[評價] 劣-台北-汽車 皇佳旅運-進豐租車

看板Car-rent作者 (Lin)時間11年前 (2012/09/26 14:21), 編輯推噓0(008)
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※ 本文是否可提供版友轉作其他非營利用途?(須保留原作者 ID) (是/否/其他條件):否,單純分享經驗 租車日期:2012/09/08 ψ 租車行名稱:台北 皇佳旅運-進豐租車 (若為連鎖、加盟店需註名哪一家分店,例:XX租車-XX店) δ 網 頁 :Http://tw.myblog.yahoo.com/car-rent0239 地 址 :台北市大同區撫順街36-1號 聯絡電話:02-2592 3845 Ω 推薦指數(以五分計): ω 本次租用的車型與每日租金?(是否內含保險費? 險種? 車牌英文字母重複?) 如不便寫出實際價格,請由下列選項中擇一填寫,以便板友參考行情 A(≦1500) B(≦1800) C(≦2100) D(≦2400) E(≦3000) F(超過3000) "≦"是小於或等於 :HONDA FIT 1800/24H η 租車前(如何得知、為何選擇此車行? 價目與規定是否公開透明? 如何前往? etc.)     :由於之前2次租車都是麻煩Ga大,而且租車流程愉快良好,故這次臨時 需租車也是第一個找Ga大連絡。經Ga大告知進豐租車有一台HONDA FIT 可出租,於是談好價錢約好時間就坐計程車出發前往租車地點(撫順街) 取車。 μ 取車時(契約說明? 簽本票、押證件或押金? 交車過程? etc.)     :提早約15分鐘到達撫順街,就馬上找尋店家位置並且打電話連絡。 第一通沒人接,等了一下再打電話是位婦人接的電話。 她請我轉打某支手機,撥通了之後是位男性,表明來意以及身分之後請 我於店外稍等(並沒有請我進去店裡)。 然後就看到停在對面一台HONDA FIT迴轉往我這邊開過來,心想應該就 是那台吧,但是他卻開走了。 我怕是因為駕駛沒看到我,於是趕緊再打手機聯絡說”我看到HONDA FIT 開過去,你沒看見我在路邊嗎?” 但只聽他頓了一下說,再請你稍等一下。 後來一位大叔出來跟我說,車子臨時出問題,要騎機車帶我到另一家調車。 於是大叔就騎摩托車載我到重慶北路上的某家租車行牽車。 路上我還跟他詢問說車子怎麼了,他說後照鏡壞掉要等料,所以先跟別 家調車。租金會便宜100元,補貼我還車時從重慶北路坐車到捷運這段的錢。 到了另一家租車行,只見那位大叔跟店裡的人寒暄了幾句,就帶我進去簽約, 並且告訴我還車時要把車牽回這家店然後就走了。 店家快速引導簽了定型化契約、本票(有點驚訝,因為之前跟Ga大租車都 不用簽本票,不過我並不想讓車行難作,加上信的過Ga大介紹的車行, 所以還是簽了)、以及罰單切結書,也當場付清了租金。 但在交車的時候,車卻被換成Suzuki的Swift,而不是原先說好的HONDA FIT。 我問了店家說不是HONDA FIT嗎? 店員回答說那位大叔跟他說是Suzuki Swift, 他也叫我跟那位大叔連絡。 我也馬上跟大叔聯絡,想要知道為什麼變成Swift,從一開始就告訴我說 是牽HONDA FIT,都沒跟我說要換車,只跟我說車子有問題要調車。 他只淡淡的回我說車子有問題,所以換Swift給我。 頓時間只覺得被欺騙,我當下就說不租了,那位大叔也只淡淡說了那就不 要租了,沒說抱歉就掛斷。 掛完電話我馬上跟那個店家說抱歉不租了,他們也把本票撕掉給我,其餘 的合約在我面前撕毀,但是因有店家商業內容就沒還給我。 而我一個人就這樣被丟在重慶北路上,沒租到車還要自己花一百多元招計 程車回到撫順街去找在等我租車的朋友。 一上計程車我馬上打給Ga大告知這樣的狀況,Ga大也是跟我說車子臨時有 狀況,一直向我道歉。 σ 用車期間(車況? 意外事故處理? etc.)     :(後來沒租車,所以空白) ρ 還車時(驗車過程? 本票、證件或押金歸還? 車站接送服務? etc.)     :(後來沒租車,所以空白) Ψ 總評(心得感想)     : 雖然Ga大可能也是後來才被告知,但是當時我只有被欺騙的感覺。 我覺得要換車不是不行,但車行應該要事先告知,這是一種尊重,也是 一種禮貌。 (而且一開始我的確有看到一台活生生的HONDA FIT就從我眼前開走……) 到重慶北路車行的路上,我也有問車子狀況,但也都沒提及要換別種車。 這樣的感覺真的很不好。難得的經驗跟大家分享一下。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.128.110.82 ※ 編輯: PTTshuen 來自: 220.128.110.82 (09/26 14:29) ※ 編輯: PTTshuen 來自: 114.42.24.184 (09/26 14:38)

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顆顆 原形畢露了嗎
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反正我跟他租過一次就不會再想租第二次了
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09/27 21:45, , 3F
還是大間品牌租車公司好 比較有保障
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不好意思因為前一位客人承租此車在外面發生碰撞基於安全
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考量我們沒有辦法讓這台車再出去才會出此下策,現場人員沒
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有告知這部份我們有過錯,敬請您見諒對您造成不便我們致上
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十二萬分的歉意 真的很不好意思
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10/26 22:13, , 8F
老實說不知道這間到底那邊推
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