[問題] 711 免費咖啡 環保杯不折扣？

看板CVS作者 (賣女孩的小火柴)時間2年前 (2021/12/28 11:40), 2年前編輯推噓54(55推 1噓 60→)
留言116則, 51人參與, 3年前最新討論串1/1
最近用小七集點卡120點換兩杯精品美式 剛剛在台中第一廣場門市兌換 店員按了至少三分鐘pos機，不知道小七集點卡怎麼兌換，打電話求救 沒人接 然後就 先用他手機把我的兌換條碼拍下來說他同事來再結 我就跟他說那環保杯退3塊呢？ 他說免費的咖啡沒有退三塊 我：可是我昨天在火車站後站店員有退三塊 他：店員可能是新人不知道 我：可是他pos機瞬間就按出來結帳了 他堅持這杯我沒付錢 所以無法退三塊 但是退環保三塊跟有沒有付錢是兩回事吧 https://i.imgur.com/rdfVMm2.jpg
環保署也有說不能因優惠等等不退三塊 所以正常SOP到底是有沒有退？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.145.241 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1640662841.A.084.html
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12/28 12:01, 2年前 , 1F
免費的本來就不會退環保杯三元
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那另外一間711 是怎麼按出來的 螢幕確實有環保杯折扣-3
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12/28 12:02, 2年前 , 2F
如果可以，我也去免費換咖啡再賺3元，呵呵
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也不能說免費，畢竟是我自己的點數換的 ※ 編輯: xu3 (114.38.145.241 臺灣), 12/28/2021 12:04:03
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我也想問電子票券寫明不提供自備杯折扣是否也違法？
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推
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但用點數換的也不算是完全免費吧
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12/28 12:04, 2年前 , 5F
PCHOME24的即享券
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12/28 12:05, 2年前 , 7F
電子票券還是花錢買的勒 非免費獲得
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推
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這個很迷！曾遇過同一家店不同人（週六日2天兌換），用
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同樣的券兌換，一個會細看券，然後【不按】pos機，就直
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接做咖啡（沒拿到3元），另一個有按就顯示退3元（也拿
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到3元）……
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所以一切都隨緣？
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推
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免費的本來就沒退了，之前你賺了三元，拿去退吧
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12/28 12:22, 2年前 , 14F
昨天領咖啡，店員好像忘記按，結出來後又單獨按了退3
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塊，所以是看店員？
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之前去全家用pin碼換免費的咖啡，店長說沒用到杯子就
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是可以退3塊XD
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12/28 12:24, 2年前 , 18F
今天剛換，有拿到杯扣3元
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12/28 12:26, 2年前 , 19F
全家昨天才跟我說免費的不退
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12/28 12:29, 2年前 , 20F
之前 isharing 免費的有退 +1
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12/28 12:30, 2年前 , 21F
是刷完條碼結完做完後再去按機器退
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有的退、有的不退，不太公平，要是有心人士要A錢，會是大
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12/28 12:31, 2年前 , 23F
漏洞
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像即享券說明就有說不退 我在小七兌換券說明 沒看到不退的訊息 剛剛有寫信問客服 有答案再來回報 ※ 編輯: xu3 (114.38.145.241 臺灣), 12/28/2021 12:33:55
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12/28 12:32, 2年前 , 24F
環保署都講那麼清楚了還在贈品不退
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12/28 12:36, 2年前 , 25F
真的迷 我也遇過很多次 每間小七每位店員作法都不同
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12/28 12:36, 2年前 , 26F
連星巴克都會飄 全家倒是很直接 似乎SOP就退錢到你錢包
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12/28 12:41, 2年前 , 27F
上禮拜用line禮物購買的去全家換 也是不退
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推
12/28 12:48, 2年前 , 28F
以為只要有杯子就會扣3元欸
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12/28 12:49, 2年前 , 29F
跟環保局檢舉 他們會去查 我常常這樣
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12/28 12:52, 2年前 , 30F
全家同一間店，我也遇過退&不退的，隨緣吧
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推
12/28 12:54, 2年前 , 31F
集點並不是免費
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12/28 13:00, 2年前 , 32F
上禮拜去全家兌換PChome電子票券，店家說紅利的現在都
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12/28 13:00, 2年前 , 33F
不退環保杯3元，寫信去客服，客服也是這樣說
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12/28 13:00, 2年前 , 34F
即享券那個，之前用pi享券換第一次也是沒給，問了也說不能
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12/28 13:00, 2年前 , 35F
退，但是隔幾天再去換不知道為啥又有給，之後也都有給
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12/28 13:01, 2年前 , 36F
