[問題] 包裹配送異常要怎麼解

看板CVS作者 (釣魚宗師)時間2年前 (2021/09/11 21:17), 2年前編輯推噓4(5推 1噓 17→)
留言23則, 15人參與, 2年前最新討論串1/1
(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【活動名稱】： 【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11 【活動時間】： 【活動內容】： 【注意事項】： 先附上圖 http://i.imgur.com/0bO23y6.jpg
我是買方 第一次遇到這種情況 7-11交貨便mail發了還沒回 賣家也問了還沒回 雖然貨才550元，但內容物很想要 想問有這經驗的鄉民 遇到這情況要怎麼解 ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z01BDA. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.69.32 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1631366235.A.EDD.html
推
09/11 21:21, 2年前 , 1F
沒遇過..
09/11 21:21, 1F
噓
09/11 21:30, 2年前 , 2F
上面哪個字你看不懂的？
09/11 21:30, 2F
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09/11 21:38, 2年前 , 3F
等待回覆
09/11 21:38, 3F
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09/11 21:40, 2年前 , 4F
"請與廠商客服聯繫"這幾個字看不懂嗎？這邊應該不是廠商客服
09/11 21:40, 4F
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09/11 21:49, 2年前 , 5F
我昨天剛遇到XD我是在露天買，所以就要問露天客服，不
09/11 21:49, 5F
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09/11 21:49, 2年前 , 6F
過我這次是先問賣家，他有幫我問客服
09/11 21:49, 6F
歐歐，看到了 廠商客服是找哪個，我露天 7-11 賣家 這些有看到都打了一遍，所以接下來是等等看囉?
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09/11 21:54, 2年前 , 7F
超過時間會賠錢，之前遇過沒幾天就會打電話說找到了
09/11 21:54, 7F
※ 編輯: protess (1.174.69.32 臺灣), 09/11/2021 21:59:45 ※ 編輯: protess (1.174.69.32 臺灣), 09/11/2021 22:08:21
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09/11 23:31, 2年前 , 8F
配送異常時超商會回報給出貨廠商、貨物也會退，所以就一直
09/11 23:31, 8F
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09/11 23:31, 2年前 , 9F
追出貨廠商就可
09/11 23:31, 9F
推
09/12 01:48, 2年前 , 10F
可能EC檔案有問題 他們會報修處理
09/12 01:48, 10F
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09/12 05:31, 2年前 , 11F
中秋繁盛期，請耐心等候
09/12 05:31, 11F
推
09/12 08:00, 2年前 , 12F
有一次也這樣 被寄不見了
09/12 08:00, 12F
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09/12 09:09, 2年前 , 13F
無解 除了追客服
09/12 09:09, 13F
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09/12 09:09, 2年前 , 14F
就是只能耐心等
09/12 09:09, 14F
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09/12 09:09, 2年前 , 15F
畢竟遇上 99購物劫又中秋劫
09/12 09:09, 15F
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09/12 09:09, 2年前 , 16F
每家門市基本增加20%到30%貨量
09/12 09:09, 16F
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09/12 09:09, 2年前 , 17F
物流中心就更不用說了 唉…
09/12 09:09, 17F
推
09/12 11:36, 2年前 , 18F
貨件異常 白話文講1送錯店2貨件毀損 80%是這兩種情況
09/12 11:36, 18F
推
09/12 11:40, 2年前 , 19F
我是賣家，之前遇到小七寄送異常直接被電商取消訂單還被
09/12 11:40, 19F
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09/12 11:40, 2年前 , 20F
買家客訴。過了一個月貨在原寄貨店找到，根本就還在店內
09/12 11:40, 20F
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09/12 11:40, 2年前 , 21F
沒上貨車...
09/12 11:40, 21F
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09/12 18:30, 2年前 , 22F
聯繫客服
09/12 18:30, 22F
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09/13 11:23, 2年前 , 23F
只能找客服了
09/13 11:23, 23F
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