[問題] 發票問題請益(全家)

看板CVS作者 (質變產生量變)時間10月前 (2023/07/02 01:08), 10月前編輯推噓1(1推 0噓 64→)
留言65則, 9人參與, 10月前最新討論串1/1
更新 後來問了人跟去店面問 確定被人綁走 就直接去機台蓋回來了 但這個全家的綁卡機制是不是有點太簡單了? 似乎是只要知道外觀卡號16碼就可以在APP裡面直接綁定 這樣如果卡號被人記住不就會一直被綁走嗎? ---------------------- 事情是這樣的 個人前幾天在常去的全家買了飲料 結帳的時候發現螢幕上面有三個品項 1. xxxx咖哩飯 2. 飲料1 3. 飲料2 1不是我買的 然後螢幕上面顯示的"發票載具條碼"也不是我的 當下結帳後發現金額不對 馬上跟店員反應 店員要我提供載具才能查這筆交易 過程不贅述 最後退刷後 用正確金額重新結帳完成了 今天想查一下這張發票金額才發現我沒看到這張發票 繼續往前翻更之前的紀錄 我在全家消費的發票完全都查不到 我消費的時候 1. 從來不報會員（在7-11也都沒在報） 2. 我是用信用卡內建的悠遊卡消費 （此悠遊卡已歸戶到手機條碼 同一張卡在財政部發票 APP可以查到在其他地方消費的 發票） 我的問題是 我在全家消費的發票都消失到哪邊去了? 其實沒很多張 但我從3月到6月 1張都沒出現 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.210.30 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1688231333.A.EC4.html ※ 編輯: knuck (114.45.210.30 臺灣), 07/02/2023 01:09:52
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07/02 01:13, 10月前 , 1F
不知道你用哪個app，最好就是先完整下載後再查，不然就
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07/02 01:13, 10月前 , 2F
用網頁開財政部網頁直接看最準。
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07/02 01:15, 10月前 , 3F
我用的就是財政部電子發票整合服務平台官方APP
07/02 01:15, 3F
推
07/02 01:48, 10月前 , 4F
可能你的悠遊卡被綁到誰的會員底下了吧
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07/02 01:53, 10月前 , 5F
我的悠遊卡已經自己歸戶過了 在7-11消費的發票就查的到
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07/02 01:56, 10月前 , 6F
可能你的悠遊卡被綁在其他人的全家會員上了
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07/02 01:56, 10月前 , 7F
印出來了，只是你忘記？
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07/02 02:01, 10月前 , 8F
@medama @lianpig5566 如果被綁了要怎麼解決?
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07/02 02:01, 10月前 , 9F
@sciss1 我消費習慣是都歸戶存卡片 不會印出來
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07/02 02:33, 10月前 , 10F
已解決 的確是被別人綁走了 莫名其妙 = = y
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07/02 02:33, 10月前 , 11F
感謝各位解惑
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※ 編輯: knuck (114.45.210.30 臺灣), 07/02/2023 03:26:55 ※ knuck:轉錄至看板 einvoice 07/02 03:43
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07/02 08:44, 10月前 , 12F
被人綁定，這個去報警吧，犯法了
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07/02 08:44, 10月前 , 13F
如果對方還因此中發票，還有不當得利的問題
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07/02 10:44, 10月前 , 14F
在發票板看到這篇的轉文, 看來手上現有的悠遊卡/一卡通卡
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07/02 10:44, 10月前 , 15F
號拿到卡片後, 目前最好先每張都先綁盡自己的全家會員比
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07/02 10:45, 10月前 , 16F
較妥當了, 這個目前看來暫時沒有用驗證的方式來綁卡, 除
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非 app 內綁卡功能廢掉, 全部都去門市用 famiport 靠卡
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07/02 10:46, 10月前 , 18F
綁卡, 或者看全家官網是否能提供在家裡使用感應讀卡器來
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綁卡到全家會員
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07/02 10:53, 10月前 , 20F
綁進
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07/02 11:12, 10月前 , 21F
全家有時候跟店員說存卡片，他還是會給你存帶出的會員，所
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07/02 11:13, 10月前 , 22F
以能綁還是綁一綁省麻煩
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07/02 11:14, 10月前 , 23F
這個384就不是我的
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07/02 11:16, 10月前 , 24F
其實有不用知道卡號, 也可以不用 app 綁進全家會員的方式
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07/02 11:17, 10月前 , 25F
也就是該張票證交易完後, 會詢問是否綁進全家會員
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※ 編輯: knuck (223.140.135.199 臺灣), 07/02/2023 11:17:50
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07/02 11:17, 10月前 , 26F
但我忘了條件是不是要先輸入全家會員, 或者不用先輸入
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07/02 11:18, 10月前 , 27F
先寫去全家客服反映 service@family.com.tw
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07/02 11:18, 10月前 , 28F
, 事後再用 POS 去刷別人的全家會員條碼進去
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07/02 11:18, 10月前 , 29F
