Re: [問題] 銀行聯名悠遊卡結帳 電話非本人號碼
恩....
我曾發生二次經驗。
今年發生第二次經驗,
但當時沒有發覺,
等到第二次的第二張發票怎麼沒有進來就覺得問題。
我一開始先找全家客服詢問。
然後我再用悠遊卡app的交易紀錄及發票,
往上找我悠遊卡第一筆交易在哪邊全家門市消費,
向該店家的店長詢問,
(若日期隔太久的話,可能監視器也無法追綜。)
最後才知道是店員偷偷輸入的。
然後該店員不得不離職,永世不能再加入全家工讀生。
店長被記一支大過,若集滿二支,就得關店。
然後中間客服有幫我解除店員全家會員。
至於發票就真的放水流,要不回來。
我當初有向客服說你們應該要設計讓消費者按確認鈕是否加入全家會員。
一而再,再而三跟客服說.....))但我想應該沒有下文的。
該說這種制度沒有想到善後,也是很爛嗎??
有時侯可能不會是店員的問題,
而是前一個消費者尚未結帳,而你剛好結帳,
就好死不死被綁到前一個消費者的全家會員。
這是我第一次發生的,當然也要不回來。
之後我就想既然這樣,那就把所有悠遊卡歸到全家會員。
但最多10張卡(含一卡通),無法再新增。
(全家也不會想到再增加,他們不會想到jcb悠遊卡這麼多張卡)
只好再拿家人手機號碼註冊全家會員,
這樣就無法再歸戶其他卡了。
這是我想到唯一的解。
供參
7-11我就還沒有聽到有這樣。
順便解二樓的推文。
若悠遊卡歸戶手機條碼的話,還是會被歸到全家會員喔。
我的卡就是已經歸手機條碼了,但他優先順序是全家會員。
謝謝
※ 引述《a2990708 (a2990708)》之銘言:
: (如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除)
: 【活動名稱】:銀行聯名悠遊卡結帳
: 【便利商店名稱/廠商名稱】:全家
: 【活動時間】:2021.04.06
: 【活動內容】:近期因開始使用財政部雲端發票,發現從3月開始發票幾乎未存到悠遊卡
: 裡面,先前就有發現電話號碼是0972***312,我的號碼為0934開頭,
: 因在4月前未使用雲端發票,所以沒發現發票未存到悠遊卡裡面,
: 在4月9號星期五晚上確定本周星期二到星期五的發票都未入帳,
: 我在星期六中午打給客服反應此問題,想確定我在哪家店面綁定非本人手機號碼
: (因我常消費的店為某公司內部超商),但是客服重複說悠遊卡綁定後無法查詢之
: 前綁定狀況,之後爬文發現前幾年都有發生過,都有辦法處理類似事情。
: 目前感覺是客服不想處理此事情,請問各位大大 這樣只能找消保官嗎?
: https://imgur.com/2waPjo1
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是喔....因為我已經很少再說手機號碼了。
※ 編輯: conk (123.192.18.34 臺灣), 04/12/2021 22:20:42
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