[問題] 儲值fami錢包被扣款兩次已刪文
我只有在10/8儲值一次2200元如圖
https://i.imgur.com/PnvWc9o.jpg
結果被台新銀行扣款兩次
11/9上午9:20打電話向台新銀行反應，
重復扣款兩次，
10/8 12:50 04秒 扣款第一筆2200
10/8 12:50:33秒 扣款第二筆2200
台新銀行端回復：自行向全家確認
/
然後寄了三封信給全家客服
https://i.imgur.com/8TQ5OBa.jpg
全家一封都沒回
….
請問我是被全家盜刷了嗎？？？？
目前的進度是台新銀行回覆我申請
「爭議款項延遲扣款」
/
這樣到底是還有誰敢用信用卡儲值fami錢包…我打電話問全家客服
全家客服說：
「你這個情形我們也很少見，晚點再回覆」
然後說好的電話回覆呢？？？
email 三封也都沒人回
嚇死
立馬把信用卡個資從fami錢包移除==
我到底該怎麼辦啦
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