[討論] 這樣應對客人可以嗎？

看板CVS作者 (casey)時間6年前 (2019/09/08 03:46), 6年前編輯推噓34(36推 2噓 47→)
留言85則, 50人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
本人-4大夜正職 剛剛有一位酒店味很重， 濃妝豔抹的女人衝衝忙忙走進來！ 站在唉蹦機前按了很久， 這時她與旁邊的老男人同時轉向我 態度很差的對我說：先生！你們的唉蹦機螢幕很髒所以都感應不到！ 我很有禮貌的回她：如果感應不良！妳可能要按大力一點試試看。(我當時在做清潔) 她就突然理智線斷掉說：大吼說我已經按了很大力了，是你們螢幕太髒。 我就走過去 請她把電話唸出來(她要叫車) 然後她就邊用不耐跟不削的口吻快速把電話唸完 我用我的手順利的幫她把螢幕上的數字鍵按完 但是越想越不爽 我就對他說：如果下次螢幕感應不到，妳可以先去洗手間洗手，因為我用正常的按壓唉蹦 還能使用，所以不是螢幕髒的問題，機器也不需要報修。 之後我就邊唸心經邊走離她 請問我這樣應對客人，如果被客訴 站得住腳嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.74.204 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1567885598.A.065.html ※ 編輯: caseyst (39.9.74.204 臺灣), 09/08/2019 04:15:35
推
09/08 04:21, 6年前 , 1F
最好小心一點 酒醉的人什麼事都做得出來
09/08 04:21, 1F
→
09/08 04:30, 6年前 , 2F
就當普渡他吧 服務業就是普渡眾生((合掌
09/08 04:30, 2F
推
09/08 04:38, 6年前 , 3F
大夜沒差吧
09/08 04:38, 3F
推
09/08 04:46, 6年前 , 4F
我懷疑是他根本用指甲在按
09/08 04:46, 4F
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09/08 05:47, 6年前 , 5F
我覺得麻煩的不是客訴的問題，而是隔壁的老男人會不
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09/08 05:47, 6年前 , 6F
會想你是在嗆她的女人?或是那女人發酒瘋找你麻煩之類
09/08 05:47, 6F
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09/08 05:47, 6年前 , 7F
的問題~總之，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空~勿忘
09/08 05:47, 7F
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09/08 05:47, 6年前 , 8F
川島茉樹代事件~
09/08 05:47, 8F
推
09/08 06:26, 6年前 , 9F
小心酒鬼 等等不小心遇到下一個川島跟友寄
09/08 06:26, 9F
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09/08 07:02, 6年前 , 10F
她的目的是叫車離開，你的目的是讓她趕緊離開。不要浪費
09/08 07:02, 10F
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09/08 07:02, 6年前 , 11F
時間討論螢幕是不是髒的。下次遇到可以帶著微笑請她坐一
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09/08 07:02, 6年前 , 12F
下，跟她說用手機幫你叫車。然後趕緊拿起手機，使用APP
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09/08 07:02, 6年前 , 13F
免費幫忙叫車。運氣好她還會在店內消費，金額通常不小，
09/08 07:02, 13F
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09/08 07:02, 6年前 , 14F
甚至給你小費。運氣差，至少把她行動範圍限縮在你眼前。
09/08 07:02, 14F
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09/08 07:11, 6年前 , 15F
不要跟酒鬼一般見識，非常不值，速戰速決為上策
09/08 07:11, 15F
推
09/08 07:35, 6年前 , 16F
保護好好自己的安全才是首要。
09/08 07:35, 16F
推
09/08 07:50, 6年前 , 17F
是酒味很重還是酒店味很重啊？酒店味不是指外表印象嗎？
09/08 07:50, 17F
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09/08 07:51, 6年前 , 18F
推文好像都覺得這個客人喝醉了耶@@
09/08 07:51, 18F
推
09/08 08:08, 6年前 , 19F
是想說風塵味很重吧
09/08 08:08, 19F
推
09/08 08:20, 6年前 , 20F
板友說站的住腳公司也不會聽吧XD 況且那位感覺應該不會
