[問題] 超商取貨可以讓客人自己找/拿嗎

看板CVS作者 (只要平安)時間4年前 (2019/08/20 12:22), 編輯推噓53(54推 1噓 60→)
留言115則, 70人參與, 4年前最新討論串1/1
大家好，想請教各位一個小問題。 我家社區附近的7-11是半徑五百公尺裡的唯一一間便利商店， 可能因為來客數眾多，店員分身乏術， 該店的超商取貨只要是貨到付款類， 都是向店員報電話、店員告訴客人放在ABC哪個櫃子， 客人自己開櫃子找尋，最後再自行拿到櫃檯結帳。 第一次遇到讓客人自己開櫃找貨的店家，不知道這樣的操作是常見的嗎？深怕是自己孤陋寡聞啊！ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.36.6 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1566274969.A.FF1.html
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08/20 12:28, 4年前 , 1F
台南某店也是自己找
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推
08/20 12:31, 4年前 , 2F
自己找過+1
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08/20 12:34, 4年前 , 3F
在竹北也自己找過，但感覺不太安全....
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08/20 12:34, 4年前 , 4F
高雄三多商圈附近的遇過
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推
08/20 12:36, 4年前 , 5F
自己找＋1
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推
08/20 12:44, 4年前 , 6F
我很喜歡這樣耶，才不會拖到時間，後面有人在排隊壓力很
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大，不會給人家添麻煩的感覺
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08/20 12:49, 4年前 , 8F
我自己提過要自己找…
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08/20 12:49, 4年前 , 9F
客人太多真的不好意思
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08/20 12:55, 4年前 , 10F
黎明社區也有自己找的。我覺得不錯
08/20 12:55, 10F
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08/20 13:11, 4年前 , 11F
台中越來越多門市是自己找貨了
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推
08/20 13:17, 4年前 , 12F
家附近的萊爾富也是這樣 覺得很方便
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08/20 13:24, 4年前 , 13F
都不怕東西被偷嗎
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08/20 13:25, 4年前 , 14F
附近的是放櫃子, 客人看到自己名字的包裹再指給店員拿
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推
08/20 13:29, 4年前 , 15F
之前學校附近的就是這樣 不過看那個貨量跟來客量確實自己
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08/20 13:29, 4年前 , 16F
找比較好啦......
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推
08/20 13:31, 4年前 , 17F
遇到一間萊爾富是這樣，客人多店員只有一個應該不少都會
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08/20 13:31, 4年前 , 18F
這樣，節省很多店員找貨找半天排隊人龍因此累積多到大家
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08/20 13:31, 4年前 , 19F
火氣都大
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08/20 13:32, 4年前 , 20F
去的711一直都是自己開櫃子找貨
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推
08/20 13:46, 4年前 , 21F
是省時沒錯 但萬一掉一次東西就麻煩了
08/20 13:46, 21F
推
08/20 14:09, 4年前 , 22F
如果能確保不會被偷跟拿錯 蠻推薦的
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08/20 14:11, 4年前 , 23F
如果可以自己拿 店員省事不少
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08/20 14:11, 4年前 , 24F
但不會有東西不見的問題嗎?
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推
08/20 14:15, 4年前 , 25F
去過被貨塞爆的OK，店員只有一位，有些客人會自己找貨
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08/20 14:18, 4年前 , 26F
有掉貨的店 原本開放的也取消自找了
08/20 14:18, 26F
推
08/20 14:20, 4年前 , 27F
我家這邊的萊爾富也是這樣
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08/20 14:22, 4年前 , 28F
有看過小七這樣的
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08/20 14:23, 4年前 , 29F
沒有自己找過 但是看過跟店員很熟的大嬸自己找過
08/20 14:23, 29F
推
08/20 14:31, 4年前 , 30F
如果店員很忙，商品又不在櫃台內的話，我會問店員能不
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08/20 14:31, 4年前 , 31F
能自己找，還沒遇過說不行的
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推
08/20 14:32, 4年前 , 32F
7-11全家 會不會引進自取櫃呢 成本支出不知差純人力 多少
08/20 14:32, 32F
推
08/20 14:38, 4年前 , 33F
我們這邊都會告知在哪櫃第幾層自己拿，還不錯
08/20 14:38, 33F
推
08/20 14:43, 4年前 , 34F
我常用的三間小7都自己取貨
08/20 14:43, 34F
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08/20 14:47, 4年前 , 35F
自取櫃放不了幾件東西吧
08/20 14:47, 35F
推
08/20 15:00, 4年前 , 36F
我家這邊 A店可以自己找 B店不可以 一直都去A店取貨
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08/20 15:00, 4年前 , 37F
有次心血來潮去B店取貨 一碰到鐵櫃門就發出警報聲 還
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08/20 15:00, 4年前 , 38F
被店員很兇的罵 我才知道原來7-11不可以自己取貨
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08/20 15:02, 4年前 , 39F
我家附近的是連0元的也是自己拿
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還有 36 則推文
噓
08/21 02:31, 4年前 , 76F
為什麼會怕東西被拿走？不管是不是0元 這不就像架上的
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08/21 02:31, 4年前 , 77F
餅乾自己拿去櫃台結帳一樣道理
08/21 02:31, 77F
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08/21 02:39, 4年前 , 78F
從沒自己找過。BTW昨天發現家附近的全家在櫃子門貼上
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08/21 02:39, 4年前 , 79F
“取件請告知店員，勿自行開櫃”的告示
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推
08/21 02:40, 4年前 , 80F
有遇過自己找的+1 但就是要等到出事才會想改吧...
