[問題] 711預購商品袋子被割要吞嗎？

看板CVS作者 ( 由心出發 )時間8月前 (2023/09/02 23:12), 編輯推噓16(16推 0噓 28→)
留言44則, 24人參與, 8月前最新討論串1/1
想舉手問一下，最近在711預購的任意門抱枕到貨了， 在取貨時發現袋子上有割開的痕跡（有裂開），擔心是否會傷到抱枕本身， 取貨當下和店員反應，看能不能換新？ 我想問，這樣的反應會不會太誇張？（在別間店預購抱枕袋子也沒被割成那樣） 當下是沒取貨離開，請問店長看該怎麼處理。 在離開之前，聽到店員大力踢垃圾桶的聲音。 當下便想，我只是表達了抱枕外面的袋子有一條近20公分的劃痕，而且也有破裂，請他問問看店長該怎麼辦而已，有需要到大力題垃圾桶嗎？ ps.中間過程平靜講完訴求；店員的回應是，商品來就這樣了，又不是他弄的，他也無法處理；有請他問早班店長看該怎麼辦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.105.174 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1693667521.A.8F2.html
推
09/02 23:38, 8月前 , 1F
你覺得有瑕疵就找店長要求跟物流換貨啊
09/02 23:38, 1F
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09/03 00:08, 8月前 , 2F
現場拆開驗貨，東西沒事就收 有事就退
09/03 00:08, 2F
推
09/03 00:12, 8月前 , 3F
退，有甚麼好吞的，誰管店員踢多少下垃圾桶
09/03 00:12, 3F
推
09/03 00:16, 8月前 , 4F
店員大力踢壞垃圾桶是他家的事
09/03 00:16, 4F
推
09/03 00:30, 8月前 , 5F
退 這反應哪有誇不誇張之分 有疑慮就退
09/03 00:30, 5F
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09/03 00:30, 8月前 , 6F
現在已經不是以前那種狗屎都得消費者吞的年代了
09/03 00:30, 6F
推
09/03 00:47, 8月前 , 7F
退貨又不甘店員的事 踢桶幹嘛 你一定有什麼沒講
09/03 00:47, 7F
推
09/03 01:09, 8月前 , 8F
踢垃圾桶跟你的事不一定相關，可能本來心情就鬱卒了。
09/03 01:09, 8F
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09/03 01:38, 8月前 , 9F
大夜的店員?感覺有些脾氣真的很差
09/03 01:38, 9F
推
09/03 01:46, 8月前 , 10F
現在的便利商店店員脾氣都不像以前一樣了，一堆擺臭臉的
09/03 01:46, 10F
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09/03 03:54, 8月前 , 11F
直接往上客訴他們就知道要怎麼做了
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09/03 04:57, 8月前 , 12F
用聽的就知道在踢垃圾桶也不簡單
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09/03 06:26, 8月前 , 13F
店員突然暴躁憤怒崩潰情緒控管不佳的主因不一定是你
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09/03 06:26, 8月前 , 14F
有可能是他諸事不順情緒崩到頂點正好引爆了
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09/03 06:29, 8月前 , 15F
有遇過前面客人結帳到一半，店員突然發飆發瘋滿嘴髒話，
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09/03 06:29, 8月前 , 16F
在場所有人都很錯愕，另一個店員趕緊救場幫忙結帳
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推
09/03 08:18, 8月前 , 17F
垃圾店員踢三小 不就好厲害
09/03 08:18, 17F
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09/03 09:45, 8月前 , 18F
山道猴子脾氣都好多了
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09/03 09:50, 8月前 , 19F
他喜歡踢給他踢啊 他是還能幹嘛
09/03 09:50, 19F
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09/03 12:09, 8月前 , 20F
方法基本上就兩個 1.如上面有提到 直接在櫃檯店員面前(
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09/03 12:09, 8月前 , 21F
有錄影錄音)拆封檢查 2.跟當班店員互相確認後以外部包裝
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09/03 12:09, 8月前 , 22F
破損為理由拒領 以你狀況就是2 沒領就等店長回覆 所以到
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09/03 12:09, 8月前 , 23F
底要吞什麼？
09/03 12:09, 23F
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09/03 12:11, 8月前 , 24F
再說踢東西或踢到東西 與你要不要吞都沒關係
09/03 12:11, 24F
推
09/03 12:17, 8月前 , 25F
幹嘛踢垃圾桶 這種事其實是物流那邊要負責 他們只要
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09/03 12:17, 8月前 , 26F
負責聯絡就好 東西壞掉也不必自己吞
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09/03 12:24, 8月前 , 27F
有人是購買記憶吐司保冷袋的嗎 等好久都沒通知
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09/03 12:33, 8月前 , 28F
為什麼踢很明顯吧 就是要踢給人家聽 讓人家知道它垃
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09/03 12:33, 8月前 , 29F
圾老大很不爽啊
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09/03 13:20, 8月前 , 30F
27樓你預購時預購單上面應該有寫到預計貨日吧！如果你是
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09/03 13:20, 8月前 , 31F
群組喊單就去問店員何時到貨吧！我8/8去預購時已經要等到
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09/03 13:20, 8月前 , 32F
11月中了
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09/03 13:26, 8月前 , 33F
我也是08/08預購 想說第一天單子印出來11月有點誇張 是
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09/03 13:27, 8月前 , 34F
抓比較保守的日期 結果還真要等到11月
09/03 13:27, 34F
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09/03 15:48, 8月前 , 35F
除非店家不處理 不然踢垃圾桶這部分只是臆測而已吧
09/03 15:48, 35F
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09/03 16:13, 8月前 , 36F
店員的反應讓我覺得這店員有鬼
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09/03 16:14, 8月前 , 37F
你這不能取貨，並且要求總公司退錢
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09/03 16:15, 8月前 , 38F
會有這反應很可能是店員割的，但你退貨不拿，他會很麻
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09/03 16:15, 8月前 , 39F
煩，會麻煩到要跑法院那種
09/03 16:15, 39F
推
09/04 01:02, 8月前 , 40F
跑什麼法院啦..就是商品有瑕疵，跟物流申請換貨，不需要一
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09/04 01:02, 8月前 , 41F
直疑神疑鬼
09/04 01:02, 41F
推
09/04 03:31, 8月前 , 42F
你的做法是對的，反正垃圾桶踢壞或是腳受傷都是他的事
09/04 03:31, 42F
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09/04 12:38, 8月前 , 43F
有疑慮就退
09/04 12:38, 43F
推
09/04 16:58, 8月前 , 44F
大智通都可以換，除非那間店不想幫你弄而已
09/04 16:58, 44F
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