09/08 08:20, 20F
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09/08 08:20, 6年前 , 21F
放在心上
09/08 08:20, 21F
推
09/08 08:49, 6年前 , 22F
先保護好自己，趕快讓他滾比較重要
09/08 08:49, 22F
推
09/08 09:02, 6年前 , 23F
酒店味很重是指外表吧@@
09/08 09:02, 23F
推
09/08 10:21, 6年前 , 24F
是有多急 男的很癢還是女的很癢 不會叫uber膩
09/08 10:21, 24F
推
09/08 10:49, 6年前 , 25F
後面的真的多說的，沒必要
09/08 10:49, 25F
→
09/08 10:49, 6年前 , 26F
跟喝醉的人計較那麼多幹嘛 讓他無事離開比較省事
09/08 10:49, 26F
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09/08 10:51, 6年前 , 27F
而且就算螢幕不髒也沒必要認為是客人手髒 還好這次沒發
09/08 10:51, 27F
→
09/08 10:51, 6年前 , 28F
事情結束就好，越老越知道無用的話沒必要，多說了有事，
09/08 10:51, 28F
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09/08 10:51, 6年前 , 29F
不是沒事找事
09/08 10:51, 29F
→
09/08 10:51, 6年前 , 30F
酒瘋跟你盧 下次能不能這樣就不知道了
09/08 10:51, 30F
推
09/08 10:56, 6年前 , 31F
先不說你應對怎麼樣，半夜遇到這種的，要小心她烙人
09/08 10:56, 31F
→
09/08 10:56, 6年前 , 32F
回來打你啊
09/08 10:56, 32F
推
09/08 11:01, 6年前 , 33F
注意自身安全吧 應對我覺得很好啊，但在積非成是的
09/08 11:01, 33F
→
09/08 11:01, 6年前 , 34F
風氣只會開口閉口要以客為尊之類的 笑死 無線上網
09/08 11:01, 34F
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09/08 11:01, 6年前 , 35F
喔
09/08 11:01, 35F
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09/08 11:26, 6年前 , 36F
我覺得站不住腳，但我不是-4的人...基本上這種人真的
09/08 11:26, 36F
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09/08 11:26, 6年前 , 37F
拿她沒轍，只能心裡罵人...然後我好奇，文章看來沒喝醉
09/08 11:26, 37F
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09/08 11:26, 6年前 , 38F
，為什麼大家都說喝醉@@
09/08 11:26, 38F
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09/08 11:29, 6年前 , 39F
覺得不對手機錄音就開著自保比較實際 酒品機巴人多的是
09/08 11:29, 39F
推
09/08 11:31, 6年前 , 40F
他可能都用指甲按，很多客人都不用指腹按，然後按到
09/08 11:31, 40F
→
09/08 11:31, 6年前 , 41F
自己發火
09/08 11:31, 41F
推
09/08 11:45, 6年前 , 42F
這種沒差啦 他酒醒了會連怎麼回家的都不記得 經驗談
09/08 11:45, 42F
推
09/08 11:45, 6年前 , 43F
從第一段描述就知道站不住腳，不然你不會攻擊職業跟外在。
09/08 11:45, 43F
→
09/08 11:48, 6年前 , 44F
我覺得是現在大家太習慣手機螢幕 對於ibon這種要壓比
09/08 11:48, 44F
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09/08 11:48, 6年前 , 45F
較大力的螢幕不太習慣
09/08 11:48, 45F
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09/08 12:11, 6年前 , 46F
是酒店味 不是酒味吧
09/08 12:11, 46F
推
09/08 12:15, 6年前 , 47F
酒後不能自控行為的人應該禁止沾酒
09/08 12:15, 47F
推
09/08 12:17, 6年前 , 48F
在酒店上班多少還是會有點酒味正常啦 但我知道一開
09/08 12:17, 48F
→
09/08 12:17, 6年前 , 49F
始的意思是要表達「酒店味很重的女人」
09/08 12:17, 49F
推
09/08 12:18, 6年前 , 50F
直接嘴 大夜不帕客訴 做服務業不需要把人格放到這麼低
09/08 12:18, 50F
推
09/08 12:50, 6年前 , 51F
我也覺得不必講那些話...趕快讓她走實在
09/08 12:50, 51F
→
