[職場] 辦公室使用電話擴音的定義為何?!

看板CareerLady作者 (Salviya)時間11年前 (2013/04/30 15:04), 編輯推噓31(31推 0噓 170→)
留言201則, 40人參與, 最新討論串1/1
以下是網路文章 根據一項調查，辦公室最惹人厭的三件事， 依序是大聲講話、刺耳煩人的手機響鈴和使用電話的擴音功能。 根據全球知名的哈瑞斯互動公司和任仕達人力資源服務公司去年三月所做的民調， 在辦公室高聲談話的人最惹人討厭。 在兩千三百一十八名受訪者中， 百分之三十二表示辦公室的大嘴巴最惹人厭， 百分之三十認為使用惱人的手機鈴聲是眾惡之首， 百分之二十二說，最討厭同事使用電話的擴音裝置。 富比世的文章說，面對辦公室裡的大嘴巴， 同事往往不知所措，不敢直接向他抱怨，深怕讓他沮喪，深怕他報復， 深怕造成辦公室氣氛緊張，但是卻又無法專心工作，情緒長期受到影響。 對此，著名商業溝通顧問暨亞馬遜讀者五顆星推薦「小事大後果」一書的作者 芭芭拉．派崔特表示，不向這樣的同事說明真相是個錯誤， 問題在於使用正確的語調，要「有禮貌但有力」。 她表示，要向當事人說明什麼事讓你感到困擾，並影響到你的工作。 然後要求他降低音量，或要求他不要在辦公室中以電話談論個人事情， 並問他一聲「可以嗎？」以確定他了解並從善如流。 富比世的文章談到公司和個人可以採取的因應措施， 對於一般的上班族，這篇文章的建議是：把手機轉為靜音， 味道重的午餐拿到餐廳去吃，把電腦的喇叭音量調低，使用電話擴音裝置時把門關上。 ----------------------------文章分隔線-------------------------------------- 想問一下大家對於"講電話使用擴音功能"的定義為何!? 基本上大部分的人應該都是認為 直接使用擴音功能與對方回答 便是擴音! 那請問 如果撥電話的時候 先在電話上面按數字號碼 (話筒還在電話上) 這時候電話聲就會大聲的嘟嘟嘟 (擴音狀態下) 直到對方接起來 才把話筒拿起來 請問這樣是不是也是算擴音的一種!? 會問這樣問題是由於 我們辦公室有個資深主管 他是負責出貨/回交期的 電話特別多(無論是他撥出或是他接到的) 但是他每次打電話的時候 都是"先在電話上面按數字號碼 直到對方接起來 才把話筒拿起來" 但是直到對方接起來的這段時間 整個辦公室都是他電話傳來的嘟嘟聲(等待中) 包括 如果他撥打的電話是有使用來電答鈴 然後就在那段時間的時候 辦公室幾乎整個公共範圍都會聽到那個來電答鈴的聲音 可是其實大部分的人 在撥打電話的時候 按完的電話號碼後 直接把話筒拿起來靠在耳邊等待 一方面是因為如果通了 可以馬上回覆 一方面是 不想要那種聲音干擾到其他人 結果 我今天 就很熱心=雞婆的把一篇文章轉給他看 跟他說那是14個容易忽略的職場細節 其中有一條就是 "除非辦公室是你的，不要使用擴音" 然後我一開始就先跟他說 我只是轉貼文章給你看跟你講一下而已 你不要以為我在針對你喔 ^^" (和藹可親的很好歹勸說) 結果他就跟我說 全公司的人都知道他那個部門電話最多 而且他進公司十多年了 也都這樣 在撥打電話等待的時候 他的手還可以做別的事情! 再來 他左手沒辦法把電話壓在耳朵下面因為肩膀會不舒服... etc 然後我聽了就 喔喔喔 我沒有針對你的意思啦 只是分享給你知道! 然後後來她就跟他同部門的人抱怨說 這是小事情 他在公司這麼久以來都是這樣 不知道他這樣打電話 有甚麼不好 真的是我太閒!!! 太閒了 太閒了!!! <----沒錯 他一直強調這三個字 要不然就在公司全體開會的時候提出來啊! (可是基本上全公司也只有他會這樣子打電話! 所以就算他提出來也是在針對他自己!) 然後我就黑掉了......................................... 以上!... (這個真實故事告訴我們 雞婆/熱心 一線之隔 還是別管(建議)別人比較好) P.S 請問大家對於在辦公室使用擴音功能的定義為何!? 是兩個都算嗎 !? 還是只限於"用擴音功能跟對方講電話" 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.251.111.133
