[問題] 店員可以讓朋友進櫃檯嗎?已刪文
對超商規範不是很懂
我家附近的超商,大夜班有一個妹妹,做事應該是蠻認真的,只是不太會(可以說幾乎不會
)招呼客人。
把事情忙完就在櫃檯滑自己的手機,連眼神的互動都沒有,我算是蠻常半夜在超商走動的,
其他輪值店員久了都算熟,唯獨她。
這些都算了,她也許有自己的脾氣,況且也不是每個員工都樂於跟當地居民交流。
我比較不能理解的是,只要是她的班,
她朋友(也是女生)會跟著一起出現在店裡陪她聊天,而且是拉了一個貨籃當椅子直接坐在
收銀台空間裡面,吃東西放音樂追劇。
這樣讓非店員身份的人直接窩在櫃檯對公司不管是形象或是安全,是否有潛在的危險跟傷害
呢?畢竟櫃檯是放錢的地方
如果你各位是當地居民會投訴嗎?
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至少要宣達店內活動項目,例如咖啡第二杯X折唷。
其他時段其他店員甚至其他超商,很少看過這麼低調的店員。
並不是一定要陪客人聊天那種招呼,而是身為一個員工對於這份工作的專業度,所以我開頭
才說不知道公司有沒有特別規範,都可以提出來討論。
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※ 編輯: oldman7788 (123.194.165.21 臺灣), 07/01/2022 00:49:59
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