09/08 13:22, 6年前 , 52F
出來工作是賺錢不是跟人吵架而且要保護好自己，夜班人少，
09/08 13:22, 52F
→
09/08 13:22, 6年前 , 53F
就趕緊讓他們離開，自己去休息補貨都好
09/08 13:22, 53F
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09/08 13:58, 6年前 , 54F
客人：小姐，過來陪我喝酒！小姐：客人，請不要這樣。我
09/08 13:58, 54F
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09/08 13:58, 6年前 , 55F
只是清潔員，不是來這邊做酒店小姐的。客人：幹！叫你過
09/08 13:58, 55F
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09/08 13:58, 6年前 , 56F
來喝，你不要不知道好歹！ 抱歉，我也誤會清潔員了…
09/08 13:58, 56F
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09/08 13:59, 6年前 , 57F
面對這種人你應該擔心的不是後面會不會客訴吧
09/08 13:59, 57F
推
09/08 16:27, 6年前 , 58F
叫他用手機叫阿
09/08 16:27, 58F
推
09/08 16:29, 6年前 , 59F
你回的很好啊給你一個讚
09/08 16:29, 59F
推
09/08 16:44, 6年前 , 60F
10樓講的不錯 不過是我就按給她看就好 幫她叫車服務也太
09/08 16:44, 60F
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09/08 16:44, 6年前 , 61F
好XD 然後 原po其實不必攻擊他人職業與外表 講人家酒
09/08 16:44, 61F
→
09/08 16:44, 6年前 , 62F
鬼沒差 酒店味就太過了 人啊 有些是不得已的....(故且
09/08 16:44, 62F
→
09/08 16:44, 6年前 , 63F
不論你遇到的這位
09/08 16:44, 63F
推
09/08 16:49, 6年前 , 64F
推樓上
09/08 16:49, 64F
推
09/08 17:29, 6年前 , 65F
你這樣沒什麼不對啊!就只是惹到醉鬼可能麻煩一點
09/08 17:29, 65F
→
09/08 17:42, 6年前 , 66F
如果你是在飛機上或高鐵上這樣回會??除非你不重視現職
09/08 17:42, 66F
推
09/08 17:42, 6年前 , 67F
推10樓的回應方式.
09/08 17:42, 67F
噓
09/08 22:06, 6年前 , 68F
風塵味重跟她的行為的關聯性是？你開頭那樣描述，已經帶
09/08 22:06, 68F
→
09/08 22:06, 6年前 , 69F
風向了
09/08 22:06, 69F
推
09/09 00:00, 6年前 , 70F
匆忙
09/09 00:00, 70F
推
09/09 00:36, 6年前 , 71F
大夜別自找麻煩 尤其遇到喝醉的 反正按完她就走了 習慣
09/09 00:36, 71F
→
09/09 00:36, 6年前 , 72F
「提醒」的話 哪天遇到真的壞人 可能就來找你泡泡茶了
09/09 00:36, 72F
推
09/09 01:30, 6年前 , 73F
跟酒醉的人講話沒意義
09/09 01:30, 73F
推
09/09 01:57, 6年前 , 74F
把你可以做的事情做好就行,其他意見不用太多
09/09 01:57, 74F
→
09/09 03:02, 6年前 , 75F
把人打發走就好了沒必要跟他爭辯
09/09 03:02, 75F
噓
09/09 04:13, 6年前 , 76F
我只覺得怎麼一堆看不懂中文 明明打的是“酒店味”不
09/09 04:13, 76F
→
09/09 04:13, 6年前 , 77F
是酒味 一堆人以為喝醉是怎樣...
09/09 04:13, 77F
→
09/09 05:21, 6年前 , 78F
09/09 05:21, 78F
推
09/09 10:15, 6年前 , 79F
我自己蠻在意事務機跟ATM 但通常都沒人在清潔
09/09 10:15, 79F
推
09/09 16:11, 6年前 , 80F
匆匆忙忙 不是衝衝忙忙= =
09/09 16:11, 80F
推
09/10 02:02, 6年前 , 81F
與其跟牲畜吵，不然早點讓牠上路，沒必要跟這些酒鬼鬧
09/10 02:02, 81F
→
09/10 05:56, 6年前 , 82F
ibon快換新版機器了..叫修幹嘛(誤) 不過最快也要明年就是了
09/10 05:56, 82F
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09/10 05:56, 6年前 , 83F
因為原型機才剛定案進入量產..
09/10 05:56, 83F
推
09/11 19:50, 6年前 , 84F
Ibon用指甲按比較好按
09/11 19:50, 84F
推
09/15 02:25, 6年前 , 85F
大夜賺的是血汗錢，保護自己很重要
09/15 02:25, 85F
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