[閒聊] i珍食/友善時光撲空情況

看板CVS作者 (0830)時間2年前 (2022/02/01 14:21), 編輯推噓63(63推 0噓 107→)
留言170則, 79人參與, 2年前最新討論串1/1
個人經驗， 全家的友善時光，在 APP 看到之後不要隔太久的話， 幾乎都可以順利買到，很少撲空。 711的i珍食，麵包類大概5次有1次找不到， 跟店員確認之後，通常是「提早下架報廢」。 但i珍食的便當類就很靠人品了！ 5次有3次找不到。 問店員也只會得到「架上沒有就沒有」的答案。 非常堅持不是「提早下架」，也不是私下留起來。 找不到該商品之後，在現場等到 app 清單下次更新， 仍然在清單上，再過半小時也還是在清單上。 詢問店員是否能刪除以免其他人受害，店員說無法。 是否需要回報主管或總公司，店員也說不用。 這板有店員、有顧客。 想請教大家，常遇到類似的事嗎？ 知道是什麼原因嗎？ 謝謝。 PS. 遇到類似情況，不管是全家還是711，歡迎推文。謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.39.176 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1643696510.A.032.html
推
02/01 14:31, 2年前 , 1F
我家附近的7-11會拍照給群組的認領保留，不過去架上
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也是能買到
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02/01 14:32, 2年前 , 3F
但就覺得現場有沒有都沒差 app不是萬能也不會即時
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02/01 14:35, 2年前 , 4F
711的i珍食地圖是即時的，消費後很快就會看到數量減少，
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02/01 14:35, 2年前 , 5F
更新時間也寫在上面；友善食光是半小時更新一次
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02/01 14:37, 2年前 , 6F
i珍食數量不符，有些是因為某些商品販售時，店員沒刷商
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02/01 14:37, 2年前 , 7F
品上的個別條碼，導致系統未記錄售出
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推
02/01 14:41, 2年前 , 8F
遇到過好幾次
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02/01 14:42, 2年前 , 9F
最新時間更新後仍顯示有貨，但架上沒有
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02/01 14:42, 2年前 , 10F
i珍食地圖只能當參考用，可信度不高
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02/01 14:43, 2年前 , 11F
尤其麵包部份不少分店提早在19點下架不願打折
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02/01 14:46, 2年前 , 12F
友善時光資訊較準確
02/01 14:46, 12F
推
02/01 14:48, 2年前 , 13F
我有次買了全家友善食光的便當後再上app看 發現我剛
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02/01 14:48, 2年前 , 14F
結帳的便當還顯示在app上
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02/01 14:53, 2年前 , 15F
我有過，I珍食，八點前去看到一堆東西已經先拆開丟在垃
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02/01 14:53, 2年前 , 16F
圾桶，等到八點看到一堆品項是剛剛被丟掉的65折商品
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02/01 14:56, 2年前 , 17F
理由就aa133456講的，商品條碼如果不是個別刷會導致庫
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02/01 14:57, 2年前 , 18F
存銷售的部分會對不上
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推
02/01 15:01, 2年前 , 19F
還沒貼呢
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推
02/01 15:11, 2年前 , 20F
沒貼 還是有打折啊 無論是7還是全家 有些店都沒貼
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推
02/01 15:25, 2年前 , 21F
沒辦法 7-11就當沒有這個活動就好了 估計系統上是全家比
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02/01 15:25, 2年前 , 22F
較方便操作 才成功
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02/01 15:29, 2年前 , 23F
小七的 i 珍食現在是綁鮮食的期限，麵包、蛋糕雖然 2400 到
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02/01 15:32, 2年前 , 24F
期，但實際上有折扣的時間只剩四小時。
02/01 15:32, 24F
推
02/01 15:33, 2年前 , 25F
我家附近2家的完全找不到即期品 8點前就全部收光光 要
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02/01 15:33, 2年前 , 26F
去比較遠的第三家才會出現
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推
02/01 16:03, 2年前 , 27F
我家附近的小七倒是蠻常看到即期品...
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02/01 16:11, 2年前 , 28F
7-11 5分鐘更一次 全家半小時更一次
02/01 16:11, 28F
推
02/01 17:02, 2年前 , 29F
7-11商品若有調撥也會不在名單上。
02/01 17:02, 29F
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02/01 17:29, 2年前 , 30F
直接投訴
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02/01 17:29, 2年前 , 31F
浪費客人的時間
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推
02/01 17:59, 2年前 , 32F
有問過711店員 有過回答說自己也不知道總公司怎麼
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02/01 17:59, 2年前 , 33F
設計庫存數量的 他們現場就是沒有這麼多剩下
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02/01 18:00, 2年前 , 34F
7就算八點去，也是很常撲空
02/01 18:00, 34F
推
02/01 18:43, 2年前 , 35F
大家都過年 剛剛看小七愛珍食爆多
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推
02/01 18:43, 2年前 , 36F
客訴是沒有任何效用的，總部早知此問題
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02/01 18:43, 2年前 , 37F
02/01 18:43, 37F
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02/01 18:44, 2年前 , 38F
詢問後至今沒有任何改善
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推
02/01 18:44, 2年前 , 39F
看過i珍食沒貼貼紙還放在下層的
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還有 91 則推文
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02/02 17:49, 2年前 , 131F
一直陸續進來，你貼一小時恐怕都貼不完
02/02 17:49, 131F
推
02/02 20:15, 2年前 , 132F
我家附近只有幾次不準，通常都買完app就會減少
02/02 20:15, 132F
推
02/02 22:16, 2年前 , 133F
從來沒成功買過i珍食 即使八點準時進到店裡~
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02/02 22:17, 2年前 , 134F
友善時光準確到可以截圖叫家人代買回家 超讚!