08/21 02:40, 80F
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08/21 02:48, 4年前 , 81F
之前在萊爾富看一個沒水準的中年大叔跑去自己拿，被店員
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08/21 02:48, 4年前 , 82F
制止，結果他說別的店員都讓他自己拿，覺得根本是店員在
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08/21 02:48, 4年前 , 83F
增加自己人的困擾
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08/21 02:51, 4年前 , 84F
而且他領的還是他老婆的包裹又不出示證件
08/21 02:51, 84F
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08/21 07:24, 4年前 , 85F
和架上餅乾怎麼會一樣,0元包裹被別人拿走還得自己走流程求償
08/21 07:24, 85F
推
08/21 09:45, 4年前 , 86F
我家附近只差沒有OK超商都沒遇過自己找包裹的問題
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08/21 09:52, 4年前 , 87F
在台東也自己找+1
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08/21 10:36, 4年前 , 88F
自己找很方便啊，但我家這裡的門市只會把要付錢的放櫃子裡
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08/21 10:36, 4年前 , 89F
，防一下而已..
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08/21 11:19, 4年前 , 90F
如果是高價商品被拿走就呵呵了
08/21 11:19, 90F
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08/21 11:27, 4年前 , 91F
常取貨的7-11也是自取，不過已付款的包裹會放在櫃台內
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08/21 11:27, 4年前 , 92F
，要請店員找
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08/21 11:32, 4年前 , 93F
家裡附近最大家的7-11（夜市旁），有貼自己找貨的標示
08/21 11:32, 93F
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08/21 12:16, 4年前 , 94F
我常取貨的萊爾富是有間隔間專門放包裹，貨物按末三
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08/21 12:16, 4年前 , 95F
碼放在不同的架上，客人自己去取貨後拿去櫃臺結帳；
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08/21 12:16, 4年前 , 96F
就是不知道會不會有人沒結帳就直接拿走
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08/21 20:24, 4年前 , 97F
之前在萊爾富取貨也有遇過
08/21 20:24, 97F
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08/21 22:19, 4年前 , 98F
找包裹很花時間
08/21 22:19, 98F
推
08/22 00:10, 4年前 , 99F
聽我家附近店員說 自己找貨是從他們7-11開始 一開始好像是
08/22 00:10, 99F
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08/22 00:10, 4年前 , 100F
因為附近仁德學生包裹太多 所以才開始讓客人自己取貨的 然
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08/22 00:10, 4年前 , 101F
後好像後來其他店家才開始效法
08/22 00:10, 101F
推
08/22 00:50, 4年前 , 102F
我們家附近也是自己找，然後我不知道還要那去櫃檯結賬就
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08/22 00:50, 4年前 , 103F
離開了，後來又收到取貨通知，說逾期退回
08/22 00:50, 103F
推
08/22 07:27, 4年前 , 104F
從沒遇過自己找，也有點擔心掉了，店家要負責
08/22 07:27, 104F
推
08/22 12:42, 4年前 , 105F
711的自助有鎖櫃子 先去櫃檯問 店員會幫你解鎖再去找
08/22 12:42, 105F
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08/22 17:00, 4年前 , 106F
台灣治安這麼好 可以的
08/22 17:00, 106F
推
08/23 23:35, 4年前 , 107F
被店員叫自己找+1
08/23 23:35, 107F
推
08/24 23:21, 4年前 , 108F
說包裹跟架上商品一樣的腦袋是有問題嗎？乾脆說人腦跟豬
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08/24 23:21, 4年前 , 109F
腦一樣都是腦好了，包裹是有寫名字給特定對象領取的東西
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08/24 23:21, 4年前 , 110F
，有些平台是賣方先支出運費的包裹，若被貿領對賣家困擾
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08/24 23:21, 4年前 , 111F
，也對需要商品的買家很困擾，超商不該為了省人力讓人自
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08/24 23:21, 4年前 , 112F
取吧
08/24 23:21, 112F
推
08/24 23:24, 4年前 , 113F
不如說超商全改自助結帳好了，一個班排一個店員補貨顧店
08/24 23:24, 113F
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08/24 23:24, 4年前 , 114F
，其他人員全部裁光光是不是更體諒超商店員？
08/24 23:24, 114F
推
08/25 14:10, 4年前 , 115F
有遇過寫自取但店員有空還是會要求我櫃檯等他找
08/25 14:10, 115F
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