[閒聊] 和運租車的服務態度怎麼那麼差,一點都不像服務業??
由於11月將舉行婚禮
想租禮車,前往和運租車新店站詢問
沒想到,店裡有兩個人員在玩電腦
我問了關於禮車的問題
有無非全日租車的優惠
沒想到,有一個工作人員講話口氣惡劣
一直插話,讓我覺得很不爽
說:1.我們公司不接受預約(是這樣的嗎?)
嫌我11月離現在太久,奇怪不能先來詢問嗎?
難道到了10月才來預約租車嗎?
2.因為婚期適逢週五,非屬他們定義假日(一般民眾,誰曉得呀)
所以平日75折,假日85折
且假日無只租12小時的租車優惠(這更不可能知道吧)
3.問我需要幾台,我答五台,它直接跟我說
我們這裡沒有那麼多車,到時可能要調中和一台
濱江街兩台,台北一台等,且你要自行取車
不可能都在新店站說他無能為力,這種事先跟我講明
我整個聽完,超不爽,以前曾在這裡租過Wish
服務沒那麼差,高鐵台中站、高鐵台南站也都租過
服務都還不錯呀,怎會有那麼嗆的服務員呀!!
令人覺得很火大,是因為他們公司大了,就整個跩了起來了嗎??
中午12:40分,新店市北新路和運租車的小平頭男生
讓我印象深刻,太誇張了
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欺人如欺天,毋自欺也.負民及負我,何忍負之
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.227.126.224
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