,又不是很在意價錢,也可以去做
11/15 16:01, 41F

11/15 16:01, , 42F
貼紙,貼上去就好,就不用手印了
11/15 16:01, 42F

11/15 16:03, , 43F
然後如果慣例是可以延期交貨,會很麻煩,應該交貨期前就
11/15 16:03, 43F

11/15 16:03, , 44F
要催,而不是過期好幾天才問,讓人覺得逾期也無所謂
11/15 16:03, 44F

11/17 00:46, , 45F
交期一個月超長的!!我司下單給紙箱廠商都只給一周orz...
11/17 00:46, 45F

11/17 00:47, , 46F
然後都猛打電話去逼迫廠商再提早幾天交貨XDD
11/17 00:47, 46F

11/17 00:48, , 47F
還有我覺得紙廠的A實在是太過誇張..接洽的原PO辛苦了
11/17 00:48, 47F

11/17 00:48, , 48F
原PO有考慮去多找幾間詢價然後取代掉這間嗎?
11/17 00:48, 48F

11/17 00:49, , 49F
目前競爭很激烈,我想可以多找幾間換新廠商試試看
11/17 00:49, 49F

11/17 01:01, , 50F
補推~真心認為每個月都拖交期的廠商定要想辦法約束下QAQ
11/17 01:01, 50F

11/18 11:22, , 51F
我們家是傳產 雖不是做紙箱的 但是一其實可以了解A的難處
11/18 11:22, 51F

11/18 11:23, , 52F
傳產的工人真的很難很難請到...有後1.2個請假就整個落後
11/18 11:23, 52F

11/18 11:24, , 53F
不過他這樣延期真的不可取..'
11/18 11:24, 53F

11/18 11:25, , 54F
我們家是不會用到紙箱 是用紙板 一次大約4~6種尺寸各約300
11/18 11:25, 54F

11/18 11:26, , 55F
也是都一個禮拜就交貨了
11/18 11:26, 55F

11/18 15:37, , 56F
li大,我也是好幾天前就會打電話催了,問題是沒用,
11/18 15:37, 56F

11/18 15:45, , 57F
p大,A的難處其實我也明白,但也不要太誇張,每次都自動延
11/18 15:45, 57F

11/18 15:47, , 58F
期,還不通知我要延期。
11/18 15:47, 58F

11/18 15:48, , 59F
不過好像真的大量的就會交的比較快,像我如果下600個,
11/18 15:48, 59F

11/18 15:49, , 60F
交期還沒到,就提早送來了,而且還是1周內.唉.急著用的都
11/18 15:49, 60F

11/18 15:51, , 61F
不送.之前有找其他廠商,但因為數量問題,都沒機會合作.
11/18 15:51, 61F

11/18 15:54, , 62F
現在也沒那個心找新廠商了.只是抱怨一下,看到各位的回應
11/18 15:54, 62F

11/18 15:58, , 63F
發覺我果然超弱的,很好說話.XD,話說其是我是船務,但卻
11/18 15:58, 63F

11/18 15:59, , 64F
要兼作採購紙箱,這就是在中小企業工作的無奈,XDDD.
11/18 15:59, 64F
文章代碼(AID): #1IX9O9SF (CareerLady)