[問題] 好賣+沒有寄簡訊通知包裹到貨,導致被退已刪文
【便利商店名稱/廠商名稱】:全家好賣+
先祝大家新年快樂~
請問大家~
過年放假前有買東西
賣家用好賣+系統寄給我
結果網頁顯示1/16貨到門市
我去店家詢問都沒有我的包裹
我也確定我沒有跑錯店
店家說,網頁不準,要收到手機簡訊才算數
我再等一陣,到了1/24再問一次店家
又跟我說沒有
然後剛剛看網頁
顯示1/25 00:00包裹未取退回……
搞得我趕緊line賣家道歉
請問有人有發生類似問題嗎?
可能是發生什麼問題嗎?
造成賣家的困擾很抱歉……
謝謝大家
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.159.76 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1580058918.A.E46.html
※ 編輯: drink30421 (49.158.159.76 臺灣), 01/27/2020 01:18:50
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但是我是有兩個包裹,同時到店,也同時被退……應該不會兩個賣家都打錯吧!?
※ 編輯: drink30421 (49.158.159.76 臺灣), 01/27/2020 01:29:04
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我就是從1/16登入好賣+網頁,進入買家專區,查詢發現,詳細貨態1/16已到門市,到店
家查詢手機後三碼沒有我的包裹,我還把網頁給店家看,店家說要我等簡訊。過程幾天也
一直主動問店家,告知手機後三碼,還是沒有,店家 一直說簡訊為準。我的手機沒有拒
收企業簡訊,因為我經常買東西也常收到到貨簡訊以及各式店家簡訊……另外填資料的部
分我有確定了手機號碼沒有填錯
※ 編輯: drink30421 (49.158.159.76 臺灣), 01/27/2020 06:26:04
※ 編輯: drink30421 (49.158.159.76 臺灣), 01/27/2020 06:27:55
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