[心得] 全家(7-11未知)買沙拉加醬包請注意

看板CVS作者 (what's my time?)時間1年前 (2022/10/16 04:57), 編輯推噓18(19135)
留言55則, 30人參與, 1年前最新討論串1/1
今天買沙拉看店員結帳時不知為何醬包不直接刷條碼 而是在那邊key半天 跑出一個「凱薩醬(銷售用)」 然後最後沒有扣掉 我就問:沙拉醬不是應該扣掉嗎 他還說:沒有,這沙拉醬要另外買 我就指盒上的字給他看(下圖下面框起來的) https://i.imgur.com/wsOe8fM.jpg
他才好像不太甘願的刪掉那行銷售用 然後直接刷了醬包的條碼(上圖上面圈起來的) 就有扣掉了 下附電子發票截圖 https://i.imgur.com/YJu77xI.jpg
提醒大家結帳時要多注意店員的小動作 也不知道這招用多少次了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.228.224 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1665867446.A.E95.html

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友善時光?搞不好是友善時段賣的再附沙拉醬就虧本了也說
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不定。
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客訴客起來啊 16號發文說今天買到15號到期的商品
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10/16 07:34, 1年前 , 4F
友善時光也要附沙拉醬 要是沒賣掉直接報廢不是更虧
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應該是0點以前結的
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不是友善時光吧 友善時光要扣18 不是扣10
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店員小動作?難道店員這樣做會賺比較多嗎
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這個是店員不熟悉吧?我之前去的店家還主動提醒有免費
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沙拉醬
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我去的店家也都會提醒有沙拉醬
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直接客訴
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用扣薪水讓店員學乖好嗎 謝謝
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每次都忘記拿 都是店員提醒
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客訴就好,應該只有少數店家這樣用,不客訴=公司不知 他
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就繼續賭你不看明細
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全家員工一直很愛搞小動作啊 趕快客訴吧
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正常店員(新人)都直接刷商品條碼, 不會特地從螢幕選單按
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, 他這樣應該是店家指使的
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是盤虧需要作帳把盤虧補回來?
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本來都會附沙拉阿 原價或友善都會
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從來沒碰過,那個刷條碼會自己跳折扣,除非是刻意,
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不然不應該脫離連線系統的規則,滿詭異的
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不管怎樣都是要刷到所有的條碼
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對啊搞小動作。快客訴教訓一下啊
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這不太像是搞不懂狀況 正常店員都是優先刷商品條碼
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原PO的情況是店員正常刷條碼就跑出折扣
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你為什麼不現場問呢?因為有陣子不送,搞不好他是留停回
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10/16 12:46, 1年前 , 28F
來的員工,當場問清楚比氣噗噗po文公審好吧
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10/16 12:56, 1年前 , 29F
啊他不是就問了?
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所以就說有一陣子是不送沙拉醬的,也許他還沒進入狀況,
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提醒就好
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感覺比較像個案 然後寫的好像常態一樣
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10/16 14:13, 1年前 , 33F
客訴
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10/16 14:25, 1年前 , 34F
該不會友善不附?
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全家友善同樣有附唷
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我都會提醒客人要不要拿醬包
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我不要沙拉醬 反而每次都是店員提醒沒有拿
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10/16 16:26, 1年前 , 38F
人家不就現場問了
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沙拉有另一個品項是沒有附要選銷售用的沒錯
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貝戈戈
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10/16 21:37, 1年前 , 41F
開大絕呀,客訴
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10/17 04:00, 1年前 , 42F
原本要附後來改沒有,漲價後又要附了
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10/17 12:18, 1年前 , 43F
用key的就很微妙
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10/17 19:55, 1年前 , 44F
那個醬包在系統上的設計真的很靠北,直接刷條碼的話不管
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有沒有搭配的品項,它永遠都會默認成「-10塊」的狀態,
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如果結帳中沒有相對應的品項,直接刷醬包我們這邊會顯示
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10/17 19:55, 1年前 , 47F
「多刷一包沙拉醬包」,然後卡住不能結帳,若客人是想另
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外購買醬包,就要從面板上去點「OO醬 銷售用」才能結帳
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10/17 19:55, 1年前 , 49F
,那個方形沙拉更機車,一下醬包直接附在裡面,一下又改
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10/17 19:55, 1年前 , 50F
成客人自選口味贈送,搞得今天直接刷醬的條碼沒問題,明
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天刷居然跳我多刷一包醬,當下真的很想詛咒pos系統人員
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10/17 19:55, 1年前 , 52F
祖宗十八代,反應了也沒用,說什麼系統上無法修改,到底
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10/17 19:55, 1年前 , 53F
喔?醬包上面都有條碼了,讓它像一般商品那樣結帳不好嗎
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10/18 10:54, 1年前 , 54F
被店員&客服都說友善時光跟沙拉包只能擇一......
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10/18 10:54, 1年前 , 55F
但另一間的又可以併用,不知道是想怎樣...
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文章代碼(AID): #1ZInwswL (CVS)