[討論] 7-11 洗咖啡機水的精品美式

看板CVS作者 (大央)時間10月前 (2023/06/20 16:03), 10月前編輯推噓63(64推 1噓 60→)
留言125則, 65人參與, 10月前最新討論串1/1
手機Po文 今天拿著自帶杯去小七買了中杯精品美式 平常大多點一般美式而已 點好後，店員把我的自帶杯放在機器下直接裝咖啡 轉身便開始結其他人的帳單 接著又結了下一個人的帳單，我已經聽到咖啡機停止運作的聲音 在他大概結了3-4人後，也在我耐心差不多快用完的時候 咖啡機開始逼逼叫並繼續出水 我內心還想～歐～我誤會了啊～原來精品會兩段式出咖啡才會等這麼久啊 店員這時才回頭看我的咖啡，他又迅速瞄了我一眼，我就看著他把我的咖啡倒掉一點在水 槽 ？？？？？？ 店員問我:你冰塊要全加嗎？ 我：全加喔！ 幾秒後拿給我的是一杯快滿出自帶杯的咖啡 我才發現不對勁，平常我買的中杯冰美沒這麼多吧！ 很遲鈍的意會到，剛剛第二段出水應該是沖洗咖啡管路的水（崩潰 我：我平常中杯不會這麼多欸，剛剛是洗咖啡管路的水吧？ 店員：喔！我幫你重做 沒解釋也沒道歉的結束這一回合 ？？？？？？ 嗯？ 如果我沒發現不對勁，我就會喝下那杯洗管路水咖啡嗎？ 如果店員把管路水咖啡倒掉 多一點，我也不會因為份量怪怪的而發現不對勁吧（驚恐 如果我沒站在旁邊等，咖啡被怎麼搞我更不會知道吧？ 店員是抱持著什麼心態把洗管路水快滿出來的咖啡，再加了冰塊拿給我der? 雖然是店員的個人行為 我剛剛也心平氣和的打客服電話客訴了，目前等回應中 但想想還是po文壓壓驚 希望大家不會遇到這種驚品美式…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.0.10 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1687248192.A.F4D.html ※ 編輯: a609248 (39.10.0.10 臺灣), 06/20/2023 16:03:41
推
06/20 16:34, 10月前 , 1F
推驚品美式
06/20 16:34, 1F
推
06/20 16:40, 10月前 , 2F
應該會再得到一杯咖啡
06/20 16:40, 2F
→
06/20 16:41, 10月前 , 3F
*在
06/20 16:41, 3F
推
06/20 16:52, 10月前 , 4F
可以問一下 他是太久沒拿起來嗎 每煮一杯會洗一次?
06/20 16:52, 4F
推
06/20 17:00, 10月前 , 5F
我特地來推一下驚品美式
06/20 17:00, 5F
推
06/20 17:10, 10月前 , 6F
天啊超雷…
06/20 17:10, 6F
推
06/20 17:12, 10月前 , 7F
傻眼...
06/20 17:12, 7F
噓
06/20 17:17, 10月前 , 8F
你記得先備份 國家級法務團隊會與您聯繫 稍後抵達
06/20 17:17, 8F
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06/20 17:18, 10月前 , 9F
你有拿杯子放在出水口就開始錄影嗎 沒有 自求多福
06/20 17:18, 9F
推
06/20 17:21, 10月前 , 10F
有些咖啡機型會隨機啟動自動清洗,就算上一秒才做完咖
06/20 17:21, 10F
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06/20 17:22, 10月前 , 11F
啡也照樣給你洗下去.是說超商都有監視攝影機.買個咖
06/20 17:22, 11F
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06/20 17:22, 10月前 , 12F
啡還得要在旁錄影那也太累了.
06/20 17:22, 12F
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06/20 17:26, 10月前 , 13F
d大，那他們就去調監視器來證明我亂講話吧（攤手
06/20 17:26, 13F
※ 編輯: a609248 (39.10.0.10 臺灣), 06/20/2023 17:34:16
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06/20 17:39, 10月前 , 14F
他洗是什麼原理啊，就算真的是自動清洗那會不能喝嗎?
