[閒聊] 和運租車的服務態度怎麼那麼差,一點都不像服務業??

看板Car-rent作者 (過一天算一天)時間14年前 (2010/04/30 12:44), 編輯推噓6(605)
留言11則, 8人參與, 最新討論串1/1
由於11月將舉行婚禮 想租禮車,前往和運租車新店站詢問 沒想到,店裡有兩個人員在玩電腦 我問了關於禮車的問題 有無非全日租車的優惠 沒想到,有一個工作人員講話口氣惡劣 一直插話,讓我覺得很不爽 說:1.我們公司不接受預約(是這樣的嗎?) 嫌我11月離現在太久,奇怪不能先來詢問嗎? 難道到了10月才來預約租車嗎? 2.因為婚期適逢週五,非屬他們定義假日(一般民眾,誰曉得呀) 所以平日75折,假日85折 且假日無只租12小時的租車優惠(這更不可能知道吧) 3.問我需要幾台,我答五台,它直接跟我說 我們這裡沒有那麼多車,到時可能要調中和一台 濱江街兩台,台北一台等,且你要自行取車 不可能都在新店站說他無能為力,這種事先跟我講明 我整個聽完,超不爽,以前曾在這裡租過Wish 服務沒那麼差,高鐵台中站、高鐵台南站也都租過 服務都還不錯呀,怎會有那麼嗆的服務員呀!! 令人覺得很火大,是因為他們公司大了,就整個跩了起來了嗎?? 中午12:40分,新店市北新路和運租車的小平頭男生 讓我印象深刻,太誇張了 -- 欺人如欺天,毋自欺也.負民及負我,何忍負之 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.227.126.224

04/30 12:50, , 1F
身為服務業~服務態度口氣差不應該
04/30 12:50, 1F

04/30 12:52, , 2F
但2可以在網路上即可查詢到
04/30 12:52, 2F

04/30 13:03, , 3F
你可以上網查詢080的免費電話詢問或是客訴.他會被扣錢
04/30 13:03, 3F

04/30 13:18, , 4F
不知道他們的主管會不會上PTT..
04/30 13:18, 4F

04/30 13:19, , 5F
像版上一些店家聽到自己家被電,回去就電員工XD
04/30 13:19, 5F

05/03 10:49, , 6F
高調幫推!! 討厭大公司的模式
05/03 10:49, 6F

05/03 14:08, , 7F
打電話去客訴!!
05/03 14:08, 7F

05/04 02:59, , 8F
黃主任常電員工嗎XDDDDDDDDDDDD
05/04 02:59, 8F

05/04 12:57, , 9F
不要問 很恐怖
05/04 12:57, 9F

05/05 16:08, , 10F
做壞事就不要怕人批啊 盡量公開透明化好
05/05 16:08, 10F

05/06 15:16, , 11F
租格上阿 我很喜歡他們的服務態度 台北高雄都租過
05/06 15:16, 11F
文章代碼(AID): #1Bsc180m (Car-rent)