[討論] 萊爾富果然不會讓人失望

看板CVS作者 (会えるといいな)時間3年前 (2021/02/26 22:51), 3年前編輯推噓10(10推 0噓 5→)
留言15則, 10人參與, 3年前最新討論串1/1
之前萊爾富有一個刷i-cash拿金莎兌換券的活動 https://i.imgur.com/PGfgVif.jpg
2/8的時候我消費前先詢問店員，店員A搞不太清楚 店員B則說照做就會有券，最後刷了300元還是沒券 回到家發現FB上也有其他災情 https://i.imgur.com/MKofCtV.png
就乾脆email客訴了 隔天2/9客服回信(意外地很快!)請我提供消費資訊 https://i.imgur.com/T51E4N5.png
但我提供以後就沒消沒息了 就在早就已經不抱希望的時候，客服今天下午主動email+電話連絡我了 https://i.imgur.com/8PuDkSg.png
並且友善提醒活動兌換到2/28而已所以要我快點去印 結果跑到門市的機台輸入列印序號後，立馬跳出一個命令列視窗(像DOS那種) 然後甚麼事都沒發生 覺得疑惑再重新輸入一次序號，就出現以下畫面 https://i.imgur.com/JiYPwFV.jpg
當下請店員來協助確認，該機台的確是可以列印出其他券的 因此合理懷疑是客服給我的序號有問題 而店員也好心拍照說會幫我聯絡客服 不過店員表示客服要等到連假後，也就是3/2才會上班 話說這個金莎的活動2/28截止呢... 揪~竟~ 我能不能拿到金莎呢? 讓我們繼續看下去... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.77.87 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1614351075.A.4C9.html
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02/26 23:46, 3年前 , 1F
我去消費的時候特地問額滿沒，店員也搞不清楚，結果消費完
02/26 23:46, 1F
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02/26 23:46, 3年前 , 2F
才說沒小白單，就是滿了
02/26 23:46, 2F
我覺得這招真的很爛 要是消費前就知道拿不到小白單的話我還可以換其他支付方法
推
02/26 23:49, 3年前 , 3F
今天刷icash，店員結完帳就趕我走，硬是多撐一會兒，
02/26 23:49, 3F
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02/26 23:49, 3年前 , 4F
券才很慢的印出來。
02/26 23:49, 4F
驚 是同一個活動嗎? 上面的DM有顯示金莎/瑞士三角這個只到2/23
推
02/27 01:20, 3年前 , 5F
活動換檔了 送別的
02/27 01:20, 5F
推
02/27 01:24, 3年前 , 6F
02/27 01:24, 6F
『活動期間共限量8,000名，如提前額滿將公告於萊爾富官網及愛金卡官網。』 感覺沒用啊 限8000名比上次的10000名更少耶 店員一問三不知的情況下應該還是很多人過了卡才發現沒印小白單吧 不然就是跟樓上的一樣，單還沒印出來人已經離開現場了
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02/27 09:28, 3年前 , 7F
太瞎了吧
02/27 09:28, 7F
推
02/27 10:39, 3年前 , 8F
額滿時，官網完全沒通知，過了幾天才有店長在群組告知
02/27 10:39, 8F
推
02/27 13:59, 3年前 , 9F
還好沒跟這個活動。雖然在萊消費經驗還不錯。
02/27 13:59, 9F
原本我也是覺得在萊消費經驗還不錯 像是最近的岩島成奶酥麵包真的好吃 但萊的系統好像有很多問題啊，譬如39/49/59組合餐POS不會主動提醒店員 有的店員就直接跟你收原價... 這次經驗讓我覺得萊的非現貨服務真的很不可靠 結帳不印or遲緩印小白單 客服提供的序號印不出來(而且還只有一次列印機會)
推
02/27 16:13, 3年前 , 10F
笑死 原PO真的很有心 還有連載XDDD
02/27 16:13, 10F
※ 編輯: MORIYA (150.116.77.87 臺灣), 02/27/2021 19:21:32
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02/28 13:25, 3年前 , 11F
好像看到郵局匯款帳號
02/28 13:25, 11F
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02/28 14:16, 3年前 , 12F
萊刷小白單條碼常刷不出，有的店員手Key會先翻白眼
02/28 14:16, 12F
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02/28 18:50, 3年前 , 13F
萊 就是pos系統爛 難過被全家屌打
02/28 18:50, 13F
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02/28 19:36, 3年前 , 14F
不知道萊爾富的系統是買了幾年還在撐的...
02/28 19:36, 14F
推
03/02 17:26, 3年前 , 15F
萬年老三不是沒有原因的
03/02 17:26, 15F
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