06/20 17:39, 14F
推
06/20 17:43, 10月前 , 15F
哇
06/20 17:43, 15F
推
06/20 18:00, 10月前 , 16F
重點不是能不能喝吧囧
06/20 18:00, 16F
推
06/20 18:00, 10月前 , 17F
法務會請你喝麝香貓咖啡
06/20 18:00, 17F
推
06/20 18:05, 10月前 , 18F
這店員也太雷了吧....
06/20 18:05, 18F
推
06/20 18:07, 10月前 , 19F
法務搓手手
06/20 18:07, 19F
推
06/20 18:18, 10月前 , 20F
三不五十就用法務來壓人跟嚇死，是有多廢阿
06/20 18:18, 20F
推
06/20 18:18, 10月前 , 21F
驚品咖啡XD
06/20 18:18, 21F
推
06/20 18:20, 10月前 , 22F
還錄影跟自求多福，是多法盲
06/20 18:20, 22F
推
06/20 18:24, 10月前 , 23F
會錄影的不會進小七啦 嘴砲而已
06/20 18:24, 23F
推
06/20 18:31, 10月前 , 24F
太可怕了 ，以後我要全程看咖啡，不然帶回家再喝就來不及
06/20 18:31, 24F
→
06/20 18:31, 10月前 , 25F
了
06/20 18:31, 25F
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06/20 18:36, 10月前 , 26F
我只是覺得如果那是咖啡機自動流程那就無法避免，管他?
06/20 18:36, 26F
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06/20 18:40, 10月前 , 27F
店員沒跟你説Hi 我洗腳水啦？哇砸告惠啦！賣歐康吼
06/20 18:40, 27F
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06/20 18:40, 10月前 , 28F
哇，Yㄆㄨㄣ醬照妖鏡買一送一要不要帶2把？
06/20 18:40, 28F
推
06/20 18:41, 10月前 , 29F
怎麼會沒差 比例就不同了
06/20 18:41, 29F
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06/20 18:46, 10月前 , 30F
看不出來我是在酸嗎？ 有些人認真到不可思議☺☺
06/20 18:46, 30F
推
06/20 18:58, 10月前 , 31F
集氣看法務表演
06/20 18:58, 31F
推
06/20 19:10, 10月前 , 32F
我只想說2樓的”再“沒錯啊！改了才錯XDD
06/20 19:10, 32F
推
06/20 19:35, 10月前 , 33F
驚品美式哈哈哈哈哈
06/20 19:35, 33F
推
06/20 19:36, 10月前 , 34F
平常的咖啡 也是洗管路咖啡啊 XD 不過美式就已經夠淡了 還
06/20 19:36, 34F
→
06/20 19:36, 10月前 , 35F
額外多加熱水 的確讓人不爽
06/20 19:36, 35F
推
06/20 19:39, 10月前 , 36F
2F...XD
06/20 19:39, 36F
推
06/20 19:39, 10月前 , 37F
驚品XD
06/20 19:39, 37F
→
06/20 19:53, 10月前 , 38F
我看全家的機器有時候(沒做咖啡時)也會突然自己在那噗滋噗
06/20 19:53, 38F
還有 49 則推文
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06/21 09:42, 10月前 , 88F
但連最基礎的觀念 食品衛生 禮貌總該要訓練吧
06/21 09:42, 88F
推
06/21 09:56, 10月前 , 89F
這店員就算給客人喝拖地水應該也不會在意吧
06/21 09:56, 89F
推
06/21 10:16, 10月前 , 90F
拍拍
06/21 10:16, 90F
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06/21 10:34, 10月前 , 91F
什麼叫做只是清洗的水？你媽把洗完菜的水煮湯給你你敢
06/21 10:34, 91F
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06/21 10:34, 10月前 , 92F
喝喔？
06/21 10:34, 92F
推
06/21 12:36, 10月前 , 93F
喝的咖啡也是沖管路的咖啡啊
06/21 12:36, 93F
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06/21 12:38, 10月前 , 94F
會說只是，是因為就有人要想成多嚴重的不明液體，明
06/21 12:38, 94F
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06/21 12:38, 10月前 , 95F
明就只是水
06/21 12:38, 95F
