[問題] 電子發票被刷錯（是否為惡意多刷？）已刪文

看板CVS作者 (juyhnmki)時間4年前 (2020/04/12 05:58), 4年前編輯推噓29(33推 4噓 68→)
留言105則, 43人參與, 4年前最新討論串1/1
晚上去711買飲料和零食如下： http://i.imgur.com/WZ4PFqP.jpg
簡單來說最下面兩項多刷了 巧克力和花生塊我都只買一項 結帳卻是都兩項 總共多了94塊 當下雖有想說怎麼那麼貴 但現在的確有些零食都100左右 而且我有確認螢幕刷的品項都沒錯 (卻不知道是多刷) 回到家想用載具查 但電子載具當下好像查不到(?)，要過幾小時 問題是： (1) 電子載具有辦法即時查嗎？ 還是只能問店員有沒有刷錯，但是有時候很急跟本沒辦法當下一一確認 每個人一定都有被誤刷的經驗，只是現在發票沒明細又更不容易被發現 (2)這個兩項誤刷很容易嗎？ 其實我回到家後就打電話給711，說我覺得金額怪怪的，他也說可以幫我確認 也不是在意這些小錢，店員刷錯就算了，我也說如果刷錯零食你就拿去吃吧 查了一下，去年12月也有類似的新聞 https://tinyurl.com/s5xc23c 但是怎麼預防下一次，或是別人發生這種情況 如果真的有店員惡意多刷小額項目，是不是很不容易發現 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.134.72 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1586642316.A.BD9.html
推
04/12 06:32, 4年前 , 1F
應該不小心吧 多刷薪水也沒比較多呀
04/12 06:32, 1F
推
04/12 07:06, 4年前 , 2F
對電子發票又愛又恨
04/12 07:06, 2F
推
04/12 07:16, 4年前 , 3F
要求列明細，或結帳前算大概金額
04/12 07:16, 3F
推
04/12 07:35, 4年前 , 4F
結帳前算金額
04/12 07:35, 4F
推
04/12 08:00, 4年前 , 5F
習慣結帳前算金額,但7-11價錢標籤常常離家出走==
04/12 08:00, 5F
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04/12 08:11, 4年前 , 6F
你結帳前你就要自己算清楚金額了，自己不先算後來才來這發文
04/12 08:11, 6F
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04/12 08:13, 4年前 , 7F
真的不在意就不要來這裡討拍，在意就去投訴讓店員為錯誤負責
04/12 08:13, 7F
其實這小錢真的沒很在意 但前提是真的誤刷
推
04/12 08:18, 4年前 , 8F
還要舉證 麻煩～
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推
04/12 08:43, 4年前 , 9F
收銀機會有購買品項總數量跟金額，當下可以提出質疑。
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04/12 08:43, 4年前 , 10F
看到雲端發票，對交易有疑義，你可以打電話去店裡反應，
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04/12 08:43, 4年前 , 11F
但是你人還是要回店裡，這樣才能退費。
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04/12 08:43, 4年前 , 12F
所以不清楚，你上來問的意思是什麼？
04/12 08:43, 12F
因為昨天下雨 又有趕著其他事 離開店裡後路上才在想 我先查電子載具 發現"明細不會即時更新" 之後我又google我買的商品和價格 才確定真的刷錯 因此有這樣的後續 至於回店裡退費: 並不是每個消費者都做得到的 如果是在外縣市買，或出遊的時候買 會上來發文是因為我在CVS版爬文 搜尋 /發票 找不太到任何類似的文章 有一篇很像的是 "[討論] 結帳金額真的要注意!" 因此PO了這篇文 加了很多關鍵字 希望可以讓後人查 題外話 "einvoice"版比較多類似的文章
推
04/12 08:53, 4年前 , 13F
很多都沒價錢怎麼先算 通靈嗎
04/12 08:53, 13F
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04/12 08:55, 4年前 , 14F
電子發票就是很不方便啊，要人結帳前自己用計算機算
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04/12 08:55, 4年前 , 15F
金額算優惠.....
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推
04/12 09:00, 4年前 , 16F
索取明細啊
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04/12 09:06, 4年前 , 17F
可以要明細喔
04/12 09:06, 17F
是有這樣想過 但政府使用電子發票 不是就是為了無紙化 如果能及時在網路上查詢消費明細 或許可以減少這種事情的發生
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04/12 09:10, 4年前 , 18F
結帳的時候，留意刷商品條碼的動作跟小螢幕@@
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推
04/12 09:18, 4年前 , 19F
我也有被多刷過 不過當下有發現
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04/12 09:18, 4年前 , 20F
有時候是前手交易未完成又忘了取消(善意解讀 不然太黑)
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推
04/12 09:38, 4年前 , 21F
有遇過店員放下掃描器時 掃到櫃台旁的促銷商品
04/12 09:38, 21F
推
04/12 09:55, 4年前 , 22F
就是想要無紙化才用載具的，要明細不是很奇怪嗎？
04/12 09:55, 22F
推
04/12 09:58, 4年前 , 23F
結帳要盯著螢幕，不然有時候連前面的人查價格都會被
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04/12 09:58, 4年前 , 24F
算成你買的。但是這個是你買的兩件商品都多刷，應該
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要打電話去店裡要求店家調監視器確認，是不小心還是
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故意的。
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推
04/12 09:59, 4年前 , 27F
都當不小心，只差幾日發現不對就回去問，超商應該有監視器
04/12 09:59, 27F
推
04/12 10:00, 4年前 , 28F
我也遇過，馬上跟她說，就退貨重刷。都是載具不用碰現金
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04/12 10:00, 4年前 , 29F
、很方便
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04/12 10:04, 4年前 , 30F
我親眼看過，店員不小心嗶到前一個客人的東西，她又很忙
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04/12 10:04, 4年前 , 31F
根本沒注意到嗶聲，因為店裡都放音樂啊。一般來說都不是
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04/12 10:04, 4年前 , 32F
故意的，大概是這樣
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推
04/12 10:08, 4年前 , 33F
「很多都沒價錢」 可以告訴我什麼沒價錢嗎？若真的沒價
