[問題] 全家不給三顆豆

看板CVS作者 (AsHome)時間3年前 (2020/08/01 10:53), 編輯推噓34(9359215)
留言367則, 144人參與, 3年前最新討論串1/1
如題 前陣子我買大冰拿要求三顆豆 我跟a店員說 結果b店員沒做到 我要求重做 之後所有人都不能做三顆豆 有沒有除了客訴以外的辦法能請店家做三顆豆呢 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.209.9 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1596250380.A.183.html

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標題看成三色豆
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樓上+1,想說為什麼要在冰拿中加入三色豆(抖
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誰說你要他做三顆豆他就得做的?
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你這麼厲害 因為你所以以後其他客人都不准三顆豆??
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換店會不會比較快,錢讓別人賺不是更好
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要求重做@@ 超商本來就沒有客製化為什麼要重做
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店員常忘,我通常就算了
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似乎沒資格要求重做
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本來就沒在價目表上,店家有權決定不提供吧,賣你一
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樣的錢耗費更多豆子
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多花點錢 在星X克就可以要求重做了
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……
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叫人家重做幹嘛
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那本來就是額外服務 又沒多收妳錢就要當奧客要求重做
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店家當然火
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換一家,不然不爽不要喝
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奧客
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嗯?
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你就換家。
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才三顆哪夠味
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就自己泡 饒了便利商店員工吧
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客訴什麼,又不是標準作業流程
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有給你正常的,憑什麼要人家重做?
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08/01 12:30, 3年前 , 26F
這有點誇張,怎會把好心方便當成基本標準在要求?
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08/01 12:31, 3年前 , 27F
買賣契約雙方合意就照約定給付阿,做錯要求重做何錯之有
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08/01 12:34, 3年前 , 28F
你是老闆?
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08/01 12:37, 3年前 , 29F
忘了這裡是超商店員版...
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想要指定去星巴克買呀,那價錢對得起客制化
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08/01 12:45, 3年前 , 31F
蛤,為什麼不能要求三顆豆0.0
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換別家
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你有事先說店員沒做到就不對,除非店員一開始就有說
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不行這樣此筆交易就会不存在
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08/01 12:58, 3年前 , 35F
重做?
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成本大概多不到0.8元,想辦法把杯數衝上來,比每一杯凹那
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個小錢有意義多了
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我之前講三顆豆店員沒幫我按到就算了,當作沒事。不
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太懂哪來的資格要求重做?畢竟三顆豆是沒有額外收費
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還有 288 則推文
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訴二字便崩潰我也
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正常跟3顆喝起來的確沒差 因為一樣很水
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都已經重做了還這麼記仇唷
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我通常也是店員忘了就算了
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我都直接算了
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08/03 17:53, 3年前 , 333F
我覺得要求重做很合理吧,如果不想提供這個服務也
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可以一開始就不要答應啊==
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08/03 18:53, 3年前 , 335F
要求重做是站得住腳啦 但店家之後就照規定不想再給你方
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便店家也站得住腳 所以你當初不要那麼奧不就沒事了?
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08/03 19:26, 3年前 , 337F
以後如果有客人問怎麼不能3豆了,店家可能每次都會把原po的事
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講一遍
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08/03 19:36, 3年前 , 339F
店家之後不再提供三顆豆 這個本來就是店家爽不爽賣的問
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08/03 19:36, 3年前 , 340F
題啊 除非總公司要規定客人要求三顆豆就一定要賣
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08/03 19:58, 3年前 , 341F
遇過冰拿不能去冰的。全家冰塊減半還是很稀
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08/03 20:59, 3年前 , 342F
冰塊完全不加有什麼好不同意的,除非要求補牛奶
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我都請店員給我三顆冰塊就好,店員真的很佛心都有
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幫我
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08/03 23:04, 3年前 , 345F
通常不會要求重做啦,畢竟不是星巴克而且也不是做成別
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想指定就去星巴克啊!耍什麼大爺!
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人家有給你三顆豆的咖啡啊,你客訴什麼?不就後來想要店
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家不給嗎?又不是客訴一開始的那一杯。
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08/04 02:05, 3年前 , 350F
一開始有重做三顆豆給你,後來一視同仁按照sop走,客訴
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點在哪裡?
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08/04 02:30, 3年前 , 352F
樓上別崩潰 我說有沒有除了客訴其他方法我有說要客訴嗎
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08/04 05:09, 3年前 , 354F
跟…店家道歉?
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可憐店員 集體崩潰
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08/04 11:23, 3年前 , 356F
原po有問過該店店長嗎 這種是否接受客制服務的事情 應
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08/04 11:23, 3年前 , 357F
該是店長說的算
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08/04 13:49, 3年前 , 358F
奧到爆炸
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08/05 09:15, 3年前 , 359F
笑死 一堆店員崩潰 可撥
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08/05 09:23, 3年前 , 360F
重做給你了,之後不賣不行喔 笑死
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08/06 11:49, 3年前 , 361F
終極奧客就是不覺得自己是奧客 超棒的
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08/06 17:30, 3年前 , 362F
結果我前幾天也遇到一模一樣的雷店員但我很孬選擇不計較
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08/06 17:30, 3年前 , 363F
,不過心情很差因為沒三顆豆喝起來就是很淡很難喝啊...
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08/06 17:30, 3年前 , 364F
店員們與其費心思靠北客人奧不奧,還不如多花點時間提
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08/06 17:30, 3年前 , 365F
升自己的記憶力好嗎?前一秒說要三顆豆下一秒就忘記要按
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,我阿公的記憶力可能都比你們還要好吧
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08/06 18:54, 3年前 , 367F
店員:叫你阿公來囉
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文章代碼(AID): #1V9DaC63 (CVS)