紅利那個直接去環保署檢舉看看，就能知道到底要不要退了
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還有 40 則推文
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12/28 18:04, 2年前 , 77F
他方法可以免去3元環保杯的折扣
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12/28 18:11, 2年前 , 78F
媽的 該來檢舉全家了 系統鎖住不給退 跟員工無關 直接檢
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12/28 18:11, 2年前 , 79F
舉全家
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12/28 18:39, 2年前 , 80F
之前小七濃萃買一送一，我只拿一個環保杯扣3元，另一杯要
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同時帶走，結果店員把兩杯同時裝在我環保杯裡，還反問我
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12/28 18:39, 2年前 , 82F
裝不下，當然裝不下啊！我說另一杯我沒有要使用環保杯，
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沒有給我杯扣憑什麼擅自幫我裝在同一個杯子裡！
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12/28 19:59, 2年前 , 84F
應該是門市搞不清楚公司的政策吧!詢0800都是可以的
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12/28 19:59, 2年前 , 85F
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12/28 20:02, 2年前 , 86F
寫信問過環保署 PCHOME全家這寫法是不行的
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12/28 20:28, 2年前 , 87F
PCHOME那個全家都沒退3元給我
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12/28 21:03, 2年前 , 88F
PC24的環保杯字樣是移除
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12/28 21:03, 2年前 , 89F
了嗎？為何我看沒有@@？
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12/28 21:31, 2年前 , 90F
常去的店用兌換券i禮贈或是隨時取都有退3元
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12/28 21:32, 2年前 , 91F
之前全家抽到1元優惠券買的飲料自帶杯就不能退，機器按了
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12/28 21:32, 2年前 , 92F
環保杯但就是沒得退，可是0元的會退3元到錢包
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12/28 22:05, 2年前 , 93F
全家的確會從POS鎖住,店員試了很多次無解,應該不是手順問
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12/28 22:05, 2年前 , 94F
題,跟主管機關檢舉他們總公司比較快
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萊爾富也一樣,這些店家也不是不守法,而是無知,可憐哪…
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12/28 22:17, 2年前 , 96F
非超商的全聯1111特價時也不退杯扣
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12/28 22:37, 2年前 , 97F
全聯連買一送一都不給退杯扣了...
12/28 22:37, 97F
推
12/28 22:59, 2年前 , 98F
所以才說這些根本店家故意鑽漏洞違法,遇到檢舉下去就對了
12/28 22:59, 98F
推
12/28 23:04, 2年前 , 99F
蝦皮補償延誤贈送的萊爾富咖啡，店員也說不退杯扣，可能公
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12/28 23:04, 2年前 , 100F
司還是不太懂法規吧，雖然也不差那3塊啦
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推
12/28 23:19, 2年前 , 101F
同上，蝦皮那個咖啡萊爾富確實不給退……
12/28 23:19, 101F
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12/28 23:36, 2年前 , 102F
全家LINE禮物一元券，倫盤一元券，都不退，說紅利券都不行
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推
12/28 23:41, 2年前 , 103F
PC24即享券說明還真的拿掉不給折扣的說明 全家很會喔
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12/28 23:43, 2年前 , 104F
明年環保杯退5元，問題一定爆
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12/29 00:05, 2年前 , 105F
一堆人搞不清楚這是環保獎勵，一直跳針免費兌換還想賺3塊
12/29 00:05, 105F
推
12/29 01:18, 2年前 , 106F
所以才說這些不守法的商家是欠檢舉,民眾積極投訴就對了
12/29 01:18, 106F
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12/29 01:18, 2年前 , 107F
之前也有人問過類似疑問,引來一些搞不清楚狀況的員工曲解
12/29 01:18, 107F
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12/29 01:19, 2年前 , 108F
所以說讀書真的很重要,至少可以訓練思考邏輯而非剛愎自用
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噓
12/29 01:36, 2年前 , 109F
建議直接告上法院 一直在這裡吵做啥
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12/29 01:48, 2年前 , 110F
那咖啡商品卡會退3元嗎?
12/29 01:48, 110F
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12/29 03:07, 2年前 , 111F
那個不算免費,是自己的成本..沒退3元太扯
12/29 03:07, 111F
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12/29 09:26, 2年前 , 112F
依法都必須提供環保獎勵,就算商品卡也一樣,核銷時就會退
12/29 09:26, 112F
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12/29 22:31, 2年前 , 113F
某樓先做個表率，3元去打官司。
12/29 22:31, 113F
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12/31 19:56, 2年前 , 114F
星巴克不也是送的那杯不杯扣
12/31 19:56, 114F
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01/01 22:58, 3年前 , 115F
搭版問一下，那7-11 65元組合餐搭配的拿鐵，如果使用
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01/01 22:58, 3年前 , 116F
環保杯會退杯扣嗎？
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