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04/12 10:08, 4年前 , 34F
錢，拿去櫃台先問也比較放心吧，結帳先算派+1
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有些進口零食後面都沒價錢 之後有買再補上圖 但都特別貴XD
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04/12 10:40, 4年前 , 35F
進口的、一些比較特別的比較常發生
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還有 34 則推文
還有 3 段內文
噓
04/12 13:29, 4年前 , 70F
不要亂冠上惡意的名號 好嗎？又不是什麼故意累犯
04/12 13:29, 70F
加個關鍵字好搜尋咩
推
04/12 13:29, 4年前 , 71F
幫你推個回來
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04/12 13:30, 4年前 , 72F
是說不知道價格多少還會買的人心臟夠大耶
04/12 13:30, 72F
我常這樣耶 買個沒吃過的零食嘗鮮 倒數第二項就是我櫃台看到直接拿的XDD
推
04/12 13:42, 4年前 , 73F
如果是我我回打電話請客服幫忙 但不是客訴 畢竟店員真的有
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04/12 13:42, 4年前 , 74F
可能是不小心的~~
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04/12 13:46, 4年前 , 75F
所以在櫃檯前刷完，價格超出預期太多，你會說不要那個
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04/12 13:46, 4年前 , 76F
了，還是摸著鼻子照買？
04/12 13:46, 76F
我會先假設國外零食100塊 超過太多就說我不要了 但這次買完我覺得沒這個價值 才會查 其實錢我都大概抓過 就敗在韓國巧克力(還不怎麼好吃QQ)
推
04/12 13:51, 4年前 , 77F
覺得不是惡意欸@@我打工的時候也有不小心多刷 客人發現
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04/12 13:51, 4年前 , 78F
後打來跟我確認 之後就幫他退了
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04/12 14:10, 4年前 , 79F
有時是店員不小心 或 系統出包 所以還是習慣要明細 或
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04/12 14:10, 4年前 , 80F
自己先估算大概多少錢 比較妥當 存載具就是有這種風險
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04/12 14:11, 4年前 , 81F
話說 比較常碰到是在全聯XD 刷錯
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04/12 14:12, 4年前 , 82F
你事後有疑問可以直接打給客服 請他們幫你查
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04/12 14:12, 4年前 , 83F
711客服都很有耐心
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04/12 14:14, 4年前 , 84F
以前都沒要明細 但在全聯碰過跟你一樣事情後
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04/12 14:14, 4年前 , 85F
都會跟店員要明細
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推
04/12 14:25, 4年前 , 86F
我們這邊的進口零食真的都是價卡失蹤的狀態，不只一期這
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04/12 14:25, 4年前 , 87F
樣了，而是從來都沒有價卡，每次看到有興趣的還得浪費時
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04/12 14:25, 4年前 , 88F
間拿去櫃檯問，人多排隊的時候真的巨麻煩，這是甚麼銷售
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04/12 14:25, 4年前 , 89F
技巧嗎？我只覺得太麻煩幾次之後直接看都不看了反正都不
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04/12 14:25, 4年前 , 90F
會放價卡而且一定很貴不想浪費時間去問
04/12 14:25, 90F
推
04/12 14:27, 4年前 , 91F
如果有用雲端發票app，且有在該家店消費過其他品項，或許
04/12 14:27, 91F
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04/12 14:28, 4年前 , 92F
有機會可以在 app 內查到同一家店內賣的其他品項的價錢？
04/12 14:28, 92F
推
04/12 14:35, 4年前 , 93F
結帳要注意價錢
04/12 14:35, 93F
→
04/12 14:40, 4年前 , 94F
我不是說了我就不買啊 只是要指出沒標價明明就不算少
04/12 14:40, 94F
噓
04/12 15:09, 4年前 , 95F
惡意？你不就是惡意指控？
04/12 15:09, 95F
是嗎 這麼多人認為我惡意指控? 那我晚點砍文 ※ 編輯: juyhnmki (220.133.134.72 臺灣), 04/12/2020 15:21:22
→
04/12 15:38, 4年前 , 96F
全家有會員的話，可以馬上在 App 記帳本裡面查到消費紀X
04/12 15:38, 96F
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04/12 15:41, 4年前 , 97F
確實不用先預設店員是「惡意」這種立場
04/12 15:41, 97F
推
04/12 15:48, 4年前 , 98F
不用啦，大家討論討論而已嘛，偶爾意見不同，別想太多啦
04/12 15:48, 98F
推
04/12 16:07, 4年前 , 99F
遇過小七店員把前一位的品項算到我帳上,前一位大概有
04/12 16:07, 99F
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04/12 16:07, 4年前 , 100F
先算提醒店員是不是少算還被店員兇
04/12 16:07, 100F
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04/12 16:08, 4年前 , 101F
輪到我就特別注意,果然前面沒算到改算到我帳上
04/12 16:08, 101F
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04/12 16:34, 4年前 , 102F
不是很喜歡電子發票，我都會拿紙本的
04/12 16:34, 102F
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04/12 16:56, 4年前 , 103F
同事趁點數到期前要換光，結完帳回來覺得金額怎麼算都不會
04/12 16:56, 103F
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04/12 16:56, 4年前 , 104F
到百元(?)，等到載具明細出來才發現：商品均照原價算，完全
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04/12 16:56, 4年前 , 105F
沒扣到點數..
04/12 16:56, 105F
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