推
04/30 15:33, , 1F
不管今天對方是你的前輩還是你的主管，或他不是你主管，
04/30 15:33, 1F
→
04/30 15:33, , 2F
甚至你們兩位的職位是平起平坐的，除非你比他資深又高階
04/30 15:33, 2F
→
04/30 15:34, , 3F
不然你這種雞婆100%被黑掉啊...不管今天他是不是有干擾
04/30 15:34, 3F
→
04/30 15:34, , 4F
到辦公室那個區域的人，他也這樣10幾年了，他的主管或上
04/30 15:34, 4F
→
04/30 15:34, , 5F
司都沒有反應了，你憑甚麼反應…（對不起這句話很直，但
04/30 15:34, 5F
→
04/30 15:35, , 6F
卻是不爭的事實）
04/30 15:35, 6F
是辦公室其他人也有在私底下抱怨(不只一個! 資深程度也比他高!) 但都沒有人跟他說過這個 只是我看到文章然後轉發給他 跟他說一下而已 也不是特別針對他! 我只是想問大家"對於在辦公室使用擴音功能的定義為何!? " 只是我在跟他說完之後 他就說我很閒 甚麼之類的...... 我覺得 很冤枉! 好心提醒一下卻被人嫌 ※ 編輯: iwtfmtl 來自: 60.251.111.133 (04/30 16:21)
推
04/30 16:59, , 7F
最討厭聽到「不是針對你唷」揪瞇這種話，有些話講出來就
04/30 16:59, 7F
→
04/30 17:00, , 8F
是誤會的開始，到這階段還自認好心被誤解，妳真的太可愛
04/30 17:00, 8F
我會在一開始就跟他說"只是給妳文章僅公參考 不是在針對妳喔" 那是因為去年的時候 發生了一件事情 哪時候公司臨時要公司全體留下來加班趕加工 然後她就發了一封信給全公司說"今天帶女兒去看病 會帶500 PCS回家做" 當天全公司的人幾乎都留下來加班 除了少數幾人原本就不用幫忙的 然後當天我協助盤點 發現實際數量與原本加工的數量有落差 (有一部分也是因為 我們沒有去算淘汰掉的) 然後我隔天就MSN問她說 妳昨天不是有帶500pcs回家做 那500pcs現在放在某某地方嗎~!? 然後她就回答我說 我沒有帶回家 我請XXX代表我們部門協助處理1K 我就回答 喔喔喔 知道了 了解 :) 這件事情告個段落沒再提起! 結果後來就聽到他到處跟人家說 "iwtfmtl在盯我"..."iwtfmtl在盯我".."iwtfmtl在盯我"........ "她在盯我那500pcs有沒有帶回家!!"..... 所以從那次事件開始 我漸漸保持和他的關係 講話也是盡量不以讓她誤會為前提! 所以我說"不是再針對妳喔!! " 就真的不是再針對她...
推
04/30 17:25, , 9F
明明就是針對他啊~幹嘛不大方承認? 除了他以外，不是沒人這
04/30 17:25, 9F
→
04/30 17:26, , 10F
樣做嗎? =_= 如果是我，本來沒生氣，聽到原po這樣說火都上來
04/30 17:26, 10F
→
04/30 17:26, , 11F
了 XD 我也覺得你管太多
04/30 17:26, 11F
推
04/30 17:34, , 12F
你不先講還好,一講就明擺著是針對他了,卻說是好心...囧
04/30 17:34, 12F
→
04/30 17:39, , 13F
"不是針對你"這句很反諷耶..就是感覺在針對他啊
04/30 17:39, 13F
→
04/30 17:40, , 14F
感覺你平常聊天可能也有惹到別人=_=竟然沒自覺....
