[問題] 預購商品取貨時店舖已停止營業
不知道板友有沒有遇過,以點數加價兌換的預購商品,等取貨日到了要去原店取貨的時候
,發現該店已拆除裝潢沒有營業了,請問這種情況下原先預購的商品要去哪裡領取呢QQ?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.216.158 (臺灣)
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後來客服來電回覆說因為該店整修,大約一個月後會重新營業,要我等一個月後再去取貨
QQ
預購完還有去消費過幾次(雖然不常…本來就很少去超商),也沒聽店員提到過整修這件事
另外想問現在一般都會加入超商群組嗎?因為聽到客服說要等一個月後才能取貨很傻眼,
但客服表示因為店家有先在line群組徵詢過意見,大部份群組成員表示可以等一個月後再
去取貨…但我根本沒有加入過任何超商的群組啊!現在群組是正式的溝通管道了嗎QQ?
※ 編輯: rabbitpei (1.200.20.157 臺灣), 10/04/2022 15:05:46
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