[閒聊] 分機表該怎麼背啊…

看板CareerLady作者 (Dream Eater)時間13年前 (2011/06/11 17:10), 編輯推噓27(28推 1噓 70→)
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好不容易讓我找到了一個待遇還OK的總務工作， 是一間約200位員工左右的傳產公司， 但是… 我的第一個挑戰就是得在一個禮拜內， 把200位員工的名字、職稱、部門、分機號碼背熟， 主管說一個禮拜之後要考試…囧… 我想…大概有人認為這種工作跟業務開發、寫程式、生產線之類的工作比起來， 應該只是小Case吧… 但分機職稱表是完全字面性的東西， 用菜市場名打個比方（以下若有雷同請見諒）， 同一個部門裡，職稱＆人名＆分機可能會有： 處長王大明106 主任張淑芬158 專員林俊宏243 副理陳怡君279 這這這…完全沒有規則可言吶… 我試過用座位表(依部門)來背，但是不太有用… 因為我背了後一個部門…就忘了前一個部門 Orz 而且會混亂到把原本在A部門的某甲，放到B部門去 XD 我覺得比學生時代背書還困難… 而我以前的工作就算要背東西，也都是背產業知識相關的資料， 嚴格說起來，那些東西消化過後都還算是有邏輯性的， 所以對我來說很容易背… 而現在帶我的前輩也只是跟我說：「你就自己想辦法硬背囉。」 （但她已經待了8年了，所以她是從只有幾十人的時候待到現在， 所以她就算要背人名＆分機，也是循序漸進的，不像我一口氣要背200人） 所以我背到在淚泣了… 難道就因為跨不過這個門檻，一週後就要被炒了嗎…>"<… 這樣我的怨念會很深很深哪～～～～～～ 所以我想請教一下有經驗的朋友… 分機表到底該怎麼背才會背得比較快呢？ （請不要跟我說熟能生巧… 因為我第一天報到，主管就只找我去吃午餐，進餐時順便做人格分析， 就先說她是正確主義型的人，她表明她是個相當龜毛的人， 所以那一餐吃8定食，雖然不錯吃，但吃到我的胃好糾結 XD） 是否有人願意分享這方面的小撇步呢？？我會很非常感激的～～ （如果方法真的有用，我可以請你吃8定食或等價的一餐 XD） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.4.221
推
06/11 17:16, , 1F
那些分機有沒有順序性？
06/11 17:16, 1F
推
06/11 17:25, , 2F
有分位子跟部門嗎？通常位子跟分機號碼會是差不多的規則
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06/11 17:25, , 3F
分機號碼可能會跟位子的排列有關 先去座位認人再跟分機號
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碼結合 我個人覺得這樣會比叫好背吧?!
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06/11 17:27, , 5F
應該說只有小部份有規則…大部分都是穿插來穿插去的 Orz
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推
06/11 17:30, , 6F
那真的要死背了！就盡力去背吧 不要放棄 說不定主管也只
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想藉由此事測試你的工作態度吧^_^展現認真的一面吧！
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推
06/11 17:42, , 8F
先記比較容易有外人找的分機...比方說業務部客服部
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踩購之類..再來高層的分機幾乎都是特殊號碼 EX.10
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或董事長888 總經理666的...其他就設在第二輪要背的
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我現在腦袋記住的也只有大頭們＆特助＆高階秘書的分機…
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看來我就真的只能不斷默寫硬背了...
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推
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(拍拍) 先分群眾...妳會好背很多..如果一星期後考試
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至少要有把握把那些常會被用到/被找的分機背起來....
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推
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以部門結構來背吧…先背經理之類的，把部門人員表印下來
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貼在桌上，動不動就去看一下
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因為你只是剛背，會緊張嘛，每天唸一個星期你也會煩的
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推
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上次看康熙專訪張惠妹 聽說阿妹一天內記完劇組50人
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方式是利用空檔就多去找大家打招呼~還有筆記
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我也是利用發信時盡量記人…可是我大概太緊張,有些人看了
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也忘了....超窘...
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推
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不能用電腦馬上查嗎...?
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我主管說：專業總機就是一聽到名字與狀況，馬上轉對分機或
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部門，20秒內要解決～所以不能花時間查～(泣)
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你主管沒說錯 這是專業總機該會的
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我會寫程式會管理但我不會背分機表
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啊你記憶力好嗎？不好怎麼趕去當總務?XD
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我自己是覺得記憶力還可以啦 XD 畢竟我以前是當部門秘書的（部門大約二、三十人吧） 但是以前真的不需要死背這種沒有規則性的東西就是了… 以前我是比較擅長在用Office與Photoshop設法生出部門同仁要的東西～
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A型人？A型人主管擅長搞死自己 你不要怕 O型人主管才可怕
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推
06/11 19:25, , 29F
不能打成分機表檔案嗎 為什麼要用背的...
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推
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我小舅子當兵的時候是站門口的，要背車牌＋官階＋長相
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也是一上崗就不能出錯的，只能硬背啊 加油加油
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推
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我背書都會畫圖 每個部門從最大的畫樹狀圖下去
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這樣會不會比較好?
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推
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這主管腦袋有洞,人名,分機不會變動的嗎?
