[問題] 全家索取贈品被拒絕

看板CVS作者 (爬虫類好き)時間2年前 (2023/10/13 17:24), 編輯推噓5(7222)
留言31則, 19人參與, 2年前最新討論串1/1
如題 中秋節的時候家裡小朋友吵著要開寶可夢卡 剛好在家附近的全家問到有散包卡片 也買了幾包湊熱鬧 https://i.imgur.com/DKgyqH9.jpg
https://i.imgur.com/pGnG65o.png
問店員可不可以拿 他說去問店長 店長請店員轉達 沒有給贈品 不送了 出示活動公告之後也說 就算活動寫售完為止也沒有不能給 想請教一下這種活動是會過期的嗎 第一次遇到這種的 小朋友沒有很開心 :( -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.110.144 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1697189062.A.5C0.html

10/13 17:28, 2年前 , 1F
可以寫客服信箱問看看
10/13 17:28, 1F

10/13 17:28, 2年前 , 2F
有滿額450元嗎?
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10/13 17:30, 2年前 , 3F
這個應該是單筆消費滿額一起刷贈品,然後系統會自動把
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10/13 17:30, 2年前 , 4F
那個贈品的錢扣掉
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10/13 17:39, 2年前 , 5F
有滿額 店員不懂 店長不出來在辦公室
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10/13 17:40, 2年前 , 6F
說實話這包是今年二月的 散包也有被戳過包
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10/13 17:40, 2年前 , 7F
只是想說開心一下 沒想到一肚子氣
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10/13 18:13, 2年前 , 8F
店長的意思應該是沒贈品了(贈品送完了)吧?
10/13 18:13, 8F

10/13 18:15, 2年前 , 9F
可是照片裡還有贈品啊…?
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10/13 18:26, 2年前 , 10F
跟 客 服 反 應 好 嗎 這邊不是客服版
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10/13 18:27, 2年前 , 11F
跟版友反應不如直接客訴更能解決問題 打字的時間都夠你打
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10/13 18:27, 2年前 , 12F
電話了
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10/13 18:47, 2年前 , 13F
找客服問阿
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10/13 18:58, 2年前 , 14F
不是店長就都懂 有些店長很狀況外甚至白目 找客服要吧
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10/13 18:58, 2年前 , 15F
不然至少投訴呀
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10/13 19:15, 2年前 , 16F
拿照片去客訴,記得回來回報狀況
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10/13 19:18, 2年前 , 17F
活動似乎是在官方頁面上的?那現場門市沒照辦就客訴吧
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10/13 20:04, 2年前 , 18F
有些店長真的是在狀況外
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10/13 20:20, 2年前 , 19F
客訴 說你受委屈了
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10/13 21:23, 2年前 , 20F
有些店長或店員搞不清楚狀況吧
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10/13 21:23, 2年前 , 21F
官方說有送應該就有
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10/13 21:26, 2年前 , 22F
客訴,就會有了
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10/13 21:49, 2年前 , 23F
要客訴要早點客訴 不然賣完要換開發票會很麻煩
10/13 21:49, 23F

10/13 22:38, 2年前 , 24F
換開發票不會麻煩阿,是店家麻煩而已
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10/14 10:23, 2年前 , 25F
趕快客訴阿,爛店家就是欠投訴
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10/14 14:50, 2年前 , 26F
感覺是為了贈品才要湊包吧?都特地準備網站
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10/14 14:54, 2年前 , 27F
要嘛問全家客服不然問官方網站,畢竟看起來是特殊品項
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10/14 15:05, 2年前 , 28F
因為拿不到贈品覺得很莫名才去翻舊包網站
10/14 15:05, 28F

10/14 15:06, 2年前 , 29F
剛剛已經去網站寫意見表了 不知道會怎麼處理
10/14 15:06, 29F

10/15 00:13, 2年前 , 30F
客訴摟,像我想要贈品 一律先問有沒有或價格怎樣才結帳,沒
10/15 00:13, 30F

10/15 00:13, 2年前 , 31F
有就直接說不用後轉頭走人
10/15 00:13, 31F
文章代碼(AID): #1bAGp6N0 (CVS)