[問題] 7-11 行動隨行取的咖啡有點數嗎?

看板CVS作者 (卡賓depon)時間4年前 (2020/05/17 13:08), 編輯推噓16(16027)
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【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11 前陣子因為有活動大概買了共約 50 杯大杯的 不過最近換咖啡有些門市用的是沒點數的杯子,但有的又有點數。 請問隨行取的到底有沒有點數呢? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.42.43 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1589692093.A.E3E.html

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購買沒有,取貨才有
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有,但也遇過不確定有沒有點數的店員,有集就確認+主動索
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取囉~
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HelloKitty的點數沒有,角落生物的點數有,在領杯時給
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沒有給,先在杯上找,如果都沒有,請直接要,不然客訴
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取貨時在杯子上,若自帶杯跟他要
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取杯的時候拿點數,全店(hello kitty)的沒有,咖啡(
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角落生物)的才有
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群組有po這張,還有時間限制https://i.imgur.com/6UAPZz
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5.jpg
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有一次店員好像以為咖啡是點數換的,就給沒貼紙的杯子QQ
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有期限是因為檔期不同 如果這檔活動不喜歡,也能先買 之
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後有喜歡的集點活動在狂喝!
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如遇店員不清楚就開兌換券的說明11及12點給店員看,如果
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他們看了還不給就直接客訴吧
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上次我在買一送一的時候買了美式,店家說我買的低於第二
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杯7折所以不給點數!這樣是合理的嗎?
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遇到這種事,只要不是正常原因不給點數,都先去客訴
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以客服中心說的為準,門市說的爛理由都不要相信
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請問有人有經驗 系統出現不是你的券嗎? 今天早上莫名換
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了ㄧ杯,後來覺得奇怪,我沒買過中杯呀!再進系統看完全
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沒有使用過的資料..
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總歸一句話,太少作活動了
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如果忘記不給就算了 提醒了還擺臭臉 好想客訴
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l大,上個月有換了10杯送1杯看是不是
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想問能杯扣嗎...店員說不行還沒給我點數
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可杯扣,退3元
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自帶杯要跟他要 店員給退款就忘記給點數
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取10杯有拿到i贈禮美式,送的就沒點數
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還遇過店員說必須在角落生物活動期間購買行動隨時取,取
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咖啡時才給角落生物點數,給他看說明仍堅持,最後衹好打
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客服中心處理
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前陣子也買了一些行動隨時取給我爸換
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結果這陣子他拿去各家7-11換
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有些很直接就點數跟咖啡直接給他
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有2間說店長說不能給= =
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我爸拿條款給他們看才心不甘情不願給了
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還有1間堅持說要5/6-6/2這段期間購買的行動隨時取才可以
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拿點數...
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7-11加油好嗎...
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文章代碼(AID): #1UmCQzu- (CVS)