[心得] 阿凱嚴選 保養心得

看板CarShop作者 (Un)時間10年前 (2014/01/05 02:18), 編輯推噓7(7024)
留言31則, 6人參與, 最新討論串13/14 (看更多)
如果大家有到阿凱的FB逛逛的話 應該都有看到這兩天讓廠長頭痛到不行的那台復古 March 吧 身為車主的我來自首了 (老實說我看到照片時也呆掉了..那個情況之慘烈啊...) 感謝廠長及技師團隊大力幫忙,今天順利的把它給接回家了~~~ 廠長希望保養過的客人們,能在版上將親身經驗提供版友們參考 因為對車子架構及原理都不算熟悉,沒辦法用比較專業的角度來說明維修情況 只能照著我這兩天的經歷描寫一下,結果寫著寫著變成了一篇冗長的敘事文章 其中也參雜了我當下的想法,希望能讓各位多點參考. ---------------------------------------------------- 從親戚那接手這台97年的復古march也有兩三年的時間了 每5000公里一到,都有乖乖找家長認識的保養廠報到,依說明定期更換必要的耗材 我這台十幾歲的老 march 也從未顧路過. 但是這台車畢竟有些年紀了,一些小狀況陸續出現 底盤漏油、變速換檔不順、最近在起步時偶爾還會出現點異音 常常讓被載的老婆唸的半死,生怕這台車不知哪天就到路邊休息不理我了 詢問保養廠,他建議畢竟是老車,定期保養持續做, 等到真的不行了再來更換零件比較省成本 也沒有細部的告訴我到底是哪邊出了問題. 離年關愈來愈近,又要靠這台 march 進行台中->台北->台南的返家之旅 愈來愈擔心這台老車能不能順利跑完這一程 剛好這幾個月阿凱異軍突起,心裡不時冒出 "倒不如讓阿凱他們來看看吧~" 的念頭 持續看了多位版友們的心得文,也認同 "只要檢修得宜,肯定能讓車況還原到一定程度" 的作法 就在 Line 上面想跟阿凱約下時間,讓這台車好好做個健診 跟阿凱確認時間時,原本擔心年節關係,來檢查的客人太多,不知要等到何時 運氣不錯,剛好在敲時間的那天下午,技師們有空檔,可以直接到場檢查 機不可失,就拿著車鑰匙到大山找阿凱們掛號了. - 1/2 14:00 到達車廠 - 首先,新廠址真的很明顯,原本怕找不到,下交流道後才發現第一間就是了,還掛著 阿 凱嚴選 的招牌 進場後,來接待我的是一位側背"都蘭國小",感覺很隨性的技師 經過多次爬文結果,一眼就認出這位應該就是鼎鼎大名的王廠長了 (廠長不好意思,我真的是透過背包認出你來的,誰叫那個背包實在太顯眼了) A. 檢查車況 簡單了解我是來檢查車況後, 廠長二話不說,直接請技師把我的march架上檯面,進行第 一次檢查 打開車蓋後,廠長與技師就開始針對各部件一項項檢查了,檢查過程是真的很詳細 針對異常部件會特別為你說明判斷標準為何,及這部件對行駛的影響有多大 這是我在其他保養廠從未遇過的事情 畢竟是台十幾年的老車了,引擎、變速箱卡油泥早有心理準備,避震壞掉也不是一天兩天 但隨著廠長們的講解,才知道這台車還有更急迫性的隱憂。 傳動軸漏油、三角架斷裂情況不提,上部水管也明顯腫了一圈,隨時有破裂風險 底盤漏油情況更是嚴重,在排氣管上都可以看到濺到油的痕跡, 技師還特別指出這會有引 火的風險 這台車還能撐到現在,是我運氣夠好啊.. >_< 檢查到這個程度,廠長開始對我說明了,車子殘值本身並不高 若沒有顧路過,表示線路部份還能正常運作,這台車才有修的價值 如果有出過狀況,就算針對這些部件進行維修, 但因為隱性問題仍在,再次顧路的機會也 不小 幸好這台車還算幫忙,還沒有出過狀況的機會,廠長判斷這台車還有點捥救的價值, 決定出發試下車子了。 在試車過程中,廠長會依他的方式來測試車子的性能及狀況, 並請我說明車子原有的問題 從鄉間小路到高速公路跑過一輪,透過車子的反應,跟我說明車子的狀況 並與剛剛的檢測表一一對應 感覺上原本對這台車子沒啥信心的廠長,在測試油門後,忽然性情大開,判斷這台車缸壓 很足 比一般老車情況要好許多,絕對有修理的價值, 甚至在路途中不斷想跟我接手這台車 感謝廠長對這台車的厚愛,更堅定我好好花錢整修的信心. 重新回到廠內後,廠長將車再次上架,進行第二次更細部的查修 這次除了第一次查修的問題外,因為水管的問題,又特別針對水系統各零件進行檢查 判斷水系統中前些年更換的副廠零件都有明顯老化現象,品質堪憂,建議一併處理。 