[評價] 不優-台北-汽車 皇佳旅運-進豐租車
※ 本文是否可提供版友轉作其他非營利用途?(須保留原作者 ID)
(是/否/其他條件):是
租車日期:2/27早上-3/2早上共三天72小時
ψ 租車行名稱:皇佳旅運-進豐租車
(若為連鎖、加盟店需註名哪一家分店,例:XX租車-XX店)
δ 網 頁 :http://www.1car-rent.com.tw/
地 址 :台北市撫順街36-1號
聯絡電話:02-25923845 02-25971903
但我是透過版友gaga0238以line和電話聯絡預約
Ω 推薦指數(以五分計):★
ω 本次租用的車型與每日租金?(是否內含保險費? 險種? 車牌英文字母重複?)
如不便寫出實際價格,請由下列選項中擇一填寫,以便板友參考行情
A(≦1500) B(≦1800) C(≦2100) D(≦2400) E(≦3000) F(超過3000)
"≦"是小於或等於
:原本預約是Tiida 4200元含基本保險,後來變成Yaris 價錢不變
η 租車前(如何得知、為何選擇此車行? 價目與規定是否公開透明? 如何前往? etc.)
:PTT car-rent版爬文得知
價目與規定網頁上都有
可搭捷運,我自己是騎車
μ 取車時(契約說明? 簽本票、押證件或押金? 交車過程? etc.)
:定型化契約、切結書(罰單繳納的)、影印身分證和駕照
不簽本票、不押證件,交車時全車巡視並標記損傷處
σ 用車期間(車況? 意外事故處理? etc.)
:車況可,無意外發生
ρ 還車時(驗車過程? 本票、證件或押金歸還? 車站接送服務? etc.)
:因為我到的時候老闆不在,等了一下老闆從外面走進來
跟我說車子他看過了沒問題,所以還車驗車過程我不清楚
Ψ 總評(心得感想)
:從1/6開始,我就跟ga版友以line聯絡租車事宜
告知使用需求後,他說NewMarch/Yaris/Tiida都是4200元/3天
我回覆說想租Tiida,對方也隨即承諾沒問題
中間有詢問是否可以免費租用行車紀錄器和衛星導航
對方回覆行車紀錄器涉及隱私,所以這項服務已不再提供,但導航沒問題
然後在2/26早上11:30左右,我去電0976-338-439確認租車事宜
當時電話中所得到的回覆如下
"車子已經幫您留好了,請帶駕照和身分證來就可以"
但是在2/27早上我發現完全跟我預想的不一樣
首先在簽契約的同時,車行人員已經把行照放在桌上
告訴我哪邊要簽名後就請我稍等
接下來,店門口出現的卻是一台Yaris
然後老闆就請我出去跟他一起檢查車子
對方表示是因為上一位承租人逾時未還車
他們總共打十幾通電話但是聯絡不上
所以車行早就知道沒有Tiida卻不在簽約時告知???
也完全沒有提早在2/26晚上或2/27早上告知我???
然後直接忽視我的權益直接我要租Yaris???
這是我第一個,也是我最不高興的地方
第二個,車子是自用車,不是營業車
車行說這個是預備車,所以被攔下來要說是跟朋友借的
事後上網查我才知道,原來這樣出事是沒有保險可以理賠的
幸好過程中沒有發生任何意外
不然後果我真的無法想像......
第三個我也蠻受不了的,就是車子本身內外都很髒!!!
當天是陰天,地面是乾的,但車體靠近地面的地方有不少污漬
加上副駕駛座有空寶特瓶和糖果紙包裝
內部腳踏墊也有不明碎屑,不像是有整理過的感覺
第四個,雖然免費租借衛星導航是一開始就講好的
但從頭到尾我都沒有聽老闆提起"導航"這兩個字
坦白說,單就價格部分來說的確是很便宜
對預算不夠又不拘小節的人,可自行評估此方案可行性
不過我個人是不會再想要合作第二次了
[3/8(日)補充]
PO文後老闆來電說當天有問我是否要租或換車
但我個人記憶中是完全沒有被告知過
而且老闆表示他事前與ga版友聯繫時並沒有拿到我的聯絡方式
是當天早上才知道,所以無法提早告知
對此,老闆電話中除了口頭道歉也有提及可以給我相對的補償方案
不過我拒絕了,我想我還是必須維持我陳述的事實
畢竟我發文並不是為了得到甚麼,只是留下資料給版友做個參考
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.8.85.11
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Car-rent/M.1425740001.A.424.html
※ 編輯: bredsm (124.8.85.11), 03/07/2015 22:54:15
→
03/08 04:17, , 1F
03/08 04:17, 1F
推
03/08 12:10, , 2F
03/08 12:10, 2F
※ 編輯: bredsm (140.112.54.142), 03/08/2015 18:57:48
推
03/09 18:28, , 3F
03/09 18:28, 3F
推
03/09 23:43, , 4F
03/09 23:43, 4F
推
03/11 19:32, , 5F
03/11 19:32, 5F