看他會怎麼處理這問題再看下一步吧
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07/02 11:18, 10月前 , 30F
覺得全家的綁卡機制有夠詭異的 可以隨便亂綁
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07/02 11:19, 10月前 , 31F
他這功能是方便，但方便後就很容易發生隨便
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07/02 11:21, 10月前 , 32F
如果有人算出悠遊卡/一卡通票證卡號, 這樣就能直接從 app
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07/02 11:22, 10月前 , 33F
輸入卡號綁定了, 當然也要那些卡片有在全家用悠遊卡/一卡
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07/02 11:22, 10月前 , 34F
通交易才有可能收到點數和發票
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07/02 11:23, 10月前 , 35F
後來仔細查完消費記錄 應該是去年底被綁走的 因爲直到12月
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07/02 11:23, 10月前 , 36F
都還能看到全家的發票
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07/02 11:24, 10月前 , 37F
可能在某家全家靠卡交易前, 那家全家的 POS 沒清乾淨, 可
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07/02 11:24, 10月前 , 38F
能還留有前一位消費者的會員在上面, 原 Po 不知情的情況
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07/02 11:24, 10月前 , 39F
還真要感謝多刷咖喱飯的店員 不是他刷錯我大概都不會住意
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07/02 11:24, 10月前 , 40F
到發票被幹走
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07/02 11:24, 10月前 , 41F
下掃完商品靠卡結帳, 可能也沒注意到 POS 機畫面 (朝消費
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者這面) 上面是否有詢問卡片是否要綁定在全家會員, 然後
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07/02 11:25, 10月前 , 43F
就離開全家, 事後店員可能有看到畫面再按確認就綁進去了
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07/02 11:42, 10月前 , 44F
如果真要查從去年底哪天開始之後就沒收到發票, 大概要付
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07/02 11:43, 10月前 , 45F
費去和悠遊卡公司申請去年 12 月到今天為止的卡片使用紀
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07/02 11:44, 10月前 , 46F
錄, 再逐筆找出全家的交易資料, 然後再找出在全家最後一
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07/02 11:44, 10月前 , 47F
張發票的日期
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07/02 11:45, 10月前 , 48F
就全家POS的bug 發生一次算是 但同張持續發生就是有鬼
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07/02 11:48, 10月前 , 49F
也因為如此 全家只刷共通手機條碼
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07/02 11:55, 10月前 , 50F
那個應該算是不明原因卡片被綁到別人會員下, 所以之後的
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07/02 11:55, 10月前 , 51F
交易只要沒報會員, 直接靠卡交易後, POS 先讀到卡片資料,
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07/02 11:56, 10月前 , 52F
找到對應的全家會員後, 如那個全家會員還有輸入他自己的
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07/02 11:56, 10月前 , 53F
手機條碼在裡面的話, 發票就直接入到對方的手機條碼載具
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07/02 11:57, 10月前 , 54F
, 這樣發票就不會直接存到悠遊卡載具下 (不管有無歸戶到
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07/02 11:58, 10月前 , 55F
自己的手機條碼載具)
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07/02 11:58, 10月前 , 56F
現行就是像原 Po 說的把票證直接強行覆蓋掉綁定到自己的
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07/02 11:59, 10月前 , 57F
會員下了
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※ 編輯: knuck (223.140.135.199 臺灣), 07/02/2023 18:29:09
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07/02 20:34, 10月前 , 58F
所以叫你寫去客服反映這問題啊，沒人反映那也沒改善機會
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07/02 21:21, 10月前 , 59F
不過好奇，你在之前被綁的沒解除，就可以再綁到新的帳號上
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07/02 21:22, 10月前 , 60F
，去蓋過舊的感應卡和會員的綁定？
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07/02 22:13, 10月前 , 61F
有人要試試看用新的全家會員帳號去 famiport 拿有綁定在
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07/02 22:13, 10月前 , 62F
其他會員的悠遊卡或一卡通靠卡強制綁卡到新會員下嗎?
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07/02 22:14, 10月前 , 63F
直接手輸卡號應該是綁不了
07/02 22:14, 63F
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07/03 00:08, 10月前 , 64F
@bailan 對的 我直接去機台前面感應就蓋過去了 後來消費的
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07/03 00:08, 10月前 , 65F
發票就正常出現了
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