[討論] 小七行動隨時取有期限了

看板CVS作者 (張小姐)時間3年前 (2020/07/09 12:02), 編輯推噓30(30023)
留言53則, 35人參與, 3年前最新討論串1/3 (看更多)
今天一早手機跳出小七的通知,行動隨時取有多項優惠, 平時我就習慣會買小七的拿鐵喝,加上一直覺得小七行動隨時取沒有使用期限,這一點比全家好,便立刻點進去查看有什麼優惠。 裡面真的有好幾個優惠組合商品,雖然不太喝美式咖啡,但覺得便宜,所以還是選了買7杯特大冰拿鐵,送11杯中杯熱美式咖啡的組合。 一共支付了490元,結完帳後,回到openpoint頁面的行動隨取的提貨券確認,卻發現只有7杯特大冰拿鐵進來,組合的11杯中熱美沒看到, 本來想說也許作業時差吧,再等等吧。 過了快1個小時再進去看,還是一樣,沒有進來。 本來先留言給客服,等了快2小時,如石沉大海,只好打電話給客服詢問。 客服:我們購買頁面上有說明,11杯中熱美咖啡要7/26前才會發送,那個有使用期限的。 ??? 我:購買頁面寫無使用期限啊? 客服:特大冰拿鐵是無期限沒錯,但11杯中熱美有使用期限喔!下面有提醒請於期限內使用完畢。 說真的,提示太不明顯了吧?尤其是以前都沒期限,實在不會想到突然會無期限商品隱含著有期限商品的組合。 那期限到什麼時候也沒寫啊? 客服:我們現在也還不知道。 ??? 客服:等中杯熱美咖啡發送給你的時候,才會知道期限喔 聽到覺得有點傻眼,所以還不知道使用期限,卻讓消費者先買? 我又問客服人員:那萬一使用不完怎麼辦呢? 客服:很抱歉,那就作癈了,你收到後要儘早使用喔! 雖然整件事情讓我覺得有些傻眼,但客服人員後來很熱心說明退貨方式。這點值得讚賞。 想說還是來發文,純粹想醒大家一下,購買時要小心看清楚,不然會跟我一樣麻煩。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.109.52 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1594267356.A.E4C.html

07/09 12:21, 3年前 , 1F
好奇怪,其他品項都沒有期限,為何唯獨這一項要搞這樣,
07/09 12:21, 1F

07/09 12:21, 3年前 , 2F
看到上面寫無使用期限,很容易忽略下面的小字
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07/09 12:23, 3年前 , 3F
龍頭又偷偷跟著學了
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07/09 12:26, 3年前 , 4F
在這種部分倒是學得特別快
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07/09 12:35, 3年前 , 5F
-4最喜歡好的不學 學壞的
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07/09 12:56, 3年前 , 6F
三小 那20杯拿鐵 25杯美式有期嗎
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07/09 13:08, 3年前 , 7F
作廢也太荒謬,連一毛錢都不願意退
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07/09 13:11, 3年前 , 8F
全家也是阿 送的都是有期限的
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07/09 13:11, 3年前 , 9F
全家至少會退款
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07/09 13:17, 3年前 , 10F
這是一種測試新的生態鍊,會讓消費者越來越驚奇連連^
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07/09 13:17, 3年前 , 11F
^
07/09 13:17, 11F

