[問題] irent可以強制刷綁定的信用卡?
不好意思幫朋友問一個他最近遇到的問題
朋友前兩周突然被通知要收取調度費用
跟客服人員確認合約規範之後認為並無違反任何合約規範
規範上之調度費收取情形亦不適用
後來客服也不理會合約規範,直接說有調度事實,故需索取調度費
會直接從信用卡自動扣款
想請問這樣是合理且合法的嗎?
是否有任何可能的救濟手段,還是就只能乖乖吞下去?
若有了解法律或消費者權益相關的朋友,還請幫忙解答,感謝!
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