[職場] 我該怎麼辦...(求救)
=== 代 PO 文 =======
在代辦遊學公司做了五年多有了，
最近因為一件事讓我下定決心要離開這間爛公司，
這真的是間爛公司，老闆常無緣無故亂扣薪，
答應給我們的業績獎金常忘記，然後告訴我們下個月補 (無限期的下個月)
公司有許多人沒投勞健保，像我們這些資深員工，也只保了最低金額17280，
勞退金還要我們負擔一半，自動從薪水扣繳，
(她認為勞退金制度是非常不公平的，還在內部會議中大肆批評政府罔顧雇主權益 = =)
愛拖延我們下班時間，要隨傳隨到，就算放假時間還是屬於公司的...
說不完 (唉)
其實我們老闆以前沒那麼糟，只是從她大陸投資生意失敗慘賠後，
回台灣就對員工非常苛刻，常在開會時大罵，為什麼績效做不出來，
業績一直沒辦法到達目標，以前 (十年前)，她每個月都可以做多少業績，
賺多少錢，blablabla...
可是，問題是，她看業績方式是看她的存摺有沒有成長，
但她又公帳、私帳不分，自己家中的開銷、債務、帳單...全部都和公帳算一起，
然後指責我們業績做不起來，她都一直在賠錢，養我們不知道要做什麼?
經濟不景氣，外面很多人找不到工作，我們還不珍惜 blablabla ...
真的讓人很無言...
不過我還是待了五年，一來真的有感情 (這邊的同事感情異常堅定、同心)
二來也因為工作難找 (經濟不景氣，自己也沒什麼長才)
下定決心要走的起因在老闆為了拉攬生意，"又"開了空頭支票給客人，
這已經不是第一次發生的事，
只能說老闆幸運，前幾次客人不高興，但不是接受就是認賠了事，
所以每次只要老闆在國內，有哪位運氣比較不好的客人被親自接待，
或是有哪位客人來找代辦，被她知道了，一定是空頭支票滿天飛，
我們底下的員工就要捏一把冷汗，然後思索該怎麼善後。(唉)
這次...不是老闆親自接待的員工，是我 T_T
由於規劃的行程較特殊，我便撥電話請示在國外的老闆，
老闆也給了一些指示該怎麼處理，
在我再三跟老闆確定處理的方式流程後，便照實回覆客人，
客人很高興我們規劃的行程，也很爽快的付了錢，
問題來了，等這件case要執行時，卻發現困難重重，
我們根本沒辦法做到當初答應客人的要求，
客人火冒三丈要求退費，但老闆卻不退費 (吞下去哪有吐出來的道理)
直到客人火大告上消基費時，老闆才願意正視這件問題 (她以為客人都像之前的好打發)
該死的是，老闆完全不承認當初她對我下過的那些指示，
她對客人開出的承諾支票，她通通不認帳，
一口咬定那是我自己的主意 (我哪來那麼大的權利 T_T)
由於客人手上握有我們當初洽談時的錄音，老闆又死不承認，
所以後來協定退費時，老闆要我要負責賠三分之一 (兩萬多元)
我真的很難過也很生氣，就這樣我一個月的薪水就沒了，
我很不甘心，因為這已經不是她第一次騙我了。
(之前也有很多跟她接洽的客人反應她給的承諾都做不到，開內部會議時，
我們提出討論，她也一直強辯，說客人說謊，不然就說我們亂說，反正就打死不認...)
我真的覺得很累很累，在朋友的建議下，我跟那位客人聯絡，
表達我的歉意，還有說明事情的緣由，並且告訴她我可能會循法律途徑解決，
我不知道那位客人能不能接受我的說法 (客人也在氣頭上)
但我只想讓客人知道，我很有解決事情的誠意，而且我也是受害者 T_T
我已經提出辭呈了，但拒離離職日還有半個月的時間，
在這期間，在辦公室或開內部會議時，免不了要被老闆訓話找碴，
但我還是想把工作交接完再走 (畢竟我待很久了，有很多事要交接)
我一直告訴自己，忍忍就好，反正快走了，別因為自己的因素讓其他同事難做事，
可是，這兩天，老闆又因為亂說話惹毛了一位我非常重視的客人，
也是公司最大的客戶 (我和這位客戶很好...)
我不知該怎麼安撫這位客人，事實上，我對這位客人感道很羞愧，
我真的好累，不知道該怎麼繼續下去，
我不想走上法庭，但我也不想自己的權益再次被剝削，
我不想失去和這位客人間的情誼，但我也不想公司失去這位客戶，
請問我到底該怎麼做?
請問有人可以跟我說，我該怎麼做比較好? T_T
謝謝大家...
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