07/09 13:22, 3年前 , 12F
全家常期販售的隨時取,是沒有期限的,但是短期特價商品
07/09 13:22, 12F

07/09 13:23, 3年前 , 13F
是有期限的。
07/09 13:23, 13F

07/09 13:31, 3年前 , 14F
為什麼有期限但又比較晚發啊
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07/09 13:56, 3年前 , 15F
送的本來就有期限吧 20杯25杯那個應該沒有期限
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07/09 14:04, 3年前 , 16F
標題有點誤導 不是行動隨時取有期限 是送的有期限
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07/09 14:04, 3年前 , 17F
20杯拿鐵 無期限 剛剛有買
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07/09 14:05, 3年前 , 18F
如果是送的有期限,那特大冰美也是送的 但他無期限啊..
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07/09 14:09, 3年前 , 19F
真假 送的特大冰美無期限的話活動設的好不一喔==
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07/09 14:13, 3年前 , 20F
送的要加期限了 酷喔
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07/09 14:15, 3年前 , 21F
之前小七的買7送7,送的也都是沒有期限喔,全家促銷雖
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07/09 14:15, 3年前 , 22F
然有期限,但說的很清楚,消費者可以考慮用的完再買,
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07/09 14:15, 3年前 , 23F
小七是付款了都還不知道使用期限呢
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07/09 14:17, 3年前 , 24F
小七有說啦 你在點進去看
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07/09 14:17, 3年前 , 25F

07/09 14:37, 3年前 , 26F
好像是重新上架加上去的
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07/09 14:56, 3年前 , 27F
全家有期限的都表示得很明顯 還紅底提醒你欸
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07/09 15:00, 3年前 , 28F
全家的期限寫得很明顯,要沒看到都有點難 XDXDXD
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07/09 15:02, 3年前 , 29F
印象中全家期限品項剛出來前幾次也不算明顯,而且有一次
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07/09 15:03, 3年前 , 30F
大圖未寫明限期商品的記錄,現在的樣子是慢慢修改來的。
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07/09 15:06, 3年前 , 31F
至少現在購買頁面上,全家不往下拉就能看到期限紅字,
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07/09 15:07, 3年前 , 32F
-4還要下拉近半個頁面,外面大圖也沒提示 = =
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07/09 15:09, 3年前 , 33F
是不會一次買510杯? 打5折還無期限 可以喝到下輩子啊
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07/09 15:17, 3年前 , 34F
510杯那次我跟別人分只拿50杯 有點後悔不多拿一點
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07/09 15:40, 3年前 , 35F
感謝提醒。真的是後來才改,並有明確日期
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07/09 17:01, 3年前 , 36F
全家之前好像也是被抓包
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07/09 17:10, 3年前 , 37F
他們小字真的很貝戈,之前換的抵用券就被弄到,而且是換的
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07/09 17:10, 3年前 , 38F
規則沒寫,但兌換完成後的正式券子才會出現不可退換貨…機
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07/09 18:11, 3年前 , 39F
我也記得全家期限寫得滿明顯的,不過有期限應該正常啦
07/09 18:11, 39F

07/09 18:23, 3年前 , 40F
不限期限比較好 顧客企業雙贏
07/09 18:23, 40F

07/09 19:00, 3年前 , 41F
一開始限購2組,後來也有更改。提高成5組
07/09 19:00, 41F

07/09 20:04, 3年前 , 42F
感謝提醒!
07/09 20:04, 42F

07/09 23:07, 3年前 , 43F
不好意思 請問如果買隨時取20杯冰拿鐵結帳 可否搭明天的
07/09 23:07, 43F

07/09 23:09, 3年前 , 44F
信用卡滿五百現折100? 另外7-11商品券可否一併使用? 謝謝
07/09 23:09, 44F

07/09 23:42, 3年前 , 45F
無法搭配信用卡500元折扣,網頁有公告
07/09 23:42, 45F

07/10 00:59, 3年前 , 46F
全家還會月初寄簡訊
07/10 00:59, 46F

07/10 22:39, 3年前 , 47F
買大冰美11送11沒期限
07/10 22:39, 47F

07/10 23:13, 3年前 , 48F
↑特大冰美
07/10 23:13, 48F

07/10 23:54, 3年前 , 49F
如果有期限要來去退貨了
07/10 23:54, 49F

07/11 02:02, 3年前 , 50F
沒有期限
07/11 02:02, 50F

07/11 02:08, 3年前 , 51F
今天買了四十杯,開心
07/11 02:08, 51F

07/11 11:57, 3年前 , 52F
7送11的確定有期限,客服不承認有修改,不爽只能退
07/11 11:57, 52F

07/11 19:32, 3年前 , 53F
@alan84239 謝謝回覆 感恩
07/11 19:32, 53F
文章代碼(AID): #1V1fRSvC (CVS)
文章代碼(AID): #1V1fRSvC (CVS)