[問題] 7交貨便明明還沒去取件，系統卻顯示已取
大家好！
有準備一早九點就要打給客服詢問，但是實在太緊張了所以想先問問大家有沒有遇過類似的
情況…
我8月5號時用7交貨便寄給客人包裹，結果key資料時輸入錯了門市寄到錯誤的地方，打電話
給客服後請門市提早退回原寄件門市
8月10號顯示退往物流中心，不過實際上到了8月15號才真的退往物流中心，8月15號下午顯?
包裹等待配送中。本來心裡鬆了一口氣想說明天就可以收到了，結果沒想到就在剛剛晚上系
統直接這個包裹已經被取件成功了
我打電話到原寄件門市，但是沒有查到我的包裹；打電話寄錯的門市想確認看看到底有沒有
退回，結果也是沒有查到我的包裹
到app上去查，原本應該顯示取件門市的地方居然是空白的，狀態也從原本的待取貨變到已?
貨的欄目裡。想請問有人遇到過這樣的情況?
？是系統顯示問題不用擔心，還是寄丟的機率很高…因為是客人維修完的東西寄回，現在真
的好緊張。
謝謝大家
https://i.imgur.com/iCY5RpG.jpg
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※ 編輯: vicquin (1.163.239.237 臺灣), 08/15/2022 22:13:18
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門市打過電話了，客服明天早上也會打
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謝謝分享！明天到公司後去門市找找看
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謝謝大家分享！現在沒那麼緊張了，希望明天能順利在門市裡找到
※ 編輯: vicquin (1.163.239.237 臺灣), 08/15/2022 23:33:47
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