[討論] 為什麼自助結帳機台那麼少???

看板CVS作者 (張金鳳)時間1年前 (2023/03/14 19:51), 編輯推噓23(25推 2噓 62→)
留言89則, 45人參與, 1年前最新討論串1/1
之前發現公司附近一間有自助結帳的全家便利商店 上下班與用餐時間櫃台大排長龍時 自助結帳機台完全沒人用 我就輕輕鬆鬆自助結帳買完走人 後來太喜歡這樣不用排隊的感覺 所以都固定去那間有自助結帳機台的店 但目前好像大多數7-11超商與全家便利商店都沒有自助結帳 蠻好奇為什麼7-11超商與全家便利商店不大量引進自助結帳機台 大多數客人都是買1-2項食品與飲料之類的 用自助結帳超級快的 把櫃台留給那些真的要店員服務的項目 例如寄件取貨或繳費之類的無法用自助結帳機台來處理的 這樣子整間店的人流率與結帳率才會快速啊 所以滿好奇為什麼有自助結帳機台的7-11超商與全家便利商店那麼少 不每間都設自助結帳機台?? -- Sent from JPTT on my Samsung Galaxy S21 Ultra 5G -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 45.133.7.62 (紐西蘭) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1678794666.A.505.html
推
03/14 20:00, 1年前 , 1F
你你覺得老闆會擔心你結帳等太久 還是新設備要錢 還有機會
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03/14 20:00, 1年前 , 2F
結錯少賺？
03/14 20:00, 2F
推
03/14 20:29, 1年前 , 3F
大部分人還是習慣直接給店員處理啊～新東西沒動力學
03/14 20:29, 3F
推
03/14 20:54, 1年前 , 4F
客服電話 你覺得大部分人會想乖乖按號碼 還是按9轉真人
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推
03/14 20:54, 1年前 , 5F
挪出那個空間使用率又不高
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03/14 21:15, 1年前 , 6F
台灣客人表示我不會 你幫我～～～
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03/14 21:16, 1年前 , 7F
直接幫客人結帳比較快吧
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推
03/14 21:16, 1年前 , 8F
還要微波啊，其實等一下沒很久
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03/14 21:17, 1年前 , 9F
其實兩大超商增加新設備的費用都是總部處理根本沒在收錢..
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推
03/14 21:23, 1年前 , 10F
希望公司全家早日引進，不然白天開五個櫃台還是滿滿的人
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噓
03/14 21:43, 1年前 , 11F
你不是都回答自己了嘛~ 『自助結帳機台完全沒人用』
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推
03/14 21:56, 1年前 , 12F
應該是還沒普及吧！希望可以開放給寄貨的，每次結帳卡
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03/14 21:56, 1年前 , 13F
在等寄貨的就很火...
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03/14 22:10, 1年前 , 14F
公司在內湖科園區，全家跟全聯有自助結帳，懶得排隊就用
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03/14 22:10, 1年前 , 15F
它，小七好像只有信義區無人店有放
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03/14 23:07, 1年前 , 16F
等找不太到員工就會加快機器的普及了,看麥當當點餐機
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推
03/14 23:21, 1年前 , 17F
台灣人真的很不愛自助結帳，你看速食店紛紛加直立式自
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03/14 23:22, 1年前 , 18F
結帳機，櫃檯還是大排長龍，還常聽到不耐煩的叨叨聲
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03/14 23:23, 1年前 , 19F
還有7-11都有X-Store了，旁邊的實體店的顧客還是不願到
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03/14 23:24, 1年前 , 20F
X Store來買，即使東西都一樣
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03/14 23:31, 1年前 , 21F
我可以想像，有人跑去用，然後有問題無法結帳，然後
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03/14 23:31, 1年前 , 22F
叫正在結帳的店員去幫忙
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噓
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自助雞台會賣菸做咖啡嗎
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03/15 00:03, 1年前 , 24F
自助微波才怕哪天媽寶放了不該放的東西爆炸
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03/15 00:07, 1年前 , 25F
其實早就有自助咖啡機了，連結帳都可以用儲值卡了
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03/15 05:27, 1年前 , 26F
因為擺一台這個不會真的省一個人力
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03/15 05:31, 1年前 , 27F
不過大賣場我也是都用自助結帳 三不五時就重量異常
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03/15 05:31, 1年前 , 28F
看他們都專門弄一個人力站附近專門過卡了
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03/15 09:10, 1年前 , 29F
超商我覺得還好，但全聯很需要
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03/15 09:18, 1年前 , 30F
x-store就垃圾阿，掛7-11招牌，之前一堆活動都排除他....
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03/15 09:18, 1年前 , 31F
自己結帳還比較貴，誰要去啊
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03/15 09:52, 1年前 , 32F
看推文就知道在說家樂福了,所以真的只有買少樣才想用
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03/15 09:53, 1年前 , 33F
然後麥當勞為啥還是排櫃臺,因為一堆項目都無法點餐機解
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03/15 09:53, 1年前 , 34F
決啊..
