[閒聊] 任天堂客服妹妹一對一視訊指導遊玩Switch已回收

看板C_Chat作者ryoma1 (熱血小豪)時間5年前 (2021/02/12 14:15)推噓10(11推 1噓 7→)

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任天堂將推「Switch Concierge」服務　客服妹妹一對一視訊教學　　雖然隨著PC、智能手機的不斷普及，消費者對電子產品的接受程度顯著提升，但是依然有許多消費者很難第一時間上手一款全新的產品，其中包括各種遊戲主機。這也導致許多用戶在購買了遊戲主機之後不能完全享受其帶來的各種功能，甚至不能體驗到產品該有的功能，最後影響到產品的口碑問題。 https://pbs.twimg.com/media/Dy5TDueXcAAMEov.jpg

　　對此，任天堂官方將推出一種新手培訓服務，專門指導新手玩家進行使用。據相關媒體報導，目前該功能已經在美國率先開啟試點，任天堂官方將其稱之為「Switch Concierge」服務。　　用戶在收到Switch之後可以通過Microsoft Teams與任天堂客服進行視訊通話，客服會在半小時之內幫助用戶盡快熟悉Switch的各種操作及功能。　　同時，用戶也可在通話之前自主選擇想要了解的系統內容，客服會根據相應的功能提供對應的單獨教學，甚至客服還將根據遊戲風格、和擁有的配件為用戶提供遊戲的選擇建議，幫助用戶找到最適合的遊戲。 https://image.gameapps.hk/images/202102/12/d648dbeec3e6fc20.jpg

目前任天堂還未大範圍推廣此項服務情報來源： https://www.gameapps.hk/news/43459/Switch-Concierge 美國任天堂官網： https://www.nintendo.com/nintendo-switch-concierge/ -- 老任首家視訊客服上線啦！可以請小姐姐在線發牌了嗎？（世界遊戲大全51） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.25.154 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/C_Chat/M.1613110551.A.1F6.html ※ ryoma1:轉錄至看板 NSwitch 02/12 14:15

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r901700216

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jeff0806f

02/12 14:22, 5年前 , 3^F

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