[職場] 如何調適心情...

看板CareerLady作者 (米米)時間13年前 (2010/11/09 15:45), 編輯推噓0(004)
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本身擔任秘書的工作 主要當然就是協助主管打理各種事務 原本就是因為欣賞這位主管的能力與處事態度 所以當他詢問我是否願意擔任他的秘書時就一口答應了 可是最近也許是因為他上了年記+業務繁忙 他變得好健忘喔 Q_Q 而且都影響到工作 例如:他跟某個客人約星期三要談事情 他約了人也忘了跟我說 他自己也沒記下來 結果他星期三排休假 客人跑來找不到人很生氣 說他等下還有別的事沒辦法久留 馬上打給他 他才說對喔...他忘記這件事了zz 馬上火速趕到公司 除了讓客人在現場等那麼久很不好意思 他好不容易排的休假也泡湯 最近因為總公司要開會 需要各部門產品銷量及業績 我在一週前就向各部門收集報表然後統計 並將整理好的資料放在他桌上 三不五時提醒他有空時看一下該報告的內容 結果開會當天前兩個小時 他才跟我說報告的內容理沒有他要的某產品業績... 要我馬上找出來給他...重點來了 該產品由於狀況比較特殊 如果需要數據的話要電話聯繫特定門市的主管 所以我在製作時就特別詢問過他該產品需要紀錄嗎 他還跟我說不用 因為那個產品月中就要下架了所以不列入報告項目 現在不但臨時需要 而且還跟我說他沒說過那樣的話 <冏> 還是硬著頭皮請各門市主管協助配合 在最快時間內給我數據... 諸如此類的事不斷上演 累到我倒是沒有關係 可是我聽到很多基層員工的不滿...因為我也是從基層做上來的 所以他們的不滿我都可以理解 有時候我也真的是滿生氣的(但不會表現出來) 但是我盡量去幫我的主管說話 盡量去站在他的立場想... 也許他真的太忙太累了所以疏忽了 也許真的是年紀大了有影響 也許他有他的想法 所以他選擇這樣做 只是他沒想到這樣不適合而已.. 因為只要是人都會犯錯 當我犯錯的時候 他都是以溝通、溫和的方式代替責罵 我希望當自己面對他的無心之過時也能理性的與他溝通 雖然他不曾嫌棄過我 甚至還在老闆面前幫我說話爭取加薪 但有時候會覺得...是不是因為我不夠細心 所以總是無法幫他將事情處理得盡善盡美 無法隨時應變突如其來的狀況 然後越想越負面...覺得自己好糟糕喔... 是不是不適合這份工作這種想法都出現了Q_Q 該怎麼去調適自己的心態 想聽聽看大家的想法 讓自己更樂觀積極的去面對工作 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.64.92

11/09 18:47, , 1F
可以請教一下樓上
11/09 18:47, 1F

11/09 19:09, , 2F
建議你可以在每天下班前,詢問他隔天的行程和需要你體醒的事情
11/09 19:09, 2F

11/09 19:10, , 3F
讓他變成你們之間的默契,主管~也是可以教育的喔.加油!^^
11/09 19:10, 3F

11/10 10:44, , 4F
會不會是因為年紀大開始出現一些健忘症的病徵?(認真的)
11/10 10:44, 4F
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