04/30 17:40, 14F
→
04/30 17:40, , 15F
你真的太閒了無誤。
04/30 17:40, 15F
也不是太閒 是辦公室是一個公共場合 而且那個嘟嘟聲是每次撥打電話就有 也有人私下說那聲音很大覺得很煩 但沒有人跟他說 而我會跟他說 也只是因為我發給她的一篇文章"令人忽略的14個職場細節"裡面 某條: 除非是自己的辦公室，不然不要使用擴音 然後我就跟他提了這一條 但是沒有要刻意指她 雖然她有這種狀況....
推
04/30 18:03, , 16F
那你都沒想過為甚麼別人都沒有去"好心提醒"過他嗎？
04/30 18:03, 16F
→
04/30 18:04, , 17F
這就是職場啊～不要太有正義感、太雞婆、太好心，做好你
04/30 18:04, 17F
→
04/30 18:04, , 18F
自己的工作就好了，別人說甚麼抱怨的話聽聽就好，別往心
04/30 18:04, 18F
→
04/30 18:04, , 19F
裡去，更不要再去付諸關心的行動，不然就不只是單單被黑
04/30 18:04, 19F
→
04/30 18:05, , 20F
這麼簡單了 …囧　請學會保護自己啊～～
04/30 18:05, 20F
→
04/30 18:06, , 21F
另外，說話的藝術很重要，你的「不是針對你呦」事實聽來
04/30 18:06, 21F
→
04/30 18:06, , 22F
就是「我就是在講你！你快看看，有點自覺吧你！」
04/30 18:06, 22F
謝謝mautumnduo，入社會不算久，會謹記在心! (筆記!)
→
04/30 18:38, , 23F
拜託，你最好不是在針對他...要勸說也有種一點吧
04/30 18:38, 23F
→
04/30 18:45, , 24F
老實說我覺得這樣有點白目...
04/30 18:45, 24F
推
04/30 18:49, , 25F
1特地跟他說，很明顯就是針對他阿orz
04/30 18:49, 25F
推
04/30 20:22, , 26F
我也覺得你太閒了...甚至有點白目.....
04/30 20:22, 26F
推
04/30 20:27, , 27F
說不是針對你就代表是針對你吧......
04/30 20:27, 27F
→
04/30 20:29, , 28F
而且這樣也不算什麼好心，職場上這種事竟然不懂 @_@
04/30 20:29, 28F
→
04/30 20:34, , 29F
而且我覺得等電話時間用擴音應該還好吧，大家都在忙的話真
04/30 20:34, 29F
→
04/30 20:34, , 30F
的有空嫌別人等電話用擴音嗎？又不是連談話都放出來。
04/30 20:34, 30F
我不是特別管他是不是用擴音 只是全公司只有他一個人這樣 雖然大家都沒有提出來... 但私底下的聲音也不少.. 只是只有我用網路的文章 跟他說這個小細節而已... 也不是針對他
→
04/30 21:04, , 31F
挺白目的，就是在針對他阿.......
04/30 21:04, 31F
→
04/30 21:09, , 32F
他是主管，你管他要幹嘛，你好無聊
04/30 21:09, 32F
推
04/30 21:44, , 33F
這種自以為貼心的"不是針對你"行為 真的很白目 黑了正常
04/30 21:44, 33F
※ 編輯: iwtfmtl 來自: 218.187.13.54 (04/30 22:51)
還有 128 則推文
還有 10 段內文
→
05/02 17:08, , 162F
怎麼樣? 但妳不要誤會 我沒有針對妳
05/02 17:08, 162F
→
05/02 17:09, , 163F
眼白都翻到頭頂去了....
05/02 17:09, 163F
→
05/02 18:30, , 164F
越看越覺得好白目...
05/02 18:30, 164F
推
05/02 18:56, , 165F
你越解釋只會越像找藉口，事實上別人眼中你就是針對..