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我也覺得這好怪，明明打成一張表貼在電話旁的牆就好
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而且總機最常轉接的應該有固定，有必要每人都背嗎
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問題是她要怎麼考你?是她說姓名你答分機嗎?
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電話都有保留鍵,趁按保留聽音樂的時間去查就好,花不到10秒
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還有 22 則推文
還有 2 段內文
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06/12 13:14, , 61F
不能用吧？因為主管要考她啊........
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沒想到我這個問題可以引起大家的熱心回應～超感動的～ 我禮拜五拿到EXCEL分機表，裡面包含人名、職稱、部門、分機， 原本一開始的做法就是把所有人的名字按照注音符號排列， （這時真感謝EXCEL的排序功能） 但是我發現這樣會非常混亂， 所以我才改成把同部門的集結在一起， 然後我再按同部門內的分機由小到大排序，是稍微有比較好背一點了… 但目前還是背得頭昏腦脹的 XD 而我目前找名字的時候，除了用Ctrl+F查之外，還會用篩選的方式， 例：萬一來電者要找王先生，在標題欄用自訂篩選條件"包含"=王， 就至少可以馬上看出哪些姓王的員工～ 不過我也大概只有一個禮拜時間可以這樣做， 五天後主管就會抽問，方式可能是主管講個名字，要我馬上講出他的分機＆部門… 不過看來分機表這種東西似乎就是要靠死記才行， 我會盡量把我的大腦訓練到可以把分機表背得滾瓜爛熟的 XDD ※ 編輯: jillene 來自: 124.8.9.233 (06/12 13:39)
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幹嘛背? 作張座位表+分機號碼 放在自己的桌面上就好
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樓上 大家都覺得沒必要硬背 但他主管就是要考 你能怎樣
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200人的公司 座位表這麼簡單做嗎? 那幾千幾萬的你要怎麼辦
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我覺得從記憶法著手吧。股票營業員也是要背上市櫃代號
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我不覺得公司主管要求過份，你沒看過很多總機做久擺老，
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轉個電話慢吞吞的樣子
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推
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你不怕她下次又出別的難題給你?
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跟你分享一下高中被英文單字的方法好了
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去書局買背單字的那種空白小卡 然後分部門背
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正面寫名字 背面寫職稱.分機 然後一天不要貪多背30個
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每天把30個都被盜滾瓜爛熟 建議用諧音或聯想數字
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可以買個小塑膠扣環扣一起 放在口袋想到就拿出來背
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ex上廁所.等公車.等上班....等零碎時間加起來就很驚人
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高中時排唸書時間從沒排過背英文單字 都是這樣背的
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06/13 01:27, , 76F
大學聯考英文比同班考英文系還高~~~善用零碎時間!
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推
06/13 02:48, , 77F
狠誇張耶叫人這樣背.不是刁難就是公司制度怪.旁邊有個名單
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06/13 02:48, , 78F
看就好呀.看久了自然就熟了..
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推
06/13 20:18, , 79F
以前我們公司分機有七碼...雖然公司查找系統很方便，但是
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每天平均打個150通電話下來，自然就背熟...不過這也是常
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常打得狀況才背熟，像現在很少打內線，就算只有10個人也
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記不住
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推
06/14 01:02, , 83F
用EXCEL做考題(套公式確認對錯),認真背過一次後,就做一
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06/14 01:04, , 84F
輪考題,重背錯的,再考錯的題目,對完後,再重背錯的,再考
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06/14 01:05, , 85F
剩下錯的,一直重覆!隔天再比照辦理!重點是不要一直背而
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06/14 01:06, , 86F
不做題目!(這是我用一星期背過其他東西的經驗)
06/14 01:06, 86F
推
06/14 20:28, , 87F
我以前的背法,是用每位員工負責的職務跟特點去記,有人日
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06/14 20:28, , 88F
文很好,接到日本客戶問維修轉給他,某部門秘書很刁但很辣
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06/14 20:29, , 89F
遇到有人來店找她主管就通通轉給她,也順便記了兩個人
06/14 20:29, 89F
推
06/14 22:47, , 90F
先背常用,了解什麼狀況要轉啥部門,主要轉誰次要轉誰,
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06/14 22:48, , 91F
部門內的大頭小主管也背一下,循序漸進. 其實就是常摸就熟
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06/14 22:49, , 92F
像我這幾天受訓一直在背公司商品,也是一大堆數字啊@@
06/14 22:49, 92F
推
06/15 00:18, , 93F
我們每個禮拜都在改分機表 最快記憶方式就是一直打吧
06/15 00:18, 93F
推
06/16 14:59, , 94F
錄起來用聽的? 據說用聽的可以記得比較快。@_@
06/16 14:59, 94F
推
06/17 00:12, , 95F
坊間有一種暗記尺 可以試試看? 另外我覺得圖像記憶法
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06/17 00:12, , 96F
真的比較有用 也可以變化成顏色區分法 硬幫它們分區背
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06/17 00:15, , 97F
我要背規格，現在專案進度，隨時讓高管抽問，就是工作嘛
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06/17 00:15, , 98F
真好奇那些為何為何要背的，平常是用什麼心態面對工作?
06/17 00:15, 98F
噓
06/17 22:50, , 99F
我要噓那個變態主管~白痴啊~印一張出來看不就得了!!整人啊?
06/17 22:50, 99F
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