[問題] 7-11包裹一直沒收到到貨簡訊
【活動名稱】:
【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11
【活動時間】:
【活動內容】:收不到包裹
【注意事項】:
對方在6月10號下午6點半左右把包裹寄出來(費用60)
本來是想說最近物流都比較塞,會慢一點點,所以就慢慢等
結果一直到了昨天都沒有簡訊告知可以取貨
於是直接去取件門市詢問
門市人員告知確實沒有我的包裹
因為寄出的人(不是網購),大概也沒想過包裹會寄丟吧
當時把收據也丟了,只留下發票
門市人員告訴我這樣沒辦法查
所以現在不知從何查起
請問有查詢的方法嗎?
感謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 84.17.34.45 (英國)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1623808724.A.599.html
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不知道物流公司是哪家,請問怎麼查?
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原來5天算還可以接受的範圍喔XD
我算不常收包裹,但依我的經驗真的沒有這麼到5.6天的
不過有大大這樣講我就比較安心了,感謝
※ 編輯: KENWOOD (84.17.34.45 英國), 06/16/2021 10:50:47
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目前暫時排除,聯絡的過程都沒有什麼耽誤
寄出的時候就馬上傳發票給我看了
※ 編輯: KENWOOD (84.17.34.45 英國), 06/16/2021 10:53:29
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有問寄貨的人了,是交貨便
因為我自己在寄的時候,並不會特別去記是哪種服務
(對我來說,東西能平安到達就好)
所以下意識的回答是怎麼"查"
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我是想說能用發票查出當時寄出去的單號是什麼吧(自以為她們機台查得到)
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剛剛裝了APP進去查
卡在[門市已收件]
看起來是寄貨的門市沒有送給下一個流程=.=
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挖~~~~太感謝大大了!
本來對方也是想今天下班後去寄貨門市問物流單號
※ 編輯: KENWOOD (220.138.106.56 臺灣), 06/16/2021 14:17:41
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正在努力中
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非常感謝大大的協助!
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比我還慘,這樣您忍得住喔
※ 編輯: KENWOOD (220.138.106.56 臺灣), 06/16/2021 16:06:07
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對方幫我去門市確認了一次
結果貨今天才被物流收走
可能是真的東西沒交給物流
現在去查,貨態有動了
感謝各位大大幫忙!
※ 編輯: KENWOOD (84.17.57.72 英國), 06/16/2021 19:50:16
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早上起床看到OP APP有跳通知
打開一看,包裹2點就到門市了...
這效率也太好-.-
不過最開心的是東西沒不見
※ 編輯: KENWOOD (220.138.106.173 臺灣), 06/17/2021 09:08:40
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