05/02 18:56, 165F
→
05/02 18:57, , 166F
有句話：不打勤 不打懶 專打不長眼，以後做事前多想一下吧
05/02 18:57, 166F
→
05/02 19:44, , 167F
沒那個意思那到底為何要特地跑去問她
05/02 19:44, 167F
→
05/02 19:45, , 168F
XXX啥算不算擴音行為？你不可能一點人情事故都不懂吧
05/02 19:45, 168F
→
05/02 19:46, , 169F
X你應該常不自覺得罪人吧
05/02 19:46, 169F
→
05/02 19:47, , 170F
拿捏好分寸 多察言觀色別活在小宇宙裡
05/02 19:47, 170F
→
05/02 20:15, , 171F
其實彼此督促之類的想法別真的放在職場上了,
05/02 20:15, 171F
→
05/02 20:16, , 172F
誰被你督促到了會爽的,被主管督促還有理由,可是平輩
05/02 20:16, 172F
→
05/02 20:17, , 173F
或後輩來督促就整個太不長眼了,大家都是有自尊的,工
05/02 20:17, 173F
→
05/02 20:17, , 174F
作這種場所,更不比學校做報告,誰還可以督促誰的
05/02 20:17, 174F
→
05/02 20:18, , 175F
基本上被另一個同事督促的感覺很差,好像多了一個汙點
05/02 20:18, 175F
→
05/02 20:18, , 176F
被別人抓住還被別人指正,而且還不是來自上級
05/02 20:18, 176F
→
05/02 20:21, , 177F
她的行為於公事無損,所以她比較站得住腳,妳資歷比較
05/02 20:21, 177F
→
05/02 20:21, , 178F
淺,任何時後都不要以為妳跟她真的平起平坐的,人家平
05/02 20:21, 178F
→
05/02 20:22, , 179F
時會跟妳聊天說話或講一些私事這不代表你們在公司裡
05/02 20:22, 179F
→
05/02 20:22, , 180F
高度是平等的~
05/02 20:22, 180F
→
05/02 21:51, , 181F
人家就強調她又不是主管 只是資深而已麻~~~~~
05/02 21:51, 181F
→
05/02 21:53, , 182F
丟個文章給全公司 然後再特地跑去問有那種行為的人
05/02 21:53, 182F
→
05/02 21:53, , 183F
問她感覺如何 擺明就是來嗆人的 然後再說哎唷我只是閒聊
05/02 21:53, 183F
→
05/02 21:54, , 184F
絕~~~對~~~不是再針對你唷～～你可千萬不要想太多= =
05/02 21:54, 184F
→
05/02 21:54, , 185F
你拐這麼大圈就只是為了和她分享?????
05/02 21:54, 185F
→
05/02 21:55, , 186F
阿你又說你們交情可以聊私事 那你為何不乾脆點
05/02 21:55, 186F
→
05/02 21:55, , 187F
直說那種行為不妥 說不定人家還覺得你坦率呢....
05/02 21:55, 187F
→
05/02 22:11, , 188F
聊私事，也是有分等級的 (汗
05/02 22:11, 188F
→
05/02 22:13, , 189F
你要是直接點跟她說，可能還比轉信+問她是否有看來得好
05/02 22:13, 189F
→
05/02 23:16, , 190F
你真的蠻令人無言的
05/02 23:16, 190F
推
05/02 23:37, , 191F
話說如果不是自己主管，而是別人家的主管...不就更黑嗎
05/02 23:37, 191F
→
05/02 23:38, , 192F
自己主管還有可能因為工作理念有所爭執、所以用比較強烈
05/02 23:38, 192F
→
05/02 23:38, , 193F
一點的方式跟自己主管溝通 (當然這也是打定主意不怕黑啦)
05/02 23:38, 193F
→
05/02 23:39, , 194F
，別人家的主管...是怎麼扯上去的
05/02 23:39, 194F
推
05/02 23:41, , 195F
有些職場環境，是連對別人家的小助理都不能亂干涉的
05/02 23:41, 195F
推
05/03 02:25, , 196F
建議上司下屬同事都不要轉寄職場相關文章信件 完全不加分
05/03 02:25, 196F
推
05/03 16:05, , 197F
你忽略了台灣跟國外的國情不同，
05/03 16:05, 197F
推
05/03 16:07, , 198F
在台灣職場向同事說明真相才是錯誤。
05/03 16:07, 198F
→
05/03 16:09, , 199F
網路文章還是看看就好，不見得適合身體力行。
05/03 16:09, 199F
推
05/25 08:55, , 200F
妹妹，專心做好自己本份內的工作就好；其他的事，除非實質
05/25 08:55, 200F
→
05/25 08:55, , 201F
上已威脅到妳，不然就忍忍吧! 硬爭這個對妳沒好處的
05/25 08:55, 201F
‣ 更多 iwtfmtl 的文章
文章代碼(AID): #1HVsqP7N (CareerLady)