B. 報價 其實在檢查過程中,每聽到一項問題,我的心也跟著痛了一下,這些都是錢啊.. 想當然最後維修總價超過三萬,扣掉最無立即危險的避震也要二萬多元 廠長可能是看我面有難色,當時也很喜歡這台車子,不斷跟我說明這台車真的有整理的價 值 若不要整理,他也極度樂意接手, 甚至直接喊價. XD 廠長也因為對這台車的支持,在維修費上打了折扣 因為自己仍是需要車子,又看到廠長對這台車這麼有信心,就咬牙拜託他們進行整理了. 其實在報價時,可以明顯感受到阿凱及廠長對於信譽的看重與品質的要求 每條維修項目及費用都一項項解釋給我聽,尤其是攸關安全的重要部件,更有他們要求的 品質 提供給我 "不重要的零件可以省錢,但重要的零件務必特別注意" 的觀念. - 1/3 19:30 聯繫 - 明天就是接小march回家的日子了,但是都沒有接到阿凱及廠長任何進一步的消息 實在擔心情況可能有變 再與阿凱聯絡過後,沒隔幾分鐘就看到阿凱的FB出現我這台車的車況了. 老實說,真是慘不忍睹啊... 原本就知道卡油泥,但我沒想到會卡這麼多啊 >__< 而且, 從這個零件的況狀來推估,車子其他部份的零件肯定也會有大問題 我開始煩惱維修費用不知該加上多少了... 當下就有再次聯繫阿凱, 打聽維修費用是否有大變動 阿凱則要我寬心, 有變化一定會說. 看到照片中的車況, 再回想昨天廠長對我的保證 老實說有種極度對不起廠長的感覺 ( ̄□ ̄|||)a - 1/4 10:40 到場牽車 - A. 學習 其實阿凱昨天就告訴我車子下午才會弄完, 下午再到場就好 但是因為知道今天維修車輛不少,阿凱他們又是那種 "不怕教" 的做事態度 就厚著臉皮想早點到去偷學點東西了,還拜託阿凱從火車站把我接到廠區 周六場內的情況果然跟前天大不相同,架子滿載、技師們忙翻了 我那台小 march 被2位技師圍著,在台上進行底盤料件的施工. 更換下來的料件擺了一堆, 在場也有版友的車輛在進行檢修 過不久發現廠長,就默默跟到廠長身旁,準備好好學點東西 最少也能增加點概念,減少以後被當羊的機會 剛好過不久就有台剛買不久的二手車,車主要來讓阿凱他們幫忙把把關 我也藉此機會,與版友在廠長旁,跟著廠長的腳步來一步步檢示這台車 有問題的部份,廠長還怕我們看不清楚,放慢動作要我們仔細認清,深怕我們沒吸收到. 甚至會用更淺白的方式說明給我們這些對車一知半解的車主聽,深怕我們無法理解 在此也恭喜這位版友,你真的是買到台好車~~~ (撒花~) 回想周四檢修時,其實連變速箱在哪,傳動軸、三角架是什麼都搞不清楚 只能聽著技師一步步說明,其實還有些一知半解 到現在至少能跟著廠長的說明一步步進行,這一切都是廠長的功勞啊!!! B. 試車 把焦點回到我那台住院三天的 march 身上,在不知不覺間手術也接近完成了 因為時間已過中午,有幸享受到廠長的 "一起吃便當吧~~" YA!! 下午與阿凱開著下病床的 march 進行最後一關的四輪定位 當回程時親自駕著 march 回廠時,這台車給我的感覺都不一樣了 住院前油路不順、起步異音等症狀都消失了, 加速的順暢感提升不少 回廠後,廠長讓我再次上車,這次就要測試整理後的車子性能了 從匣道坡底到坡項的當下時速跟轉速, 以及高速公路上高轉速情況下的加速測試 最後還測試了一下這台march緊急剎車時的表現力. 種種成績都一再表明這已經不是我所認識的那台小 march 了 雖然因為今天車子較多,廠長還沒有測試到性能極限,但我其實已經萬分感謝了. C. 回家 小march順利出院,再來就剩結帳回家了 其實周四報價單各項目加總金額,與廠長那時承諾的總價已經有了一點差距 而且看到昨天的照片後,我想一定也有部份料件年限已到,但報價時並未估算進去 其實有點擔心總價的變動有多大 沒想到廠長很乾脆的跟會計說明,直接照承諾的價錢來計價,再加上部份外部皮帶的料錢 。其實我一方面心懷感激,另一方面也擔心廠長為了我這一單,不但賠錢還不跟我明說 ... 回程途中,高速行駛的穩定性與平地時一樣好,嘗試拉了下轉速, 變速也比以前更為順暢 ,與三天前有大幅的進步。 我想,這台march 又可以再陪我好幾年了~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.4.113