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推
03/15 11:25, 1年前 , 35F
公司附近的全家有，蠻常有人用的欸
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推
03/15 11:46, 1年前 , 36F
新的收銀機都可以改自助，但是實測根本沒人用後來就
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03/15 11:46, 1年前 , 37F
不開了。
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03/15 12:15, 1年前 , 38F
會用的人可能不多...如果出問題又要找店員更麻煩
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推
03/15 13:25, 1年前 , 39F
加了符的自助結帳台是真的頻繁重量錯誤
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03/15 13:25, 1年前 , 40F
我自己搞定不去跟人排> 還是要找人刷卡解鎖異常>
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03/15 13:26, 1年前 , 41F
那一開始就去人工櫃台反而快? 本末倒置
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推
03/15 15:06, 1年前 , 42F
歐洲超市結帳很多都是大媽，動作緩慢而且很不熟練，自助
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03/15 15:06, 1年前 , 43F
機台結帳還比較快
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03/15 16:00, 1年前 , 44F
我覺得不普及是一個問題 大家怕不會用反而更浪費時間
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推
03/15 16:06, 1年前 , 45F
重量的真的很麻煩 常錯誤 迪卡農只要丟進去抓NFC好用多了
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03/15 16:07, 1年前 , 46F
全家跟711有自助結帳都用過 比起其它間商店的算好用了
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03/15 16:32, 1年前 , 47F
感覺還是要用時間去慢慢習慣
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03/15 20:28, 1年前 , 48F
拿速食店跟便利商店比是有什麼誤會??
03/15 20:28, 48F
推
03/15 20:59, 1年前 , 49F
Ikea 也很好用 家樂福的超爛 一直秤錯一直叫店員來
03/15 20:59, 49F
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03/15 21:00, 1年前 , 50F
不然就是到最後當機 又要叫店員 雷過幾次完全不想再碰
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推
03/15 21:52, 1年前 , 51F
完全沒遇過自助的店
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推
03/15 22:15, 1年前 , 52F
請問北部全家有哪些提供自助結帳嗎？
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03/15 22:15, 1年前 , 53F
官網的店舖查詢似乎沒有這個分類
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03/15 23:13, 1年前 , 54F
我去家樂福倒是用得很開心, 永遠都很少人
03/15 23:13, 54F
推
03/15 23:29, 1年前 , 55F
小七應該快上線了，之前有聽到有人在討論
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03/16 01:16, 1年前 , 56F
台北市重慶南路跟武昌街口
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03/16 06:03, 1年前 , 57F
你們在國外結帳時也會靠杯店員結帳太慢嗎？會靠杯
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03/16 06:03, 1年前 , 58F
婆媽拿錢太慢嗎？另外我很好奇國外都沒小偷偷竊店
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03/16 06:03, 1年前 , 59F
內東西，自助結帳機如何防範？因為也有人可以利用
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03/16 06:03, 1年前 , 60F
假條碼讓機器刷過？
03/16 06:03, 60F
推
03/16 09:58, 1年前 , 61F
我覺得花的錢都一樣，沒折扣就不想自己結帳
03/16 09:58, 61F
推
03/16 10:03, 1年前 , 62F
沒折扣 不想自己結+1 創新的擴散 誘因+推力 要出來先 呵
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03/16 10:08, 1年前 , 63F
如果自助結帳 跟 X壽司一樣滿額抽扭蛋ft土匪兔 還不自結爆
03/16 10:08, 63F
推
03/16 10:22, 1年前 , 64F
711溫州 全家101&京盛 這是我遇過北部有自助結帳的門市
03/16 10:22, 64F
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03/16 10:36, 1年前 , 65F
願意用新機器的人都太少
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03/16 11:29, 1年前 , 66F
有些人是覺得沒有誘因幹嘛用,自助加油好歹給個幾毛回饋
03/16 11:29, 66F
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03/16 11:30, 1年前 , 67F
你超商、超市要是自助結帳打95折,保證本來不用的也會漸
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03/16 11:30, 1年前 , 68F
漸去學
03/16 11:30, 68F
推
03/16 16:21, 1年前 , 69F
人是個很安於現狀的生物XD
03/16 16:21, 69F
推
03/16 19:52, 1年前 , 70F
用過屈程氏的很方便
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03/16 19:53, 1年前 , 71F
旁邊掏錢超慢…還一堆問題 我用自助˙ 不到三十秒就好了
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推
03/16 21:30, 1年前 , 72F
用自助結帳機的人覺得有變多的趨勢，尤其是年輕人…
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03/16 21:30, 1年前 , 73F
…上次去麥當勞四台都有人在用看起來大部分是學生，
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03/16 21:30, 1年前 , 74F
櫃檯反而沒人
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03/16 21:31, 1年前 , 75F
上次去大潤發自助機台大部分也都有人用
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03/16 21:32, 1年前 , 76F
跟以前剛開始幾乎沒人用已經有改變
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03/17 12:20, 1年前 , 77F
的確該多設一點
03/17 12:20, 77F
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03/17 20:20, 1年前 , 78F
還是店員比較快一點啦可以處理的事也比較多
03/17 20:20, 78F
推
03/17 21:48, 1年前 , 79F
我喜歡自助，不想與人互動用機器好
03/17 21:48, 79F
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03/17 21:49, 1年前 , 80F
用自助再加電子支付刷刷就結束了
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03/17 21:50, 1年前 , 81F
家樂福用重量很討厭大潤發就比較好
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03/19 21:47, 1年前 , 82F
幾年前推無人商店還沒嫌沒人情味，實際上是多數台灣人怕不
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03/19 21:48, 1年前 , 83F
會操作而感到丟臉才排斥，不然大賣場、速食店的經驗哪可能
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03/19 21:49, 1年前 , 84F
推不起來，呵呵，不過結帳異常無法當下排除是另一回事。
03/19 21:49, 84F
推
03/21 00:23, 1年前 , 85F
要設備空間也要預留每個機台排隊空間
03/21 00:23, 85F
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03/21 00:23, 1年前 , 86F
而且機台也要錢
03/21 00:23, 86F
→
03/21 00:23, 1年前 , 87F
台灣人普遍好像也都不適應或懶得了解怎麼用？
03/21 00:23, 87F
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03/21 00:23, 1年前 , 88F
很多麥當勞機台都放著結網了
03/21 00:23, 88F
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03/22 10:33, 1年前 , 89F
不用排隊的部分真的很讚
03/22 10:33, 89F
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