[問題] 711隨時取兌換籃問題

看板CVS作者 (willbegood)時間3年前 (2021/02/13 23:16), 3年前編輯推噓22(23143)
留言67則, 29人參與, 3年前最新討論串1/1
想問 711隨時取新增的兌換籃 可以加入不同種類東西 只要刷一次就可以全部兌換 是必須在顯示條碼之前 要先給店員看要換的東西再顯示條碼嗎? 剛剛刷完條碼之後 螢幕明明就顯示我們要換的東西了 店員卻說他看不到我們要換什麼... 然後app又bug 跳回去整個反黑 只好趕快先讓後面排隊的人結帳 覺得囧 這個兌換的設計 就這樣設計一半?? 一次換卻要自己報要換什麼 還是店員不會操作... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.83.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1613229390.A.052.html

02/13 23:20, 3年前 , 1F
先刷商品最後刷條碼
02/13 23:20, 1F
不是商品加入之後按條碼就會產生了嗎 刷商品是什麼...?

02/13 23:31, 3年前 , 2F
app 兑換小7是先刷商品才刷條碼。全家則是先刷條碼
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02/13 23:31, 3年前 , 3F
再刷商品!不過小7的兑換籃我都刷不過,只好删除,
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02/13 23:31, 3年前 , 4F
再個別刷條碼!
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02/13 23:36, 3年前 , 5F
不知道為何,最近兌換都要刷好幾次,很不方便,一開始都已
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02/13 23:36, 3年前 , 6F
經有跟店員說要換什麼了
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02/13 23:39, 3年前 , 7F
我都一個一個換耶XDDD是說比起兌換籃 購物籃才真的需要吧
02/13 23:39, 7F
因為有不同品項才想說試試看 結果最後也是分開刷...

02/13 23:42, 3年前 , 8F
為什麼提貨券可以加兌換籃兌換券卻不行
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02/13 23:48, 3年前 , 9F
全家前陣子也遇過要換2中1大拿鐵,就在APP上選好中拿+大拿
02/13 23:48, 9F

02/13 23:49, 3年前 , 10F
生出個條碼給店員刷,然後說要2中1大拿,結果他弄一弄後說
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02/13 23:50, 3年前 , 11F
大的要再給他刷一次,就又開APP弄一次單獨大的給他刷,等
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02/13 23:51, 3年前 , 12F
的時候看了一下歷程沒扣錯就沒問了。 不知道是不是店員不
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02/13 23:51, 3年前 , 13F
會弄兌換多樣還是怎樣....
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02/13 23:57, 3年前 , 14F
我認為這樣順序是對的,總不能刷了條碼才知道要換什麼
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02/14 00:04, 3年前 , 15F
全家 先刷條碼在刷商品,711 先刷商品在刷條碼
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02/14 00:10, 3年前 , 16F
先刷商品再刷條碼沒問題啊
02/14 00:10, 16F
不是阿我已經買好了 我只是要換寄杯的

02/14 01:10, 3年前 , 17F
先刷後刷就是順序問題啊 你買好了沒錯 可是店裡沒刷商品
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02/14 01:11, 3年前 , 18F
怎麼知道這個商品有沒有賣掉 要怎麼看庫存來叫貨
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02/14 01:13, 3年前 , 19F
而且像咖啡確認要換什麼 冷熱大小 因為店員都會先趁跑的
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02/14 01:13, 3年前 , 20F
時間就開始按咖啡機
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刷條碼時看到螢幕上面也有顯示商品了 我不懂跟刷商品有什麼關聯 我都已經買好了 又不是刷還沒付款的商品 為什麼不設計店員畫面也可以直接看到要兌換的商品

02/14 03:44, 3年前 , 21F
兌換籃很鬧.條碼第二排太長 我已經寫信去反應了,2間門
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02/14 03:44, 3年前 , 22F
市3台收銀機刷不出來 店員還翻拍 就是刷不出來
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02/14 03:46, 3年前 , 23F
4.7小手機沒人權嗎!我用全家 萊都沒事.那app也不能翻轉
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02/14 03:46, 3年前 , 24F
亮度調最亮了
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02/14 03:47, 3年前 , 25F
拿個咖啡花10分鍾在刷調碼換機檯 最後一個個截圖領
02/14 03:47, 25F
好鬧哈哈

02/14 04:24, 3年前 , 26F
全家那個記得有專利,其他超商超市不能學他們
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02/14 06:31, 3年前 , 27F
跟 @bailan 一樣,我選 2 個產生條碼,全家店員跟我說只
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02/14 06:31, 3年前 , 28F
有 1 個……只好又打開來刷
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02/14 06:33, 3年前 , 29F
另外萊爾富是不是店員不可以選兌換數量呀?上次第一次換
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02/14 06:33, 3年前 , 30F
才知道換 2 杯要刷 2 次
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02/14 08:51, 3年前 , 31F
條碼下面就有兌換明細,可以點給店員看
02/14 08:51, 31F
也是後來再自己點才看到下面有明細 但當下以為刷了 店員就該知道

