[問題] 7-11賣貨便系統問題

看板CVS作者 (......)時間1年前 (2022/07/09 18:26), 1年前編輯推噓3(4推 1噓 13→)
留言18則, 7人參與, 1年前最新討論串1/1
今日「第一次」使用賣貨便就遇到問題了，有二個問題要問 第一個問題是 我開的是ATM付款方式，買家已經付款了 但我一直查不到款項(帳戶沒有)，系統也顯示0 可我有收到信箱說訂單已成立的通知 (問過7-11門市跟24小時客服與爆系知識家無解，賣貨便客服假日休息) 第二個問題是 有買家跟我說賣貨便取貨時會要再付款？？？ 頭一次知道這個資訊，因為我以為開ATM付款方式，就是純取貨 想請問一下，是否如其它買家所說，我開了ATM付款方式之後 取貨時還要再付一筆呢？ 舉例來說 商品是155元(加運費)，我網頁會打120+35運費結帳變成155 那取貨時，對方還要再付一次155元嗎？ 以前都是使用交貨便，不知道會有這個問題產生 由於對這個平台很不熟，故特來詢問看看 再麻煩各位解答，感謝 ------------------------------------------ 辛苦大家花時間回覆我的問題 感恩，也很抱歉，問的問題技巧不是太好 -- Shinhwa 回歸 我的心跟 Shinhwa一起回歸 讓我們一起投向 Junjin oppa吧(其實是最愛這隻啦 老闆 打包帶走) 老闆:　鳥小孩　不能打包帶走　 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.25.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1657362365.A.2B5.html
噓
07/09 18:33, 1年前 , 1F
問客服最準欸~
07/09 18:33, 1F
推
07/09 19:13, 1年前 , 2F
07/09 19:13, 2F
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07/09 22:04, 1年前 , 3F
其實沒有很難，若賣家開貨到付款，買家下單後，賣家可
07/09 22:04, 3F
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07/09 22:05, 1年前 , 4F
以直接產生寄件編號，去ibon列印寄件貼紙單的時候，會
07/09 22:05, 4F
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07/09 22:06, 1年前 , 5F
顯示非0的金額；若買家選ATM付款，只有在買家付款後，
07/09 22:06, 5F
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07/09 22:07, 1年前 , 6F
賣家才能產生寄件編號，未付款的情形下無法寄出，另ATM
07/09 22:07, 6F
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07/09 22:08, 1年前 , 7F
取貨付款的時候ibon列印寄件貼紙時螢幕取貨金額會顯示0
07/09 22:08, 7F
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07/09 22:09, 1年前 , 8F
結論:賣家不可能寄出後發生收不到錢的情形
07/09 22:09, 8F
推
07/10 03:58, 1年前 , 9F
買家匯款是轉帳到虛擬帳戶，不是轉到你的戶頭，要等買
07/10 03:58, 9F
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07/10 03:58, 1年前 , 10F
家收到貨後賣貨便才會撥款給你。貨到付款也是一樣，等
07/10 03:58, 10F
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07/10 03:58, 1年前 , 11F
於賣貨便是一個第三方帳戶幫忙保管貨款的
07/10 03:58, 11F
推
07/10 20:26, 1年前 , 12F
ATM先付，買家取貨不用再付款哦！
07/10 20:26, 12F
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07/10 23:10, 1年前 , 13F
請問ATM先付(用系統匯款)，匯的金額包括運費
07/10 23:10, 13F
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07/10 23:12, 1年前 , 14F
取貨時還需要再付運費嗎？有的人說要付，有的人說不用付
07/10 23:12, 14F
推
07/12 12:40, 1年前 , 15F
回樓上J大 ATM付款後，去門市寄件賣家不用再付運費
07/12 12:40, 15F
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07/12 12:40, 1年前 , 16F
，取貨完成後，才會從代收款裡扣運費，所以ATM通常是
07/12 12:40, 16F
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07/12 12:40, 1年前 , 17F
開給買家商品+運費總額
07/12 12:40, 17F
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07/13 23:24, 1年前 , 18F
問題都已經解決囉，謝謝以上大家的回答
07/13 23:24, 18F
※ 編輯: J976016 (114.45.57.171 臺灣), 07/13/2022 23:24:23 ※ 編輯: J976016 (114.45.57.171 臺灣), 07/13/2022 23:25:39
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