02/02 22:17, 134F
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02/02 22:18, 2年前 , 135F
看過全家店員在架上貼友善時光貼紙，小七店員比較常看到
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02/02 22:19, 2年前 , 136F
全部抱回櫃檯貼的~小七是人力很不足?@@
02/02 22:19, 136F
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02/02 22:19, 2年前 , 137F
還是兩家本來的SOP就不同
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推
02/02 22:42, 2年前 , 138F
我家附近全家不到十點就在收了
02/02 22:42, 138F
推
02/03 00:44, 2年前 , 139F
有善食光我預計買兩個去店內架上只有一個
02/03 00:44, 139F
推
02/03 01:44, 2年前 , 140F
這兩間不是第一次拿來比了 我的方法是 只考慮買全家
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推
02/03 03:03, 2年前 , 141F
7系統就是爛，晚上七點才特價店員11點就下架
02/03 03:03, 141F
推
02/03 03:52, 2年前 , 142F
過年這段期間i珍食很多很好挑
02/03 03:52, 142F
推
02/03 09:55, 2年前 , 143F
我家這邊711很準啊 客家東西難吃打折也不買 飯糰難吃死了
02/03 09:55, 143F
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02/03 11:43, 2年前 , 144F
我覺得兩家的APP都滿準，會不會準通常都是店家問題
02/03 11:43, 144F
推
02/03 12:36, 2年前 , 145F
只有全家的準過，711的超爛
02/03 12:36, 145F
推
02/03 12:37, 2年前 , 146F
要看各店門市，兩家都有遇過提早下架的情形
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02/03 13:12, 2年前 , 147F
我這裡沒看到過耶，全家倒是蠻準的
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推
02/03 14:23, 2年前 , 148F
店員會寫程式，他幹嘛當店員他就叫工程師。店員講的話
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02/03 14:23, 2年前 , 149F
公司會聽，他幹嘛當店員他就叫股東吧！
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推
02/03 17:22, 2年前 , 150F
就是驗貨不確實啊
02/03 17:22, 150F
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02/03 17:23, 2年前 , 151F
沒有確實逐筆驗貨蔥會造成短少誤差
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02/03 17:24, 2年前 , 152F
沒確實逐筆驗貨才會造成短少
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02/03 19:15, 2年前 , 153F
加盟主、店長的心態很簡單，冷藏鮮食要碼凌晨三點到期，要
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02/03 19:17, 2年前 , 154F
碼下午五點到期，常溫麵包、蛋糕這種半夜十二點的就很尷尬
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02/03 19:19, 2年前 , 155F
，每天分多次補貨盤點，還要應付結帳的客人，那一間店是要
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02/03 19:20, 2年前 , 156F
配幾個人才夠？而且人也不好請，就簡化盤點流程把即期品提
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02/03 19:21, 2年前 , 157F
前下架，做到不販賣過期品就阿蜜陀佛了，看系統來掃即期品
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02/03 19:23, 2年前 , 158F
而撲空的就認了吧。
02/03 19:23, 158F
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02/03 20:28, 2年前 , 159F
遇過711會提早把商品挑下來等key報廢，I珍食感覺集中
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02/03 20:28, 2年前 , 160F
陳列就可以了，另外用app雞肋又造成大家困擾
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02/04 00:39, 2年前 , 161F
原來可能是還沒貼完 長見識
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推
02/04 00:39, 2年前 , 162F
要投訴就投一投，同一個話題開好幾次文章都無解。客服也
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02/04 00:39, 2年前 , 163F
無解的就無解。投吧
02/04 00:39, 163F
推
02/04 00:42, 2年前 , 164F
沒買到即期品的沒事，買到過期的食安法！當然是不要犯法
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02/04 00:42, 2年前 , 165F
為上！該挑的就挑下來吧
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推
02/04 07:27, 2年前 , 166F
7-11超爛根本不準，APP有，門市卻沒有
02/04 07:27, 166F
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02/05 04:11, 2年前 , 167F
全家友善時光不準，還有覺得要看店家，看app顯示有，去到
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02/05 04:11, 2年前 , 168F
現場某家店幾次還沒20點櫃上幾乎沒有。
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02/05 04:11, 2年前 , 169F
7-11app比較準，但不一定會貼貼紙，看店員忙不忙。不過曾
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02/05 04:11, 2年前 , 170F
有發現某店店員把I 珍食某些商品藏在最上層商品的後面@@
02/05 04:11, 170F
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