02/14 08:52, 3年前 , 32F
有聽店員講 商品.數量輸入都要對才刷得過
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02/14 09:10, 3年前 , 33F
上次換隨時取拿鐵,店員也說看不到,還是要一張一張刷
02/14 09:10, 33F
兌換籃條碼 下面有明細..昨天發現

02/14 09:53, 3年前 , 34F
@hit1205萊要按兌換多樣選項可以調 你按到單杯領取
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02/14 09:58, 3年前 , 35F
什麼條碼專利 我只知道萊一直都是隨機生條碼 歷程易懂,7
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02/14 09:58, 3年前 , 36F
-11領取紀錄不好找 領4樣要從已兌換 一個個選項進去 再去
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02/14 09:58, 3年前 , 37F
滑最後面紀錄 ,設計的很..為難消費者
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02/14 10:25, 3年前 , 38F
昨天遇到一模一樣的問題,真心覺得難用
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02/14 11:53, 3年前 , 39F
那個一段條碼應該塞太多資料,但門市QRcode CCD未普及
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02/14 11:54, 3年前 , 40F
其實是可以再優化,不然用CCD掃加上很多人手機有防窺片
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02/14 11:54, 3年前 , 41F
真的是很難掃
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02/14 12:14, 3年前 , 42F
各家兌換手順不一樣,遇到不耐煩的店員真的很尷尬
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02/14 12:32, 3年前 , 43F
覺得很難用= =
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02/14 13:08, 3年前 , 44F
店員還說要跟他們說要換什麼,不然他們不知道,如果隨
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02/14 13:08, 3年前 , 45F
便說個比較貴的飲品也可以嗎
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這樣你後面刷的時候應該會出問題xD ※ 編輯: willko (150.117.212.211 臺灣), 02/14/2021 13:36:14

02/14 15:48, 3年前 , 46F
原本以為可以快速結帳,但卻造成後面大排長龍
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02/14 16:47, 3年前 , 47F
剛剛去換了一籃三樣,先刷商品再刷條碼,很順
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到底什麼是先刷商品@@ 不是把寄杯的丟到籃子 然後產生條碼給店員嗎??

02/14 17:09, 3年前 , 48F
真心不懂-個這麼大的公司App可以這麼不好用,不可能沒
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02/14 17:09, 3年前 , 49F
錢請工程師丫XD
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02/14 17:15, 3年前 , 50F
全家app兌換算滿方便的,我購物籃有ABC共3樣,可以選完
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02/14 17:15, 3年前 , 51F
ABC後出示條碼,再和店員說A要2個,B和C各1個,店員在
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機臺操作即可。不過也遇過不會操作的店員,變成我得一
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02/14 17:15, 3年前 , 53F
種商品出示-次條碼。
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※ 編輯: willko (150.117.212.211 臺灣), 02/14/2021 17:17:24

02/14 18:50, 3年前 , 54F
店員先刷你要兌換的商品,刷完再刷兌換籃的條碼
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02/14 18:50, 3年前 , 55F
我只用過一次,店員照樣操作很順
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哦@@ 一直以為刷了條碼就會顯示要換什麼 ※ 編輯: willko (150.117.212.211 臺灣), 02/14/2021 18:59:53

02/14 19:46, 3年前 , 56F
之前HappyGo兌點的的小7兌換券
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02/14 19:46, 3年前 , 57F
跑了3間都刷不出條碼 放到過期
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02/14 19:46, 3年前 , 58F
我猜是條碼太密+螢幕保護貼的關係
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02/15 10:31, 3年前 , 59F
有這麼難懂嗎... 7-11的邏輯就是App裡的是"兌換券"
02/15 10:31, 59F

02/15 10:31, 3年前 , 60F
刷完商品後 用兌換券可以把該品項扣抵掉 那項就不算錢
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02/15 10:32, 3年前 , 61F
所以你要換咖啡的話 就跟買咖啡的手續一模一樣
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02/15 10:33, 3年前 , 62F
跟店員說你要什麼咖啡 他在POS按完後 出示兌換券扣抵
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02/15 11:56, 3年前 , 63F
真的如果選兌換藍的話好幾次,某個條碼刷不過,要我取
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02/15 11:56, 3年前 , 64F
消一個一個換
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02/15 12:32, 3年前 , 65F
難怪店員請我不要用兌換籃
02/15 12:32, 65F

02/15 18:12, 3年前 , 66F
覺得可以更方便一點 兌換籃再產生一組序號
02/15 18:12, 66F
可以啊 兌換籃加完之後有序號啊 只是店員還是要先看要換什麼 ※ 編輯: willko (106.1.224.113 臺灣), 02/15/2021 21:26:03

02/17 10:44, 3年前 , 67F
可以改成選種類的時候順便把數量也選好吧
02/17 10:44, 67F
文章代碼(AID): #1W9-rE1I (CVS)