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06/21 12:38, 10月前 , 96F
比例味道怪比較討厭
06/21 12:38, 96F
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06/21 12:39, 10月前 , 97F
洗完菜的水裡面有泥土有農藥，跟這種水有一樣？奇葩
06/21 12:39, 97F
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06/21 12:39, 10月前 , 98F
例子
06/21 12:39, 98F
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06/21 13:09, 10月前 , 99F
太瞎了吧
06/21 13:09, 99F
推
06/21 14:01, 10月前 , 100F
二樓笑死XD
06/21 14:01, 100F
→
06/21 15:21, 10月前 , 101F
後續呢？這種應該很好處理吧？
06/21 15:21, 101F
今天接到區督導的電話，就道歉外，另附贈一杯大杯精品美式在APP，然後說會再加強店 長和員工訓練，再讓我碎唸幾句就結案了這樣。
→
06/21 16:05, 10月前 , 102F
驚品美式XD
06/21 16:05, 102F
推
06/21 16:16, 10月前 , 103F
驚品美式XD
06/21 16:16, 103F
推
06/21 16:51, 10月前 , 104F
好的，我們會檢討。然後就沒有然後了，現在的客訴就是
06/21 16:51, 104F
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06/21 16:51, 10月前 , 105F
這樣處理，不痛不癢
06/21 16:51, 105F
推
06/21 17:01, 10月前 , 106F
那個咖啡機不能改手動清嗎，自動在那裡沖水感覺很浪費水
06/21 17:01, 106F
推
06/21 17:35, 10月前 , 107F
自動洗就不會一堆奧客會一直問你們咖啡機有沒有洗 這
06/21 17:35, 107F
→
06/21 17:35, 10月前 , 108F
樣我不敢喝：）
06/21 17:35, 108F
推
06/21 17:36, 10月前 , 109F
然後 客訴只會扣店長獎金 工讀生根本沒差 總公司也
06/21 17:36, 109F
→
06/21 17:36, 10月前 , 110F
不會為了你的問題付員工的資遣費
06/21 17:36, 110F
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06/21 17:46, 10月前 , 111F
員工個案疏失 我們會再改進 改進完推出新品漲價
06/21 17:46, 111F
※ 編輯: a609248 (39.14.10.94 臺灣), 06/21/2023 18:25:06
推
06/21 19:08, 10月前 , 112F
喝過第一泡洗機後的超酸大冰拿 路過
06/21 19:08, 112F
→
06/21 20:30, 10月前 , 113F
謝謝原po回應補充
06/21 20:30, 113F
推
06/21 23:06, 10月前 , 114F
我猜中了 真的是賠一杯咖啡XD
06/21 23:06, 114F
推
06/22 00:17, 10月前 , 115F
好誇張...
06/22 00:17, 115F
推
06/22 02:04, 10月前 , 116F
711法務跟吉陽一樣強耶，國產之光
06/22 02:04, 116F
推
06/22 02:07, 10月前 , 117F
這種洗也不是就代表不用手機咖啡機
06/22 02:07, 117F
→
06/22 02:07, 10月前 , 118F
手洗咖啡機
06/22 02:07, 118F
→
06/22 02:08, 10月前 , 119F
我看過有些店面 有時候會再洗機器 那時是沒提供咖啡的
06/22 02:08, 119F
推
06/22 02:19, 10月前 , 120F
為什麼會聯想到是洗咖啡的水！我完全不會想到
06/22 02:19, 120F
推
06/22 11:43, 10月前 , 121F
要啊 還是要手洗 自動洗只是清水 沒加清潔錠
06/22 11:43, 121F
推
06/23 01:10, 10月前 , 122F
除了補一杯咖啡跟道歉外，請問樓上幾位有什麼更好
06/23 01:10, 122F
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06/23 01:10, 10月前 , 123F
的方法？如果客訴的人不接受區督導的提議可以繼續
06/23 01:10, 123F
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06/23 01:10, 10月前 , 124F
談呀
06/23 01:10, 124F
推
06/24 10:37, 10月前 , 125F
熱水稀釋版
06/24 10:37, 125F
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