01/05 03:00, , 1F
這台復古型的真的很有味道
01/05 03:00, 1F

01/05 09:30, , 2F
雨刷連桿跟後面內裝磨擦聲有處理了嗎?昨天我跑去忙別
01/05 09:30, 2F

01/05 09:31, , 3F
的事沒注意到…聽說試車因為車太多只開到15格?
01/05 09:31, 3F

01/05 09:53, , 4F
試車時廠長有幫忙抓一下毛病,先照說法隔離觀察車後的蓋
01/05 09:53, 4F

01/05 09:53, , 5F
板是不是異音來源;另外建議連杆錢可先省下,還私下幫
01/05 09:53, 5F

01/05 09:53, , 6F
我換了隻雨刷,感謝廠長~ XD
01/05 09:53, 6F

01/05 09:55, , 7F
試車時真的很歡樂, 我沒想過他可以順利達到15格 #^_^#
01/05 09:55, 7F

01/05 11:03, , 8F
哈..沒關係若後行李箱你搞不定~回廠我幫你處理喔~
01/05 11:03, 8F

01/05 11:07, , 9F
前檔玻璃可用溫水+洗碗精+一條布~多刷幾下就ok囉!
01/05 11:07, 9F

01/05 11:09, , 10F
年前記得回廠讓我查一下~小馬是否有乖乖喔~~XD
01/05 11:09, 10F

01/05 17:49, , 11F
3號~ 我人在這台車旁邊~ 一整天...帥哥師傅拆到偷偷罵幹...
01/05 17:49, 11F

01/05 18:09, , 12F
哈,,技師若沒罵出來,那就完蛋了!!代表沒認真處理
01/05 18:09, 12F

01/05 18:09, , 13F
!正常該車在一個技師的情況下完成所有更換速度是12小
01/05 18:09, 13F

01/05 18:09, , 14F
時完工,可是共計花了24個小時以上!樓上還沒到時,是
01/05 18:09, 14F

01/05 18:09, , 15F
兩個技師在處理的!因為我的要求!必須照我要的品質!
01/05 18:09, 15F

01/05 18:09, , 16F
才有現在的車況。
01/05 18:09, 16F

01/05 18:10, , 17F
一切又是我,,XDDD
01/05 18:10, 17F

01/05 19:20, , 18F
其實那個掯 是要罵那個帶著都蘭國小書包的那個
01/05 19:20, 18F

01/06 01:01, , 19F
當然要罵我囉!不罵不行呀!原因很簡單,油底殼漏油,
01/06 01:01, 19F

01/06 01:01, , 20F
大部份只洗油底殼就把封膠黏上去,不會順便洗油泥的,
01/06 01:01, 20F

01/06 01:01, , 21F
因為要洗會很耗時,手又舉高高的在施工,藥水又臭,又
01/06 01:01, 21F

01/06 01:01, , 22F
要洗到我滿意!你說不罵我要罵誰!我的做法很累很吃力
01/06 01:01, 22F

01/06 01:01, , 23F
!還原是苦差!但堅持做對的事!整理車別人花8小時一
01/06 01:01, 23F

01/06 01:01, , 24F
樣的耗材整理我卻多花一倍時間!為何?品質第一呀!
01/06 01:01, 24F

01/06 01:01, , 25F
客人花錢是要有代價的!或許我的價格會被質疑!但我
01/06 01:01, 25F

01/06 01:01, , 26F
的施工品質跟技術有可能你很難找到!因為很吃力的累!
01/06 01:01, 26F

01/06 01:05, , 27F
看到試完交車時!車主的驚訝笑容!在累都值得!
01/06 01:05, 27F

01/06 01:06, , 28F
有現場看到洗油泥的鄉親就知道了!
01/06 01:06, 28F

01/06 09:15, , 29F
我周六在現場待了半天,關於耗掉的人力,廠長提都沒提
01/06 09:15, 29F

01/06 09:16, , 30F
只看到技師們默默的在做事,原來暗藏了這麼多細節
01/06 09:16, 30F

01/06 09:16, , 31F
阿凱嚴選,足感心欸!!
01/06 09:16, 31F
文章代碼(AID): #1Io5209J (CarShop)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1Io5209J (CarShop)